Как растет интерес онлайн-покупателей к интернет-магазинам - исследование

Изображение от Freepik

Исследовательский холдинг РОМИР проанализировал поведение покупателей в интернете. Так, доля онлайн-покупателей, предпочитающих приобретать товары в интернет-магазинах, растет с увеличением стоимости категорий товаров.

При покупке товаров стоимостью от 7 тыс. рублей до 15 тыс. рублей онлайн 32% покупателей предпочитают пользоваться интернет-магазинами или сайтами брендов, при покупке товаров стоимостью от 15 тыс. рублей до 25 тыс. рублей — 35%. 37% онлайн-покупателей отдают предпочтение интернет-магазинам или сайтам брендов при покупке наиболее дорогостоящих товаров.

Реклама на New Retail. Медиакит

27% покупателей бытовой техники в интернете приобретают товары этой категории через онлайн-магазины или сайты брендов. Для мебели этот показатель составляет 26%, а для ювелирных изделий — 28%.

Среди основных преимуществ покупки через сайт бренда или онлайн-магазин респонденты выделяют наличие скидок и промокодов, оригинальные товары, большое разнообразие товаров, большое количество отзывов на товары и продавцов.

ромир.jpg

Среди других причин выбора сайтов онлайн-магазинов для покупки респонденты называют возможность получения дополнительных услуг, таких как сервисное обслуживание (25%) и возможность консультации продавца о товаре (18%).

Во всероссийском онлайн опросе (апрель 2024 года) приняли участие 1600 человек в возрасте от 18 до 65, которые совершают онлайн-покупки раз в квартал.

Читайте также:

Реклама e-commerce проектов в Telegram Ads: как создавать эффективные креативы

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

19:55	Продажи сумок и чемоданов упали на 4%
19:30	Hyundai зарегистрировала в России товарные знаки Genesis и Trago Xcient
19:05	Доля девелоперов жилья на рынке ТЦ Москвы достигнет 76% — прогноз
Экономика Цифровой рубль после 1 сентября: сценарии для ритейла
18:40	Импорт грузинской минеральной упал до минимума с 2022 года
18:15	Ozon добавил новый способ оплаты
17:50	Спрос на линейный персонал в ритейле вырос на 65%
Технологии Как меняется работа клиентского менеджера, когда AI-ассистент появляется у каждого сотрудника
17:25	Исследование владельцев кошек и собак: кто больше тратит на питомцев
17:00	В России выпустили тест для диагностики полости рта
16:35	Активы Metro Cash & Carry перешли под управление «УК Торг РУС»
E-commerce Почему сервис должен быть понятным и при чём тут сценарный дизайн
16:10	24% студентов выбирают для подработки сборку заказов
15:45	Половина зумеров покупают украшения самостоятельно
15:20	Продажи восстановленных смартфонов выросли на 62%
Бизнес Какие ошибки в фулфилменте чаще всего мешают бизнесу пройти сезонные пики
14:55	Для пострадавшего от атак бизнеса ввели мораторий на плановые проверки
14:30	В «Ленте» покупатели опробовали оплату цифровыми рублями
14:05	Новогодний спрос не спровоцирует резкого подорожания красной икры
Технологии Как FMCG-компании выбрать ИИ-проект и спрогнозировать его реальный бизнес-эффект
13:40	8–9 октября, МШУ Сколково: юбилейная, 25-я Optimization — конференция о том, как ИИ меняет путь покупателя
13:15	Бренд «Растишка» запустил коллаборацию с мультсериалом «Ми‑ми‑мишки»
12:50	В I полугодии траты на моду и красоту упали на 12%
Маркетинг Ваш магазин слишком похож на магазин: чему российскому ритейлу стоит поучиться у Кореи
12:25	Товарооборот «Читай‑город – Буквоед» вырос до рекордных значений
12:00	«Купер» завершил сделку по приобретению товарного знака Cooper
11:35	Розничные продажи свинины в I полугодии 2026 года увеличились на 13%
Экономика Как ритейл теряет деньги и вычеты по НДС из-за фирм-клонов
11:10	Фермерский маркетплейс «Ешь деревенское» приостановил работу
10:45	Контроль над скидками переходит к продавцам маркетплейсов
10:20	Creative Kitchen открыла первый мономаркет готовой еды
Маркетинг Акция началась, а продажи нет: как понять, что пошло не так в конкретном магазине
09:55	Пошлина на импорт БАДов для недружественных стран повышена до 35%
09:30	LVMH, EssilorLuxottica и L’Oreal могут стать совладельцами Armani
09:00	Главное за неделю: смена руководства в сетях, переданных «Л.Е.В. Менеджмент», новый офлайн-проект «М.Видео», «Мария-Ра» под контролем «Ленты»
Бизнес От мессенджеров к почте: почему бизнес меняет каналы коммуникации
18:15	Почти четверть работодателей считают мемы в чатах помехой работе
17:50	На полках магазинов может стать больше овощей и фруктов из Иордании
10:00	Как меняются правила выхода на полку: в центре — уникальность, данные и коллаборации

Лента Новостей

Как растет интерес онлайн-покупателей к интернет-магазинам - исследование