Wildberries ввел плату за невостребованный заказ

Маркетплейс Wildberries с 18 марта 2025 года ввел списание за возврат товара на склад, если клиент совершил заказ и не явился за ним в пункт выдачи заказов (ПВЗ) в течение 14 дней. Оплата составляет 200 рублей.

В компании отмечают, что количество таких возвратов на платформе не превышает 1% от общего объема. При этом если покупатель пришел в ПВЗ, и заказ ему в силу каких-либо причин не подошел, то возврат осуществляется на прежних условиях.

Реклама на New Retail. Медиакит

Wildberries поясняет, что мера направлена на сокращение количества невостребованных заказов на ПВЗ и снижение лишних перемещений товаров между складами.

Читайте также:

Клиенты Wildberries смогут отправлять посылки между пунктами выдачи заказов

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

09:30	Традиционная розница предложила ограничить льготы маркетплейсов
20:45	Осенняя подготовка к холодам отразилась на объёме отправлений
20:20	Шубы из искусственного меха заняли 80% российского рынка
E-commerce За витриной: как модель realFBS на Ozon меняет работу селлеров
19:55	Продажа запрещённых БАД пресечена на более чем 48 тысячах онлайн‑площадках
19:30	Visa оформила в России регистрацию трёх товарных знаков
19:05	Филипп Киркоров откроет крупнейший магазин сладостей в «Авиапарке»
Персоны Искусство правильно падать: как лидерам ритейла перестать бороться с рынком и использовать его возможности
18:40	За 2025 год московские курьеры выполнили свыше 640 млн доставок
18:15	Макдоналдс обвинили в ценовом сговоре с помощью ИИ
17:50	Осенний сезон поднял спрос на лекарства от простуды и гриппа
Реклама Как отмены и возвраты искажают эффективность рекламы интернет-магазина
17:25	Российские маркетплейсы могут войти в топ-30 мировых ритейлеров к 2030 году
17:00	В сентябре сократились объёмы продаж новых легковых автомобилей
16:35	В России закрылась треть универмагов за последние пять кварталов
Бизнес Деньги есть, оплаты нет: пять ошибок поставщиков в работе с торговыми сетями
16:10	Товары для эмоционального комфорта стали одним из трендов осени
15:45	Маркетплейсы обеспечили 70% объема онлайн-торговли в России
15:20	Три новых бренда могут открыть магазины в «Outlet Village Белая Дача»
Маркетинг Привычные механики удержания работают хуже. Что делать бизнесу?
14:55	Что снижает доверие к продавцу — исследование
14:30	«Яндекс Лавка» доведет число дарксторов с роботами до 400
14:05	Спрос на замороженную пиццу вырос на 12%
Бизнес Сотрудник 24/7 в каждом магазине: как видеоаналитика меняет управление розничной сетью
13:40	«Сбер» начал тестировать роботов-курьеров в Москве
13:15	Оборот книжных магазинов снизился до 14 млрд рублей
12:50	Lamoda открыла продавцам доступ к аналитике аудитории
Бизнес Потребительский экстремизм в доставке еды: как бренды защищаются от фейковых жалоб
12:25	Poizon предложил селлерам комиссию от 19%
12:00	«Х5 Медиа» впервые проведет собственную конференцию «Здесь должна быть ваша реклама»
11:35	Fix Price начал продажи через Glovo в Сербии
Маркетинг Нейросеть читает отзывы за покупателя: как ритейлеру управлять репутацией в ИИ-ответах
11:10	Россияне тратят на лекарства более 1 тыс. рублей в месяц
10:45	Магазины товаров для дома теряют точки в российских миллионниках
10:20	ИИ-блоки «Алисы» появились в 15% коммерческих запросов «Яндекса»
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в сентябре
09:55	Concept Group возглавил Александр Орлов
09:30	Gulliver вложит до 90 млн рублей в бренд для питомцев
10:00	Вернутся ли западные бренды в Россию: что рынок думает о перспективах возвращения

Лента Новостей

Wildberries ввел плату за невостребованный заказ