Samsung начал блокировать «серые» смарт-телевизоры

В сети тем временем обсуждают возможность подать коллективный иск против компании.

Компания Samsung начала блокировать «серые» смарт-телевизоры. С этим в последние дни сталкиваются пользователи из России, Украины, Казахстана и Белоруссии. При попытке включить устройство на экране появляется надпись, что телевизор не может полноценно функционировать в этом регионе. Некоторые покупатели не знали, что их устройство контрафактное. При покупке продавцы заверяли: на телевизор распространяется гарантия производителя.

Эксперты рынка говорят, что Samsung отключает «серые» смарт-телевизоры так как борется с «серым» рынком, с параллельным импортом и так далее. Ранее Samsung поступал так же со своими смартфонами, которые просто не активировались в другой стране.

Среди возможностей обойти блокировку специалисты называют перепрошивку. Вместе с тем, они отмечают, что в условиях гарантии есть запрет на подобные действия. Какие-либо манипуляции с прошивками вне официального сервиса ведут к лишению гарантии. С другой стороны, добавляют эксперты, у покупателей «серых» устройств все равно такой гарантии нет, так как эти телевизоры ввезены в страну нелегально. Они не предназначены для российского рынка. Плюс процент вышедших из строя в рамках гарантийного срока телевизоров невелик.

Представитель Samsung заявил, что в инструкции к смарт-телевизорам указано, в каких регионах разрешено использовать то или иное устройство.

Пользователи в соцсетях тем временем обсуждают, стоит ли подавать коллективный иск против производителя. Эксперт в области прав потребителей и член коллегии адвокатов «Люди дела» Алишер Захидов говорит, что Samsung действует в рамках закона, и судиться стоит с недобросовестными продавцами.

Источник: Коммерсантъ

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.

New Retail

09:30	Глава АКОРТ уходит в Ozon
09:10	Китайский регулятор оштрафовал Alibaba на $2,78 млрд
17:40	Ритейлер Metro в 2020 году увеличил чистую прибыль в 4,3 раза
17:20	Data Insight назвала лидеров рейтинга интернет-магазинов E-commerce Index Top-100
Персонал Профессия «менеджер в Instagram» - функционал, заработок и перспективы
16:50	Cколько раз перепродают iPhone, прежде чем он становится непригодным?
16:20	Wildberries запустил на крупных региональных складах модель поставок FBS
15:55	«М.Видео-Эльдорадо»: Беспроводные модели впервые достигли половины российского рынка наушников
15:25	Фермерам могут разрешить до декабря 2022 года продавать в сетях молоко без маркировки
Персоны Артур Саркисов, СберМаркет: «Вместе с коллегами по рынку мы создаём у покупателей новую привычку»
15:15	15 апреля присоединяйтесь к эфиру NR.LIVE «Почему соцсети не работают или как правильно продавать в социальных сетях?»
15:00	Гигантский варан устроил погром в одном из магазинов Таиланда
14:35	«Пятёрочка» и «Перекрёсток» помогли сэкономить пенсионерам 14 млрд рублей в 2020 году
14:10	«Ситилинк»: Россияне покупали устройства «умного» дома почти в 2 раза активнее в январе-марте
Технологии «Беспокойные» покупатели или как искусственный интеллект поможет предотвратить кражи в торговых точках
13:45	8 апреля официально дан старт Всероссийской акции «Дни российских вин»
13:20	Власти в регионах создают сложности операторам киосков
12:50	Более 50% покупателей приняли участие в программе лояльности «Вырасти с Лентой»
12:25	Nike урегулировала конфликт с создателями «сатанинских» кроссовок
Бизнес Wildberries, «Пятёрочка» и Макдоналдс и другие герои рейтинга 500 самых продаваемых франшиз России
12:00	Сбер и РВК создадут фонд для инвестиций в технологические стартапы объёмом 100 млн долларов
11:35	Dodo Pizza уйдёт из Китая
11:10	Ozon доставит заказы Сима-Ленд
10:45	Х5ID «сшил» приложения сетей и сервисов X5

Новости сегодня

Samsung начал блокировать «серые» смарт-телевизоры