0/5
Подпишитесь на новости ритейла

Я ознакомлен с политикой конфиденциальности и принимаю её условия

Новости сегодня

09:40 В России появится ассоциация компаний рынка товаров для строительства и ремонта
09:30 IDC: россияне тратят на смартфоны больше денег, чем в докризисном 2014 году
09:15 Созданы беспроводные наушники для крепкого сна SleepBuds
18:17 Правительство хочет ввести акциз на смесь для кальянов с 2019 года
17:25 Хачатур Помбухчан прокомментировал уход из компании «Магнит»
16:25 Главу Amazon просят отказаться от продажи софта правоохранительным органам США
16:14 У рестораторов вырос средний чек благодаря ЧМ-2018
15:44 Ученики спортшкол «Спартак» и «Динамо» стали звездами рекламной кампании «Спортмастера»
15:17 Мелания Трамп оказалась в центре скандала, надев куртку с надписью «Мне все равно» в детский приют
14:55 «Боржоми» выпустила лимитированную серию банок в тематике фестиваля Alfa Future People
14:37 «Детский мир» поможет покупателям найти своих героев в онлайне
14:07 В конце июня впервые во всех ТЦ METRO в России пройдут дни открытых дверей
13:42 «Горбушкин двор» сменит концепцию вместо сноса здания
13:36 ЦБ обяжет банки запрашивать согласие клиентов при переводе денег по телефону
13:18 В Совете Федерации высказались против пошлин на все покупки в зарубежных интернет-магазинах
12:46 Hobby Games открыла 50-ый магазин в Пятигорске
12:22 В ЦДМ на Лубянке открылся магазин скейтбордов Skvot
11:56 В состав Наблюдательного совета Х5 вошли Карл-Хайнц Холланд и Надя Шурабура
11:34 ГК «220 Вольт» создала «дочку» по установке и обслуживанию силовой техники
11:01 Avito: на фоне ЧМ-2018 россияне активно покупают и продают мячи
Лента новостей

Англичане проводят больше года в очередях за покупками

Англичане проводят больше года в очередях за покупками
Британские исследователи подсчитали, что среднестатистический житель Англии за всю жизнь проводит чуть более одного года в очередях магазинов. 

Несмотря на такую статистику, около 41% британцев при виде очереди могут пересмотреть свое намерение сделать покупку, а 86% респондентов предпочитают вовсе избегать посещение магазинов с большим количеством посетителей, передают FashionUnited.

«Сколько времени нужно, чтобы потерять своего клиента» - именно так был назван доклад, в котором излагались данные нового исследования. Ученые выявили, что достаточно девяти минут простаивания в очереди, чтобы человек передумал покупать товар.

Восемь из десяти британцев считают, что быстрое обслуживание покупателей, простаивающих в очередях, является ключевым компонентом эффективного взаимодействия с клиентом. Более 76% думают, что магазины не делают ничего, чтобы уменьшить длинные очереди в течение напряженных торговых периодов. Самые длинные цепочки ожидающих людей были зафиксированы в магазинах модной одежды. Чтобы приобрести желанную вещь по статистике можно провести 20,2 минут в очереди. 

время публикации: 14:51  29 декабря 2014 года
Теги: мода, Британия, опрос, исследования, Великобритания, данные опроса

 
 
Адизес
BBI Summit