Более 80% времени мы проводим в помещениях. Здания становятся объёмными, их структура усложняется, и поиск нужной двери порой превращается в настоящий квест. О перспективах indoor-навигации в ритейле мы поговорили с коммерческим директором iBecom Алексеем Кузьминым.
Миллиардер и популярный автор Ричард Бренсон стал иконой в глазах многих бизнесменов. Его пример вдохновляет на реализацию смелых идей, а из уникального опыта построения империи Virgin можно почерпнуть бесценные уроки. Представляем десять советов от Ричарда Бренсона.
Многие хотят заработать большие деньги, но мало кто знает, как это сделать. Успешный предприниматель и основатель «Бизнес Лифта» Олег Иванов рассказал нам о ведении собственного бизнеса, поделился философией инвестирования и предпринимательства и объяснил, почему важно найти собственную нишу, пока остальные копят деньги.
Вы можете быть владельцем самого лучшего в мире магазина. Но пустующего. Максим Недякин – автор книги «Искренний сервис», совладелец SPAR и член Совета директоров «Уютерры» – рассказал нам, как построить по-настоящему клиентоориентированный сервис и почему лояльность – это самый ценный актив.
Фред Мэйер основал сеть магазинов, которая носит его имя и раскинулась по всей Америке вплоть до Аляски, и управлял ею почти до ста лет. Невероятная увлеченность делом позволила ему пройти путь от торговца кофе и золотодобытчика до владельца розничной империи и заработать миллионы.
Чем отличаются финские потребители от российских, как выживать фуд-ритейлерам в нынешних условиях и когда ждать завершения кризиса – об этом и не только общаемся с генеральным директором сети магазинов PRISMA Маритой Коскинен.
«Мир Hamleys» в ЦДМ стал самым большим и инновационным детским магазином в Европе. О том, как велась работа над созданием «Мир Hamleys», и почему детский ритейл «впереди планеты всей», мы поговорили с Алистером Ленноксом, креативным директором агентства FITCH.
Criteo – одна из тех компаний, для которых персонализированный ретаргетинг – основная сфера деятельности. Мы встретились с Дирком Хенке, управляющим директором по странам Восточной Европы, Среднему Востоку и Африке, и расспросили его об изменениях, которые произошли за период работы компании в России.
Можно настраивать высокую конверсию и писать продающие заголовки, но пока на том конце провода не берут трубку – все бесполезно. Но дозвон в любую компанию мира за 8 секунд скоро станет реальностью. Руслан Татунашвили, создатель сервиса CallBackHunter, рассказывает о своем проекте, маркетинговых инсайтах, революции и новом подходе к бизнесу.
Чего не хватает современному ритейлу? Как покупателю мне хотелось бы тратить меньше времени на поиски товара в супермаркете, избежать долгих прогулок с тележкой. Но изменение формата нас ждет еще не скоро, ведь в ритейле, как и в любой другой сфере, инвестиции – это вопрос экономической целесообразности.
В условиях кризиса небольшие магазины ищут пути выживания и новые модели конкуренции с крупными торговыми сетями. Александр Галкин, основатель облачного b2b-сервиса управления торговлей и складом «Класс365», поделился советами, как малому бизнесу использовать кризисную ситуацию в свою пользу.
Гастрономическая лавка «Страшный сон вегана» получила широкую известность после нападения на нее агрессивных вегетарианцев. О том, как эта история повлияла на работу магазина, а также о подводных камнях фуд-ритейла рассказывает основатель проекта, Егор Бурдин.
«Фреш» - это особенный сегмент рынка продовольственных товаров, который многие аналитики называют одним из самых перспективных и быстро растущих. О том, как будет развиваться этот сектор, и почему он меньше подвержен кризису, мы поговорили с Дарьей Фалиной, коммерческим директором FM Fresh (подразделение FM Logistic)
Каждый пользователь интернета, хотя бы раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда увидев какой-нибудь предмет одежды на фото, ему тут же захотелось узнать о нем подробнее или даже купить. Чтобы удовлетворить эту потребность был создан сервис Lookbuck.
24 февраля 1955 года родился Стив Джобс, сооснователь компании «Apple», человек, ставший символом всего передового в сфере IT. Но его история успеха была далеко не лишена грандиозных провалов. Сегодня мы рассмотрим, как неудачи в маркетинге или просчёты Стива Джобса в технических моментах могут послужить примером того, чего в бизнесе делать нельзя.
Мировой объем торговли контрафактными товарами с 1993 года увеличился в 18 раз. Из-за «серых» схем импорта одежды казна России ежегодно недополучает порядка 200. млрд. рублей. Возможные варианты выхода из этой ситуации мы обсудили с Мирославом Зубачевским, управляющим директором KupiVip E-Commerce Services.
Директор практики Warehouse Management компании Columbus Владимир Пученков рассказывает, какие проблемы поджидают интернет-магазин с традиционной схемой управления складом и как правильно выбрать систему складской автоматизации.
Женщины в торговле — всё ещё редкое исключение, нежели общепринятое правило. А уж женщин, которые добились в этом успеха, можно вовсе пересчитать по пальцам. Представляем пятерку самых влиятельных женщин мирового ритейла, успеху которых может позавидовать и сильная половина человечества.
Открыть собственный бизнес в Москве с более чем скромными финансовыми вложениями вполне возможно. Своим опытом в этом деле делятся с New Retail предприниматели Игорь и Мария Никоновы, владельцы магазинов гаражных распродаж «Своя полка».
Мы предлагаем вашему вниманию краткий список героев из мира ритейла – семь компаний-новаторов, которые буквально перевернули само понимание шоппинга. Они вовсе не обязательно были первыми в своей области, но их непременно запомнят за стремление к оригинальному мышлению.