0/5

Новости по тегу "Янина Князева"

16 февраля 2021

Кейс: как развивалась экосистема клиентского сервиса Пивоваренной компании «Балтика»
Кейс: как развивалась экосистема клиентского сервиса Пивоваренной компании «Балтика»
10:00
Для Пивоваренной компании «Балтика», часть Carlsberg Group, работа над повышением качества клиентского сервиса является одним из приоритетов. Одним из важных проектов последнего времени стало создание цифровой экосистемы, которая затрагивает все сервисные процессы компании: от логистики до команды продаж.