Каждая третья жалоба бизнеса удовлетворяется в пользу заявителя

Вице-премьер – руководитель аппарата правительства РФ Дмитрий Григоренко на встрече с бизнесом в Координационном центре правительства РФ на Международной выставке-форуме «Россия» сообщил, что каждое третье обращение было удовлетворено в пользу бизнеса, т.е. решение надзорного ведомства отменяется или корректируется. Об этом пишет ТАСС.

Он отметил, что система постоянно совершенствуется. Нормативный срок рассмотрения жалоб – 20 дней, но в среднем он составляет 11 дней.

Процедура досудебного обжалования решений контрольно-надзорных органов внедрена в 2021 году и стала обязательной в январе 2023 года. Оспорить решения контрольных органов представители бизнеса могут в электронном виде, подав заявление через специальный сервис на портале госуслуг. Он позволяет отслеживать ход рассмотрения жалобы в режиме реального времени, что обеспечивает прозрачность процесса. Претензия рассматривается руководителем соответствующего контрольного органа или вышестоящей инстанцией, что исключает участие в процедуре должностного лица, на которое подана жалоба.

Читайте также:
В ЦРПТ сообщили о мерах маркетплейсов к продавцам после жалоб из системы маркировки

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в  VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в  Telegram.

И  подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail