0/5

Новости по тегу "Viber"

20 апреля 2022

«Зумеры» не позвонят: что делать контактным центрам, когда клиенты уходят в диджитал?
«Зумеры» не позвонят: что делать контактным центрам, когда клиенты уходят в диджитал?
10:00
Мессенджеры, социальные сети, приложения, – цифровые каналы стали основным местом коммуникации с клиентами. Всё чаще звучат слова о том, что держать связь с аудиторией по телефону – прошлый век. Конечно, если основу ЦА составляет поколение зумеров, эта гипотеза вполне резонна. Однако стоит ли отказываться от традиционн...

25 марта 2022

18 февраля 2022

21 октября 2021

19 августа 2021

13 июля 2021

6 июля 2021

30 июня 2021

22 июня 2021

17 мая 2021

14 мая 2021

16 апреля 2021

22 марта 2021

27 ноября 2020

5 ноября 2020

28 октября 2020

31 августа 2020

24 августа 2020

13 августа 2020

23 июля 2020

Close
Email
Подпишитесь на нашу рассылку и самые интересные материалы будут приходить к вам на почту
Нажимая «Подписаться» вы принимаете условия политики конфиденциальности