Треть россиян совершают онлайн-покупки на работе – исследование

Аналитики кошелька ЮMoney провели опрос и узнали, где и как россияне совершают онлайн-покупки.

Выяснилось, что 50% опрошенных делают импульсивные заказы, чтобы себя порадовать, а 28% занимаются онлайн-шопингом на работе. Чаще всего покупают на маркетплейсах (67%) и в собственных магазинах брендов (31%).

Сложнее всего – собрать корзину: как адаптировать Customer Journey Map к новому поведению покупателей

Половина участников опроса предпочитает делать покупки и онлайн, и офлайн. Ещё 43% покупают только в интернете, а 7% – только в офлайне.

Большинство опрошенных считают свой опыт онлайн-покупок удачным: 24% оценивают его как хороший, 22% – как отличный, 22% – как нормальный. О плохом и ужасном опыте онлайн-шопинга рассказали по 16% респондентов.

По 24% опрошенных занимаются онлайн-шопингом несколько раз в неделю и несколько раз в месяц, если не считать регулярные бытовые покупки. Ещё 19% закупаются в интернете реже раза в месяц, 13% – ежедневно, по 10% – раз в неделю и раз в месяц.

Больше трети опрошенных (39%) тратят на одну покупку в среднем от 1000 до 3000 рублей, чуть меньше респондентов (29%) укладываются в сумму до 1000 рублей. Ещё у 18% россиян на один онлайн-заказ уходит от 3000 до 5000 рублей, у 9% – от 5000 до 10 000 рублей и только у 5% – более 10 000 рублей.

Две трети респондентов (67%) чаще всего ходят за покупками на маркетплейсы. Можно было выбрать несколько вариантов, и на втором по популярности месте оказались онлайн-магазины брендов (31%). Ещё 19% россиян покупают в соцсетях, 10% – на платформах ресейла.

Реклама на New Retail. Медиакит

Из дома закупаются 84% респондентов, на работе – 28%. Ещё 14% занимаются онлайн-шопингом на отдыхе, 13% – в транспорте. По 5% опрошенных покупают, когда принимают ванну, ужинают в ресторане или стоят в очереди. Оставшиеся пользователи делают покупки, когда готовят ужин, находятся в поликлинике или в туалете.

Читайте также:
Почему покупатели бросают корзины в интернет-магазинах – исследование

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Каков спрос на презервативы в России - аналитика
20:20	Обсуждение легализации онлайн-продаж алкоголя приостановлено
19:55	Оборот и прибыль H&M не оправдали ожиданий
Бизнес Как выстроить партнерскую систему отношений в логистике ритейла
19:30	Почти 100% россиян постоянно потребляют колбасу
19:05	Порог беспошлинного ввоза из зарубежных онлайн-магазинов могут снизить до 50 евро
18:40	Wildberries запустил раздел товаров известных брендов с гарантией оригинальности
Бизнес Как выбрать PIM-систему
18:15	Партнерская сеть ПВЗ «Ситилинка» выросла в пять раз
17:50	Госдума поддержала два законопроекта о торговле алкоголем в рознице
17:25	Торговлю обяжут использовать на кассах только универсальный QR-код
E-commerce Как продавать на нескольких маркетплейсах: способы, советы, подводные камни
17:00	«Делимобиль» выплатит первые в своей истории дивиденды
16:35	В России хотят упростить получение лицензии на розничную продажу алкоголя
16:10	Сроки введения обязательной маркировки детских игрушек изменились
Технологии Retail media на «максималках»: технические особенности трансформации онлайн-площадок
15:45	Суд вынес решение взыскать с ГК «Связной» 4,5 млрд рублей по иску Сбера
15:20	Оборот региональных витрин Ozon за полугодие увеличился в 2,3 раза
14:55	Больше половины профессионалов готовы уволиться из-за уровня доходов
Бизнес Эксперты озвучили тренды в ритейле на 2024-2025 годы
14:30	Каждый десятый россиянин покупает премиум-товары в кредит
14:00	Ресторанный холдинг «Тигрус» расширил географию присутствия в ОАЭ (ФОТО)
13:35	Открытие ТРЦ «ОДИПАРК» запланировано на 24 октября
Бизнес На рынок аутсорсинга персонала для ритейла выходит новый системообразующий игрок - «Заработай»
13:10	Россияне чаще всего совершают покупки в мобильных приложениях
12:45	Google ограничил россиянам создание новых аккаунтов
12:20	«Лемана ПРО» запускает первую имиджевую рекламную кампанию под новым брендом
Маркетинг Лояльность — золото e-com: как персонализация и дополнительные услуги влияют на рост продаж
11:55	Сеть «Дикси» открыла первую торговую точку в Петербургском метро
11:30	«Яндекс Лавка» запустила доставку из аптек
11:05	«Лента PRO» впервые отгрузила товары в Арктику
Бизнес Повышение эффективности управления промоакциями в FMCG: 5 этапов трансформации в рамках RGM-подхода
10:40	Интернет-магазин «Плеер.ру» перестал работать
10:15	Спрос на помещения для стрит-ритейла в Петербурге вырос на 10%
09:50	ФАС разработала новый механизм сдерживания цен на яйца
E-commerce Как работать на маркетплейсах с учебниками и канцелярией: что продавать в несезон, и как поддерживать интерес
09:25	Роскачество: 65% торговых марок сидра не соответствуют обязательным требованиям законодательства
20:40	Средний размер микрозайма в августе составил менее 10 тысяч рублей
10:00	Как правильно выбрать героя для своего бренда с помощью данных

Лента Новостей

Треть россиян совершают онлайн-покупки на работе – исследование

Самое популярное