Россияне не отказались от наличных из-за пандемии

44% россиян отказались от наличных из-за появления смартфона с NFC или карты с кэшбэком, при этом пандемия почти не оказала влияния на эту тенденцию, показал опрос Райффайзенбанка.

Главным критерием для перехода к безналичным платежам стало удобство и только во вторую очередь вопросы гигиены и безопасности.

Также важным фактором для россиян стала доступность большинства важных функций в мобильных приложениях банков – это позволило совершать платежи и переводы онлайн без необходимости использовать банкоматы.

Более 90% россиян продолжают активно использовать банкоматы, показало исследование Райффайзенбанка. Однако каждый десятый заявил, что больше не расплачивается наличными в повседневной жизни. Поводом перейти на безналичную оплату обычно становится появление смартфона с NFC или карты с кэшбэком – это стимулирует чаще оплачивать покупки безналичным способом.

Банкоматы используют для снятия и внесения наличных и почти перестали использовать для оплаты услуг, мобильной связи, проверки баланса счета или погашения кредита. Эти сервисы россияне получают в мобильном приложении своего банка.

Реклама на New Retail. Медиакит

«Отношение к банкоматам изменилось, и сейчас главный сервис в АТМ – это снятие и пополнение карты. При этом операции совершают реже, но суммы стали больше, поскольку наличные перестали быть инструментом для ежедневного управления финансами.

Второй важный тренд – это переход значимых для клиента функций в мобильное приложение. Поэтому мы стремимся сделать максимально доступным и удобным именно снятие и пополнение карт. Это влияет и на интерфейс банкомата – важные функции доступны моментально, без лишних этапов или предложений ввести дополнительные данные», - отметил Артем Ядройцев, руководитель направления автоматизации процессов и развития устройств самообслуживания Райффайзенбанка.

Главным аргументом в пользу безналичных платежей для россиян стало удобство – об этом заявили 96% опрошенных. На втором месте в списке причин гигиена (37%), а на третьем безопасность (31%).

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Компаниям Google и Shein во Франции назначены крупные штрафы
20:20	«Лемана ПРО» к 2027 году намерен перерабатывать не менее 40% отходов
20:00	Минпромторг заявил о готовности законопроекта «о российской винной полке»
Бизнес От Бишкека до Wildberries: почему российские бизнесмены массово едут за одеждой в Кыргызстан
19:35	Объем традиционной интернет-рекламы за полугодие вырос на 10%
19:10	Unilever планирует заменить четверть из 200 топ-менеджеров
18:45	В РФ запустят эксперимент по подтверждению возраста через биометрию на КСО
Бизнес Скорость, визуализация, сервис: чего ждёт клиент от ритейла стройматериалов в 2026 году
18:20	Глава DNS: потребрынок впервые за 30 лет демонстрирует снижение в рублях
17:55	Ozon начал процедуру регистрации МКПАО в России
17:30	Ушел из жизни Джорджо Армани
Маркетинг Что рассказывает упаковка? Сторителлинг как часть стратегии выживания на полке
17:05	Объем предложения качественных складов в Казахстане вырос на 15%
16:40	Google регистрирует в России бренд инструмента для оценки ИИ
16:15	Рынок ePharma в России за первое полугодие вырос на 17%
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в августе
15:50	В Москве ожидается сокращение открытий торговых центров в 2,5 раза
15:25	EKONIKA и KALMANOVICH выпустили коллекцию в стиле Studio 54 (ФОТО)
14:55	«Sибирская коллекция» выпустила помаду со вкусом пельменей
Маркетинг Что происходит с производством СТМ в категории функционального питания и полезных снеков
14:30	Авито: треть россиян выбирает российские бренды бытовой техники
14:05	Wildberries построит логистический комплекс на Сахалине
13:40	Inditex подала заявку на регистрацию в России знака Zara
Бизнес Масштабная программа для клиентов Mascotte: бренд отмечает 25-летие
13:15	Каждый третий ритейл-предприниматель считает свой бизнес в ТЦ успешным
12:50	АШАН: спрос на азиатские продукты в I полугодии вырос почти на 20%
12:25	АКИТ предлагает разрешить онлайн-продажу российского алкоголя на экспорт
Бизнес Что меняется с 1 сентября в работе с маркированными товарами
12:00	«Самбери» запустит первую фабрику-кухню в Приморском крае
11:35	Uniqlo регистрирует товарные знаки в России
11:10	Ozon инвестирует более 5 млрд рублей в развитие сети ПВЗ на Дальнем Востоке в 2025 году
Технологии Не только тратить: какие IT-решения действительно нужны логистике в 2025 году
10:45	Роскачество выявило торговые марки спагетти несоответствующие ГОСТу
10:20	«Самбери» построит крупнейший на Дальнем Востоке распределительный центр
10:00	Билайн запустил продажи SIM-карт по модели многоуровневого маркетинга
Бизнес Школьная форма: как спасти семейный бюджет от регулярных трат
09:30	Маркетплейсы планируют перейти к саморегулированию
20:45	Мировые продажи Тамагочи перешагнули отметку в 100 млн штук
10:00	Рекламе в Instagram* — конец: почему для трафика это только начало

Лента Новостей

Россияне не отказались от наличных из-за пандемии

Самое популярное