Ozon будет брать плату с торговцев подделками и запрещенными товарами

Новые меры по контролю за ассортиментом позволят сократить попытки недобросовестных продавцов размещать запрещенный товар и дополнительно защитить покупателей от некачественной продукции.

С 3 июля при блокировке товаров Ozon будет также взимать плату с недобросовестных продавцов за размещение запрещенных товаров. По правилам площадки, к ним относятся подделки, реплики и другая продукция, запрещенная к продаже законодательством РФ.

Эта мера позволит дополнительно защитить клиентов от покупки некачественных и опасных товаров, а также подделок, которые попадают на площадку в обход правил маркетплейса. Как следствие, это повысит лояльность и доверие покупателей к площадке.

На Ozon почти половина заказов оплачивается картами дочернего банка

Санкция будет применяться за публикацию товара, если он запрещен к продаже или его описание нарушает правила площадки (например, нарушает этические нормы из-за нецензурной лексики, изображение интимных частей тела, алкоголя или табака).

Взыскания коснутся как уже размещенных на площадке запрещенных товаров, так и нарушений при первичной модерации. При этом такие товары будут скрываться с витрины, как и прежде. Продавец сможет оспорить решение маркетплейса в течение 7 дней.

Реклама на New Retail. Медиакит

Это не единственная мера по защите клиентов Ozon от некачественной продукции - в компании выстроена многоуровневая проверка карточек товара. Например, с начала 2023 года Ozon применяет автоматическая система модерации, которая проверяет большинство новых карточек товара на соответствие правилам и принимает решение о допуске на площадку.

Маркетплейс также использует модели с применением машинного обучения, чтобы проверять уже размещенные товары на предмет нарушений. Кроме того, Ozon заранее запрашивает документы на товар по брендам, которые чаще других подделывают, а также по таким чувствительным к качеству категориям как витамины и детское питание.

Подобные меры уже привели к сокращению активности тех, кто пытается реализовать некачественные товары: за первые три месяца 2023 года обнаружено и скрыто на 82% меньше запрещенных товаров, чем в четвертом квартале 2022 года.

Читайте также:
Ozon прогнозирует рост оборота в категории одежды в 3 раза

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Верховный Суд отклонил иск об использовании наименования «Ессентуки»
20:20	Lidl обязался усилить защиту от сексуальных домогательств в компании
20:00	CEO ГК Natura Siberica назвала основные тренды в бьюти-индустрии
E-commerce Маркетплейсы больше не в тренде: продавцы уходят в интернет-магазины
19:35	Производитель Лабубу анонсировал выход мини-версии известной игрушки
19:10	ЦДМ на Лубянке начал масштабный ребрендинг
18:45	Госдума изучит последствия ценовой политики крупнейших маркетплейсов
Персонал Цифровой мост: как повысить мотивацию линейного персонала ритейла с помощью IT
18:15	Продажи подержанных автомобилей класса «люкс» в июле выросли на 19%
17:50	Экс-глава «Магнит Маркета» возглавил сервис доставки «Т-Банка»
17:25	Нелегальный оборот табачных изделий в РФ снизился до рекордных значений
Бизнес Доставка образцов из Китая: как выбрать оператора экспресс-доставки, сэкономить и выиграть время
17:00	LIMÉ обошел Mango по перепродаже женской одежды на «Авито»
16:35	Центробанк РФ назвал признаки мошенничества при снятии наличных
16:10	Мессенджер MAX станет обязательным для предустановки на гаджеты в РФ
Маркетинг «Активная» упаковка: как дизайн и функционал влияют на выбор покупателя
15:45	Риккардо Беллини возглавит модный дом Valentino
15:20	ФАС: ценовые соглашения предотвратят рост цен на школьные товары
14:55	«Золотое Яблоко» выходит на рынок Китая
Экономика Как переводить деньги из-за границы в Россию в 2025 году: все способы с плюсами и минусами
14:30	Объем автокредитования в июле вырос на 19%
14:05	У каждого второго онлайн-покупателя есть свое представление о справедливой цене на товары
13:40	Более 345 млн руб. АВТОВАЗ инвестировал в модернизацию в августе
Технологии Топ-очередь: выделяем приоритетные запросы для чат-бота
13:15	Роскачество выявило незначительные нарушения в филе минтая популярных брендов
12:50	ГК «Дымов» сменила гендиректора
12:25	Более 5 млрд рублей потратили россияне на покупку школьных товаров
Бизнес Рынок БАДов: как цифровая маркировка изменила правила игры
12:00	Эвотор: продажи энергетиков в январе-июне выросли на 32%
11:35	Яндекс Маркет монетизировал для покупателей рекомендации товаров
11:10	На Wildberries стали доступны товары из ЕАПТЕКА
Бизнес Жизнь после сделки: как перестраиваются FMCG-бренды под новых собственников
10:45	«ВкусВилл» планирует запустить доставку роботами
10:20	Продажи смартфонов по trade-in выросли почти на 40% – МТС
09:55	Яндекс запустил сервис доставки и самовывоза товаров из аптек
Персонал Выгорание знаний: как быстро обесценивается ваш маркетолог
09:30	Продажи чипсов в 2025 году снизились на 7%
20:45	Квартальные убытки Estee Lauder выросли почти вдвое
10:00	Если терем с дворцом кто-то занял: как открыть магазин в объекте культурного наследия

Лента Новостей

Ozon будет брать плату с торговцев подделками и запрещенными товарами

Самое популярное