Wildberries закрыл доступ к данным для сторонних аналитических сервисов

По словам Максима Логинова, CEO JVO, решение Wildberries, фактически блокирующее работу парсинговых инструментов, уже вызвало волну изменений на рынке.

«Очень долгое время Wildberries позволял сервисам аналитики существовать. Все они работали не совсем честным путём — парсили данные. По сути, это постоянная DDoS-атака, но маркетплейс её терпел, потому что в своё время аналитики помогали развивать e-commerce — обучали селлеров, стимулировали рост», - говорит Максим Логинов.

Но рынок, отмечает эксперт, усложнился. Появились репрайсеры, бидеры, инструменты по расчету поставок — и все они работали на основе парсинга. Чтобы что-то спрогнозировать, нужно было знать данные конкурентов.

«В какой-то момент Wildberries понял, что больше не нуждается в этих сервисах. Он зарабатывает на успешных поставщиках, а не на тех, кто гонится за лайфхаками. Поэтому они просто закрыли все данные: остатки, цены, рекламные ставки», - констатирует Максим Логинов.

По его словам, теперь большинство аналитических сервисов находятся под угрозой полного исчезновения — это многомиллиардный рынок B2B-сервисов, которые ежедневно поддерживали десятки тысяч селлеров. Эти инструменты стали бесполезны, данные в них — случайны.

«В новых условиях выживут только те решения, которые не завязаны на внешнюю аналитику, а строят рекомендации и автоматизацию на основе внутренних данных самого продавца. Именно такие подходы позволяют бизнесу не зависеть от непрозрачных алгоритмов или ограниченного доступа», — подчеркивает Максим Логинов.

В ближайшие месяцы эксперт ожидает масштабную трансформацию всего сегмента аналитики на маркетплейсах. Игрокам придётся либо инвестировать в создание новых подходов, либо покинуть рынок. Для поставщиков это повод сосредоточиться на работе с собственными данными и реально улучшать товар, сервис и клиентский опыт.

На запрос редакции New Retail, в пресс-службе Wildberries сообщили, что техническая возможность сбора информации об остатках товаров была ограничена в связи с многочисленными обращениями продавцов о фактах недобросовестной конкуренции.

«На данный момент работа протокола полностью обеспечивает защищённость коммерческих данных селлеров. Продавцы в штатном порядке могут получать аналитику своих продаж в личном кабинете или через персональный токен для подключения к официальному WB API», — подчеркнули в Wildberries.

Читайте также:

Как продвинуть канал в Telegram: реклама и стратегии для бизнеса


***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail