Утконос ОНЛАЙН подвел итоги 2020 года

Онлайн-магазин продуктов «Утконос» подводит итоги года и сообщает о ключевых достижениях за период. Наибольший рост показала категория свежих фруктов и овощей.

С января по декабрь 2020 года 185 186 покупателей оформили свой первый заказ в онлайн-магазине. Мобильное приложение Утконос ОНЛАЙН для Android и iOS было установлено более 1 млн раз. Курьеры компании доставили заказы общим весом более 80,6 тысяч тонн.

Автомобили службы доставки проехали 20 млн километров – больше протяженности экватора в 500 раз, а штат компании вырос до 5 300 человек.

Реклама на New Retail. Медиакит

NPS (индекс потребительской лояльности) во втором полугодии составил 82%. Уровень комплектации заказов на конец года в декабре превысил отметку 99,5%, это значит, что из 10 000 заказанных товаров точно доедет по покупателей более 9950 позиций. По оценкам компании, это рекордный показатель для российского рынка e-grocery.

В числе наиболее популярных товаров – туалетная бумага и гречка, которые встречались в 25% и 11% заказов соответственно.

Лидером роста по продажам в Утконос ОНЛАЙН стала категория ФРОВ (фрукты и овощи), продемонстрировавшая прирост в выручке на 90% к 2019 году, а наиболее популярными товарами по количеству проданных позиций в 2020 году оказались:

• Минеральная вода – продано 1 958 304 штук
• Йогурты – 1 944 345 штук
• Питьевая вода - 1 888 435 штук
• Картофель - 1 877 408 кг
• Молоко ультрапастеризованное 3,2% - 1 693 653 штук
• Сырки глазированные - 1 573 427 штук

В сентябре компания запустила собственную программу лояльности «Утконос CLUB», которой активно пользуются уже более 95 000 покупателей. Важным шагом стало создание приоритетной доставки для людей, находящихся в группе риска во время пандемии. Компания организовала отдельную линию доставки, благодаря которой доступ к покупкам «без ожидания» получили доступ более 6 000 пожилых людей.

Кроме того, сайт utkonos.ru был признан Минкомсвязью социально значимым информационным ресурсом, и внесен в соответствующий список информационных ресурсов РФ.

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен и в Telegram.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.

New Retail

08:00	Главное за неделю: «Улыбка радуги» впервые вышла на зарубежный рынок, H&M ликвидирует российское юрлицо, Zewa меняет название на Zemma
19:05	В Петербурге возобновятся торги по аренде помещений в Апраксином дворе
18:40	В Ростовской области запустили крупное производство безалкогольных напитков
E-commerce Что ожидать от маркетплейсов в 2025 году: на чем сконцентрируются крупнейшие торговые площадки
18:15	Авито Авто: интерес к новым авто за год вырос на четверть
17:50	Ozon fresh назвал самое популярное время суток для заказов продуктов
17:25	Поставки в торговые сети Крыма выросли в 7 раз по итогам 2024 года
Персонал Самые высокооплачиваемые вакансии марта в ритейле
17:00	Россияне поделились формулой счастливого шопинга – исследование
16:35	Владислав Бакальчук зарегистрировал компанию «ВБ Тех»
16:10	Компания блогера Влада А4 подаст заявление о банкротстве
E-commerce Оформление доставки в косметических интернет-магазинах в 2025 году (разбор ошибок)
15:45	Россияне за год съели более 47 млн бутербродов
15:20	Яндекс назначил руководителя по развитию Retail Media партнерств
14:55	Акционеры М.Видео-Эльдорадо инвестируют в компанию 30 млрд рублей
Бизнес Всё, везде и сразу: по каким законам развивается многофункциональный (гибридный) ритейл
14:30	«ВкусВилл»: продажи постных товаров выросли на 40%
14:05	Донателла Версаче уходит с позиции креативного директора Versace
13:40	ФАС возбудила третье дело в отношении дистрибьютора сети «Светофор»
Маркетинг Тонкости фармацевтического маркетинга: о чем важно помнить, продвигая лекарственные средства и товары для здоровья
13:15	АКОРТ: торговые сети зафиксировали в феврале снижение цен на курятину и яйца
12:50	FES retail отрицает информацию о закрытии нескольких магазинов
12:25	Деловая программа выставки MosHome: стратегии успеха в бизнесе за три дня
Бизнес Как иностранные туристы формируют рынок потребления в России?
12:00	«М.Видео-Эльдорадо» открыла в ТЦ Botanica первый магазин с ИИ-консультантом (ФОТО)
11:30	В ТРЦ «Акварель Волгоград» открылся фитнес-клуб DDX Fitness площадью более 2 500 кв. метров
11:05	«Спортмастер» перезапустил программу лояльности
Бизнес Объединённые Арабские Эмираты: что делает страну «оазисом» для российского бизнеса в условиях санкций
10:40	В РФ хотят установить минимальную стоимость сертификации обуви
10:15	«Яндекс Поиск» выяснил как россияне ищут в интернете товары по описанию
09:50	Рынок онлайн-торговли за пять лет вырос почти в 7,5 раз
E-commerce Как продавать дороже на маркетплейсах: коды премиальности
09:25	Ozon и Wildberries обязали раскрыть принцип установления скидок
20:45	Apple призывает пользователей iPhone обновить свои устройства
20:20	Продажи новых авто класса «люкс» за два месяца выросли 17%
Маркетинг UGC в e-commerce: как отзывы и контент клиентов увеличивают продажи
19:55	Онлайн-канал остается ключевым драйвером роста рынка косметики
19:30	«Яндекс» рекомендовал вторые в корпоративной истории дивиденды
10:00	Практические кейсы Imredi: Цифровые бизнес-процессы для аптечных сетей

Лента Новостей

Утконос ОНЛАЙН подвел итоги 2020 года

Самое популярное