0/5
Подпишитесь на новости ритейла

Я ознакомлен с политикой конфиденциальности и принимаю её условия

Новости сегодня

17:15 Приглашаем первых лиц российской розницы на Retail’s Big Show в Нью-Йорке
16:50 ВЭБ заявил о намерении обанкротить «Евродон»
16:25 Пятая авеню в Нью-Йорке потеряла звание самой дорогой торговой улицы мира
16:00 HH: Более половины российских работодателей отмечают позитивные тенденции
Какие приёмы онлайн-торговли помогут повысить продажи офлайн ритейлеру?
15:35 В России запустили онлайн-сервис для поиска лекарств в аптеках
15:10 Исследование: Россияне покупают то, чем можно похвастаться в соцсетях
14:45 Акционеры «Мегафона» утвердили нового гендиректора компании
14:20 Аналитика: Тренд на здоровое питание спровоцировал рост спроса на мультитемпературные склады в Московском регионе
Повышаем эффективность продаж торговой сети: совместный проект компаний CSI и «Гифтоман» в ТГ «Ижтрейдинг»
13:55 Минпромторг раскрыл планы по расширению списка маркируемых товаров
13:30 Rambler Group нашла покупателя для Price.ru
13:05 Сеть Globus откроет гипермаркет в Медведково
12:40 Конференция «Дни торговых центров» пройдет в Москве 29-30 ноября
Сплошная формалистика для бизнеса статистика
12:15 РСПП заменила Галицкого на посту главы комиссии по торговле и потребительскому рынку
11:50 Интернет-магазин «Утконос» провёл ребрендинг
11:25 Яндекс научил Алису делать заказы на маркетплейсе Беру
11:00 Рыба лососевых пород выросла в цене на 10%
Главные ошибки в создании и управлении программой лояльности
10:10 Табачным компаниям грозят претензии от ФНС на десятки миллиардов рублей
09:45 Российские ритейлеры ждут от «Черной пятницы» рекордной выручки
09:20 ПОЗИТРОНИКА открыла новый магазин в ЮФО
09:00 «Перекрёсток» выпустил эксклюзивные карты лояльности для новоиспечённых родителей
Все новости →

Англичане проводят больше года в очередях за покупками

Англичане проводят больше года в очередях за покупками
Британские исследователи подсчитали, что среднестатистический житель Англии за всю жизнь проводит чуть более одного года в очередях магазинов. 

Несмотря на такую статистику, около 41% британцев при виде очереди могут пересмотреть свое намерение сделать покупку, а 86% респондентов предпочитают вовсе избегать посещение магазинов с большим количеством посетителей, передают FashionUnited.

«Сколько времени нужно, чтобы потерять своего клиента» - именно так был назван доклад, в котором излагались данные нового исследования. Ученые выявили, что достаточно девяти минут простаивания в очереди, чтобы человек передумал покупать товар.

Восемь из десяти британцев считают, что быстрое обслуживание покупателей, простаивающих в очередях, является ключевым компонентом эффективного взаимодействия с клиентом. Более 76% думают, что магазины не делают ничего, чтобы уменьшить длинные очереди в течение напряженных торговых периодов. Самые длинные цепочки ожидающих людей были зафиксированы в магазинах модной одежды. Чтобы приобрести желанную вещь по статистике можно провести 20,2 минут в очереди. 

время публикации: 14:51  29 декабря 2014 года
Теги: мода, Британия, опрос, исследования, Великобритания, данные опроса

 
 
Retailtrust
BBI НАССИМ ТАЛЕБ