«Лента» запустила новую механику в программе лояльности

«Лента» запустила новую механику для всех участников программы лояльности. За каждые 700 рублей в чеке покупатель магазина получает один «шаг».

После достижения пятого шага появляется возможность бесплатно получить любой товар стоимостью до 100 рублей, который клиент может выбрать в магазине самостоятельно. Если цена подарка окажется выше, покупатель может доплатить разницу деньгами или баллами с «Карты № 1».

Отслеживать количество шагов можно в мобильном приложении «Ленты», при этом сохранять чеки не нужно. За месяц можно получить до пяти бесплатных товаров.

«Лента» тестировала механику летом этого года. Более 40 процентов участников пилота активно копили шаги. За три месяца среднее количество чеков на клиента выросло на 7 процентов.

Реклама на New Retail. Медиакит

Директор по лояльности и CRM «Ленты» Галина Кардаева рассказала:

«При разработке новой механики нам было важно, чтобы она была простой и эмоциональной. Благодаря тому, что клиент выбирает товар сам, вознаграждение становится персонализированным. Таким образом мы предоставляем покупателю дополнительные преимущества за постоянные покупки. Это один из приоритетов стратегии развития компании».

Читайте также: Как бренд «Пан Чемодан» запустил приложение и отказался от пластиковых карт лояльности

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

09:30	Aldi запустил автобус, который бесплатно подвозит покупателей от магазинов конкурентов до своих торговых точек
09:05	Российские дикторы просят защитить их голоса от «краж» с помощью искусственного интеллекта
08:31	Эксперт «Роскачества» рассказала, какие продукты не сочетаются с вином
10:00	Главное за неделю: только пять магазинов оставит Uniqlo в России, «Декатлон» продает российский бизнес, Xiaomi и Honor прервали «режим тишины» в РФ
E-commerce Туманные перспективы: как в 2023 году изменится бизнес-модель сервисов доставки еды
09:30	Производитель шин Goodyear сократит штат сотрудников из-за инфляции
09:00	В России могут начать маркировку воды для детского питания
19:05	«Дамате» объявил о назначении нового гендиректора
18:40	«Магнит» в 2023 году откроет 160 новых магазинов в СЗФО
E-commerce Как россияне заказывали продукты онлайн в 2022 году? Исследование «Перекрёстка»
18:15	Ozon останавливает проект «Ozon Моменты»
17:50	H&M потерял свыше 360 млн долларов после ухода с рынков России и Белоруссии
17:25	60% владельцев кобрендовой карты «Магнит» используют ее как основную
17:00	Краснодарский девелопер инвестирует в логоцентр Ozon в Татарстане около 2,7 млрд рублей
Бизнес Мораторий на проверки ККТ не защитит от штрафов (какие проверки возможны)
16:35	Доля покупок российской косметики выросла на 30%
16:10	Петербургский предприниматель отсудил бренд Rebel у французской компании L’Oreal
15:45	Производство пива в России в 2022 году сохранилось на уровне предыдущего года
15:20	Hasbro сократит 15% сотрудников
Персонал Международные компании уже не в топе: студенты выбрали лучших работодателей
14:55	Минпромторг: товары Zara и H&M могут завезти в РФ по параллельному импорту
14:30	«Кредит Европа Банк» получил специальное разрешение на покупку связанного с IKEA «Икано банка»
14:05	«Спортмастер» отказался от покупки магазинов Decathlon
13:40	Отказ M&M's от маскотов оказался рекламной акцией

Новости сегодня

«Лента» запустила новую механику в программе лояльности