«Пятёрочка» возглавила рейтинг самых любимых брендов россиян в локдаун

Исследование BCG и «Ромира», которое анализирует отношение потребителей к сложившейся из-за пандемии COVID-19 ситуации, выявило бренды, заслужившие доверие россиян в период локдауна. Лидер рейтинга – «Пятёрочка».

Торговая сеть «Пятёрочка» стала самым востребованным и любимым брендом потребителей во время пандемии COVID-19 среди всех брендов России. Об этом свидетельствуют данные исследования BCG и «Ромира» « Российские потребители – новая реальность». В топ-3 также вошли Сбербанк и Youtube.

Исследование BCG и «Ромира» анализирует отношение потребителей к сложившейся из-за пандемии COVID-19 ситуации, а также изучает изменения потребительского поведения на горизонте шести месяцев и перспективы различных каналов сбыта.

В нём приняли участие 1500 респондентов из разных социально-демографических групп с углублённым исследованием по Москве. Выборка репрезентирует городское население России. Проанализированы данные о потребительских расходах в 40+ товарных категориях.

«Наша ключевая цель – заслужить доверие гостей. С самого начала пандемии мы стараемся помочь нашим гостям адаптироваться к новым реалиям. Приоритетом для нас стала безопасность, и мы провели колоссальную работу, чтобы обеспечить безопасность при поставках продуктов и в магазинах, приняв все необходимые профилактические меры для снижения распространения вируса, в рекордно короткие сроки масштабировали услугу экспресс-доставки и реализовали целый ряд социально значимых инициатив для поддержки тех, кто в этом нуждается. Очень приятно, что эти усилия высоко оценили наши гости, и теперь безопасность – новый стандарт нашей работы. Стать самым любимым брендом в стране – это также большая ответственность для нас, поэтому мы продолжим делать всё для укрепления оказанного нам доверия», — отметил генеральный директор торговой сети «Пятёрочка» Сергей Гончаров.

«Некоторые бренды в сложившейся ситуации смогли заручиться прочной поддержкой клиентов. Так торговая сеть «Пятёрочка» оказалась самым любимым брендом на карантине», — отметил управляющий директор и партнер BCG, руководитель экспертной практики по потребительским товарам и розничной торговле в России и СНГ Иван Котов.

На четвертом месте в числе самых любимых брендом разместился «Магнит». Замыкает Топ-5 лидеров потребительских предпочтений социальная сеть ВКонтакте, которая в последнее время активно развивает экосистему сервисов.

***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен и в Telegram.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.

New Retail

14:25	В Госдуме назвали срок полной блокировки Telegram в России
14:00	Яна Рудковская и Евгений Плющенко стали амбассадорами бренда Monte Carlo (ФОТО)
13:35	На Wildberries появились промокоды от продавцов
E-commerce Как ритейлерам использовать сильные и слабые стороны маркетплейсов?
13:10	Названы самые подделываемые бренды и товары в 2025 году
12:45	Количество новых компаний в России сократилось на 20%
12:20	Puma продала 29% своих акций компании Anta Sports
Бизнес Тренд на k-beauty: как стать дистрибьютором бренда корейской косметики в 2026 году
11:55	Более половины предпринимателей постоянно используют нейросети в работе
11:30	Продажи автомобилей с пробегом установили новый исторический рекорд
11:05	Ikea запускает маркетплейс для продажи подержанной мебели на домашнем рынке
Маркетинг Customer Loyalty Index 2025: как удержать покупателя, когда лояльность стала краткосрочной
10:39	Вебинар для экспертов: «Не метры, а люди: почему лояльность клиентов — главный актив ритейла?», 5 февраля 2026, 10:00 - 11:00 (МСК)
10:15	Продавцы жалуются на низкие компенсации от маркетплейсов за испорченный товар
09:50	В России обсуждается вопрос введения маркировки готовой еды
Бизнес Дом как торговый центр: как стрит-ритейл и ПВЗ выигрывают войну за время покупателя
09:25	Число алкомаркетов и винных бутиков в России за год сократилось на 7%
20:40	СберАвто назвал топ самых часто приобретаемых онлайн автомобилей с пробегом
20:15	Продажи алкоголя в РФ по итогам 2025 года сократились на 9,3%
E-commerce Дайджест In-Store Retail Media: что важного произошло в 2025 году в России и мире
19:50	МТС сообщил о повышении тарифов
19:25	Продажи новых люксовых автомобилей в 2025 году выросли на 22%
19:00	В России хотят ввести штрафы за продажу просроченных маркированных товаров
Бизнес Деловой этикет в работе с китайскими партнерами: какие ошибки испортят отношения с коллегами из Поднебесной
18:35	Cеть Motherbear закрыла около 50% магазинов
18:10	Владелец «Ресейл Маркета» вдвое превысил прогнозную годовую выручку
17:45	Белорусская молочная продукция наращивает свою долю на рынке РФ
E-commerce Итоги 4 квартала и всего 2025 года в российском e-commerce
17:20	Эксперты назвали потенциальный эффект от введения маркировки радиоэлектроники
16:55	С 1 февраля в РФ вступят в силу новые правила возврата технически сложных товаров
16:30	Российские логистические компании рассматривают покупку страховщика
Персонал Фриланс-дипломатия: как индивидуальные специалисты становятся новыми агентами мягкой силы на глобальном рынке
16:05	ОКБ: падение POS-кредитования за год превысило 50%
15:40	Tesla официально запустила сервис беспилотного такси
15:15	Объем продаж российских аналогов «Оземпика» вырос в три раза
Маркетинг Почему люди покупают в брендовых магазинах: тренд или база
14:50	Продажи складных смартфонов в России достигли максимума с момента их появления
14:25	O’STIN выпустил футболки с дополненной реальностью (ФОТО)
10:00	Как снизить расходы на управление сетью ТЦ с помощью кластеризации?

Лента Новостей

«Пятёрочка» возглавила рейтинг самых любимых брендов россиян в локдаун