Как часто россияне забывают о нужных товарах при онлайн-покупках - исследование

Сервис доставки из магазинов и ресторанов Купер и исследовательская компания «Онин» выяснили, что 39% россиян забывают положить те или иные товары в корзину при покупках онлайн. Чаще всего это делает молодежь до 25 лет, периодически — мужчины и женщины в возрасте от 25 до 44 лет, реже всех — россияне от 55 лет.

О недостающих товарах молодые люди, как правило, вспоминают в первые 10 минут после оформления заказа, а россияне в возрасте 35-55 лет — при разборе пакетов с продуктами. Нередко о забытых товарах вспоминают после получения доставки мужчины.

Доставка невыполнима: миссия курьерских служб в мире нереальных ожиданий

Жители Москвы чаще других забывают добавить в корзину фрукты, Центрального и Сибирского федеральных округов — бытовую химию, Уральского округа — консервы. В Приволжье россияне чаще упускают из списка покупок овощи и зелень, а также сыры и колбасы, на Северном Кавказе — молочные продукты.

Реклама на New Retail. Медиакит

С опцией «дозаказ» знакомы 40% опрошенных жителей России, 72% из них периодически используют возможность внести дополнения к своему заказу. При этом россияне добавляют в корзину после заказа в среднем два товара.

В исследовании приняли участие более 1000 человек: жители Москвы и Санкт-Петербурга, жители городов населением свыше 1 млн человек, жители городов населением от 500 тысяч до 1 млн человек, жители городов и населённых пунктов численностью менее 500 тысяч человек. Опросы проводились среди мужчин и женщин в возрасте 18-65 лет.

Читайте также:

Россияне стали заказывать больше готовой еды

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

13:15	«ЭФКО» вложит 10 млрд рублей в производство растительного масла в Тульской области
12:50	«Улыбка радуги» подключилась к сервису «Наличные на кассе»
12:25	Яндекс Маркет расширил функционал поиска по фото
Бизнес Транзитные маршруты XXI века: как работают трансшипмент и реэкспорт
12:00	Сеть зоомагазинов «Бетховен» провела ребрендинг (ФОТО)
11:35	В России запустят технологию оплаты с помощью умной колонки
11:10	Больше половины маркетологов прогнозируют рост востребованности брендформанса в 2025 году
E-commerce Гарантированный доход на «Яндекс Маркете»: как новая модель снижает риски продавцов
10:45	WorldFood Moscow – оазис возможностей для ритейла
10:20	Крупный производитель водки планирует наладить выпуск аперитивов под брендом мороженого
09:55	«Ригла» открыла 6000 аптеку
Маркетинг Аналитика МТС AdTech: как бьюти бренды наращивают рекламную активность в Telegram
09:30	Во «Вкусно – и точка» появится постное и халяльное меню
20:45	Wildberries возведет распределительные центры на Сахалине и в Ульяновской области
20:20	Продавцы маркетплейсов начали получать предупреждения о признаках дробления бизнеса
Персонал Удержание через технологии: как приложения для обучения и адаптации помогают бороться с текучкой
19:55	Возвращения каких брендов россияне ждут больше всего - исследование
19:30	«Магнит» построит в Омске крупный логистический комплекс
19:05	Производителей косметики в РФ к 2026 году станет втрое больше
Технологии Цифра диктует условия: почему ритейл увеличивает закупки мобильных принтеров и терминалов сбора данных
18:40	«ВкусВилл» создает для поставщиков виртуального помощника на базе ИИ
18:15	Продажи новых автомобилей за пять месяцев упали на четверть
17:50	«Озон Фармацевтика» объявила ценовые ориентиры в рамках SPO
Персонал Как предпринимателю найти специалиста по Яндекс Директу и не потерять бюджет
17:25	Чек Индекс фиксирует замедление роста оборота в общепите
17:00	«М.Видео-Эльдорадо» не будет выплачивать дивиденды за 2024 год
16:35	Названы все номинации премии Startech.Awards 2025. Финал пройдёт 19 сентября в Москве
Технологии Как GRASS переходит на интеллектуальное прогнозирование спроса от Novo BI и меняет правила игры на рынке
16:10	59% продавцов Wildberries полностью ушли из найма
15:45	В ТЦ «Авиапарк» открылся флагманский магазин EKONIKA (ФОТО)
15:20	Число работающих в сети «ВкусВилл» подростков достигло 1000
E-commerce Контент-маркетинг для e-commerce: о чем писать, и как анализировать результаты
14:55	НБКИ: доля отказов по всем заявкам на розничные кредиты за месяц выросла на 1,4 п.п.
14:30	«М.Видео» избрал новый состав Совета директоров
14:05	На Wildberries появился спецраздел с адаптивными товарами
Бизнес Стенд, который продаёт: как измерить эффективность участия в выставке
13:40	Купер: 71% россиян экономят время благодаря сервисам доставки
13:15	X5 откроет магазины в рабочих городках «Роскосмоса»
10:00	К Дню России: несколько слов в защиту российской правовой системы

Лента Новостей

Как часто россияне забывают о нужных товарах при онлайн-покупках - исследование

Самое популярное