H&M закрывает колл-центр в Эдинбурге

Шведский бренд H&M закроет свой колл-центр в Эдинбурге, что приведёт к сокращению 150 рабочих мест. Колл-центр прекратит работу с 14 декабря до полного закрытия сайта в марте 2025 года.

H&M объяснила закрытие ростом конкуренции, изменением поведения покупателей и операционными расходами. Сотрудникам уже сообщили об увольнении, некоторым их них выплатят компенсацию.

Реклама на New Retail. Медиакит

В период с сентября по ноябрь 2024 года компания провела консультации с сотрудниками и сообщила, что количество увольнений сократилось за того, что людям предложили альтернативные должности.

Напомним, оборот и прибыль шведской H&M Group в третьем квартале финансового года достигли значений ниже ожидаемых. Компания утверждает, что влияние внешних факторов оказалось сильнее, чем прогнозировалось.

Источник: Retail Gazette

Читайте также:

H&M возвращает джинсовый бренд Cheap Monday

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

11:55	Выпуск алкоголя в РФ за первый квартал снизился на 4,9%
11:30	Ozon запускает крупный логистический центр в Кузбассе
11:05	В России хотят повысить в 10 раз штрафы за обман потребителей
E-commerce Международный опыт: как Amazon и крупные мировые маркетплейсы выстраивают работу с продавцами
10:40	Trussardi ликвидировал все российские структуры
10:15	Объем инвестиций Wildberries за 2025 год превысил 310 млрд рублей
09:50	Бренд zolla закрыл в России 35 магазинов
Бизнес СПОТ: что это такое, и как подготовиться к новой системе контроля на границах ЕАЭС
09:25	Крупнейший южнокорейский производитель рамена выходит на рынок России
20:40	SuperJob запустил маркетплейс вакансий для автономных ИИ-специалистов
20:15	Familia выпустила линейку собственных брендов одежды (ФОТО)
Бизнес Принципы создания фармацевтического портфеля: когда создавать с нуля, а когда покупать готовые препараты
19:50	Как россияне празднуют Пасху – исследование РОМИР и Fix Price
19:25	Инфлюенс-маркетинг вошел в топ-5 медиасплита российского e-com
19:00	АКИТ просит предоставить пользователям выбор между SMS и MAX при верификации
Маркетинг Подписка на кофе как инструмент: что получают покупатели и бизнес (не только продажи и продукт)
18:35	Продажи новых мотоциклов в марте показали исторический максимум
18:10	АКОРТ: fashion-ритейл в РФ перешел от бурного роста к зрелости
17:45	«Чек Индекс» фиксирует снижение продаж мебели
E-commerce E-commerce на рубеже эпох: как технологии меняют подходы и смыслы электронной торговли
17:20	В Москве хотят запустить «пилот» по доставке антропоморфными роботами
16:55	ФАС: пользователи Wildberries смогут выбирать тип уведомлений
16:30	В РФ расширили список медизделий, подлежащих обязательной маркировке
Социальные сети Бизнес и Telegram: что важно успеть сделать компаниям до 2027 года
16:05	Сегмент e-com в экономике Рунета за год вырос на 24%
15:40	Wildberries и ARNY PRAHT выпустили лимитированную коллекцию аксессуаров
15:15	ВЦИОМ: каждый второй россиянин периодически приобретает готовую еду
Маркетинг 5 шагов к запуску собственного бьюти-бренда
14:50	Авито: доля продаж мебели и декора на ресейле превысила 50%
14:25	«ВкусВилл» запустил умное распознавание весовых товаров
14:15	16 апреля с экспертами из компаний «Улыбка радуги», QSOFT, «Сантехника-Онлайн», БИ-БИ обсудим, как перестать тратить миллионы на сервисы, которые не влияют на продажи
Реклама Разумный шик: как планировать рекламу товаров повседневного спроса в 2026 году
14:00	Отечественные производители заняли 84% российского рынка какао
13:35	В поисковике Яндекса появился режим диалога с ИИ
13:10	«Логика молока» в коллаборации c «Арнест ЮниРусь» выпустят молочные десерты
Бизнес Доверие как метрика ритейла: почему важно показывать, как рождается качество
12:45	«М.Видео» планирует закрытие магазинов в рамках оптимизации сети
12:20	VK Tech выделил ИИ-разработку сервисов для бизнеса в отдельное направление
10:00	Цена ошибки во ВЭД: как изменились правила игры для импорта в 2026 году

Лента Новостей

H&M закрывает колл-центр в Эдинбурге