«Билайн бизнес» интегрировал гостевой Wi-Fi с программой лояльности сети ТРЦ МЕГА

«Билайн бизнес» совместно с сетью торговых центров МЕГА интегрировал гостевой Wi-Fi* с программой лояльности Mega Friends. Это решение превратило привычную интернет-инфраструктуру в бесшовный цифровой сервис — покупатели получают бесплатный доступ без лишних регистраций, а торговый центр получает ценные данные для аналитики.

Если посетитель уже зарегистрирован в программе лояльности, ему не нужно заново вводить свои данные или проходить авторизацию по СМС-коду для подключения к Wi-Fi** сети торгового центра, это происходит автоматически. Для новых пользователей аккаунт создается прямо во время первого входа в сеть.

Интеграция также связала данные о подключениях с CRM-системой (CRM – управление взаимоотношениями с клиентами) МЕГА. Это дает торговым центрам актуальную информацию о посетителях и их поведении: можно отслеживать показатели посещаемости в режиме реального времени, формировать специальные предложения и точнее выстраивать коммуникацию с покупателями.

Реклама на New Retail. Медиакит

Руслан Ахлебининский, руководитель дирекции корпоративных решений и сервисов «билайн бизнес»:

«Еще несколько лет назад гостевой Wi-Fi воспринимался как обязательный сервис для посетителей. Сейчас запрос бизнеса другой — получать от этой инфраструктуры измеримый результат. Если человек уже является участником программы лояльности, нет смысла заставлять его снова проходить регистрацию. Мы объединили эти процессы так, чтобы посетитель подключался к сети быстрее, а заказчик получал актуальные данные для работы с аудиторией без дополнительных действий со стороны клиента».

Проект показывает, как привычный сервис для посетителей может одновременно решать задачи бизнеса. Интеграция Wi-Fi, программы лояльности и CRM помогает связать в одной системе путь клиента и данные о посещаемости — такой подход может использоваться в торговых центрах и других пространствах с большим потоком посетителей.

*Wi-Fi — это технология беспроводной связи, которая позволяет устройствам — компьютерам, смартфонам, планшетам и другим гаджетам — обмениваться данными без использования проводов, с помощью радиоволн.

**CRM-система (Customer Relationship Management) - система управления взаимоотношениями с клиентами

Реклама ПАО «ВымпелКом». 18+. г. Москва, ОГРН 1027700166636
Подробнее на сайте beeline.ru
Erid: F7NfYUJCUneVeSjR9P2g

19:55	Суды трёх инстанций оставили без рассмотрения иск Cartier к Sunlight
19:30	SOKOLOV: 14% россиян рассчитывают на скидки в «Чёрную пятницу» при выборе новогодних подарков
19:05	Спрос на подарочные сертификаты в РФ вырос в 3,7 раза
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в октябре
18:40	ИКЕА пострадала от кибератаки на системы холодильного оборудования
18:15	SuperJob: 67% россиян сомневаются в скидках «Чёрной пятницы»
17:50	За девять месяцев прибыль Adidas выросла на 22,6%
Технологии Как AI меняет путь к покупке в ритейле
17:25	Росстандарт утвердил новый ГОСТ на растворимый кофе
17:00	В столице окончен сезон работы летних веранд
16:35	С началом распродаж растет число фейковых магазинов популярных брендов
Кейсы Как победить в высокий сезон: кейс Zigmund & Shtain и Kokoc Marketplaces
16:10	Fix Price ушёл с рынка Монголии, закрыв все свои магазины
15:45	Wildberries открыла корпоративный формат ПВЗ для крупных сетей
15:20	HENDERSON отметил трёхлетие после IPO на Московской бирже
Бизнес Кого коснется маркировка в ноябре 2026 года
14:55	Продажи импортного крепкого алкоголя выросли на 15%
14:30	«Авито Подработка»: вакансий для линейного персонала стало больше на 142%
14:05	Интернет-продажи цветов показали кратный рост
Маркетинг «Улучшенная версия себя»: как ЗОЖ перепрошивает привычные FMCG-категории
13:40	Выручка «Почты России» увеличилась на 5,2% с начала года
13:15	Предновогодняя доставка станет дороже на фоне нехватки курьеров
12:50	70% россиян считают, что распродажи помогают им экономить — данные опроса
Реклама Готовим рекламу к сезону: бюджет, запуск и аналитика
12:25	CORE.XP: вакантность складов в Москве и области упала до 4,8%
12:00	Ассортимент лекарств сократился — исследование
11:35	Получить посылки DPD теперь можно в магазинах «Магнит»
Маркетинг Искусство как «повод остаться»: практическое руководство для ритейла
11:10	Ozon открыл более 16 тыс. пунктов выдачи за год
10:45	Спрос на высокобелковые продукты в торговых сетях продолжает расти
10:20	Выход новых брендов на российский рынок сократился на 41%
Право Свой персонаж или чужая лицензия: что выгоднее ритейлеру
09:55	Российские сети пересматривают ассортимент косметики
09:30	Rostic’s продолжает объединять рестораны под управлением крупных партнёров
09:00	Главное за неделю: «М.Видео» открыла магазины с товарами маркетплейса, сеть «Ярче!» сворачивает екомм, в «РИВ ГОШ» смена руководства
Бизнес «Ловись, кандидат»: как HR-таргетинг помогает закрывать массовые вакансии
18:15	Спрос на тыкву в сетях X5 увеличился на 66%
17:50	NF GROUP: сделки со складами в III квартале попали в тройку рекордных
10:00	Извинились — и стало хуже: почему шаблонные ответы раздражают покупателей

Лента Новостей

«Билайн бизнес» интегрировал гостевой Wi-Fi с программой лояльности сети ТРЦ МЕГА