«М.Видео» улучшила планшеты продавцов для персонализированного сервиса

Принцип решения VMware AirWatch заключается в возможности запуске и одновременном обновлении ПО всех гаджетов продавцов.

Автоматизация магазина «М.Видео» внедрила решение, которое позволяет одновременно обновлять ПО и контролировать работу всех гаджетов продавцов.

Компания «М.Видео» усовершенствовала мобильные устройства продавцов, с помощью которых они работают с клиентами. Вместе с системным интегратором КРОК использовано решение VMware AirWatch, которое удаленно управляет и контролирует эти мобильные устройства.

Прежде всего, это сделано для быстрой активации, настройки, обновлении всех планшетов и фаблетов, которыми пользуются продавцы в «М.Видео». А их — более двух тысяч, говорится в сообщении компании. Принцип решения VMware AirWatch заключается в возможности запуске и одновременном обновлении ПО всех гаджетов продавцов. Если бы этим занимались технические специалисты вручную, то на перенастройку всех устройств вручную только в одном магазине требуется около недели.

Процесс «диджитализации розницы» ритейлера начался в 2017 году. Продавцы получили планшеты с «умным» ПО, которое позволяет лучше работать с клиентами. Консультанты идентифицируют клиентов по номеру телефона, помогают им с выбором с учетом всех накопленных скидок, уникальных для конкретного клиента бонусов и акций, проходящих в торговой сети.

Это позволяет сделать клиенту самое выгодное предложение. Если клиент хочет подумать, продавец формирует для него «омни-корзину», отправляя информацию о варианте заказа на электронную почту покупателю.

Самые интересные новости читайте в нашем Telegram.

Источник: Бизнес.ру

13:10	Количество нарушений на маркетплейсах в части маркировки товаров снизилось на 30%
12:45	АШАН открыл в Петербурге корнер с белорусской продукцией
12:20	Роскачество выдало Эквадору первые сертификаты на органическое авокадо
Маркетинг Как увеличивать повторные продажи в 2025 году: digital-стратегии и рабочие инструменты
11:55	«М.Видео» увеличила объем сдачи электронных отходов на переработку на 9%
11:30	«ВкусВилл» полностью обновил линейку готовых блюд «ШефВилл» (ФОТО)
11:05	В России растет спрос на отечественную косметику
Кейсы Стильному ритейлу — модная касса: обзор нишевого решения Set Fashion
10:40	В Забайкалье ввели ограничения на продажу энергетиков и алкоголя
10:15	Холдинг «Объединенные пивоварни» поменяет название
09:50	За 9 месяцев выручка Яндекса выросла на 33%
Персоны Владислав Курбатов, «Пятёрочка»: «Сложно надеяться на другой результат, продолжая делать то же самое, поэтому мы постоянно меняемся»
09:25	Поставщик требует банкротства сети Desport
20:45	Глава Центробанка назвала скидки на маркетплейсах от собственных банков «не совсем справедливой конкуренцией»
20:20	PepsiCo провела первый за 25 лет ребрендинг
Бизнес Как ускорить открытие магазинов и снизить расходы на IT — без потери безопасности
20:00	Регионы РФ демонстрируют рост продаж в ресторанах и барах
19:30	AliExpress: спрос на фотокамеры в РФ увеличился на 65%
19:05	В расходах россиян на товары красоты растет доля уходовой косметики
E-commerce Маркетплейсы 2025: принципы работы, которые надо забыть, и прогнозы, которые не сбылись
18:40	Омское УФАС возбудило первое дело о рекламе в Instagram*
18:15	Apple стала третьей в мире компанией с рыночной стоимостью более $4 трлн
17:50	Чемпионат розничных профессий 2026: прием заявок открыт!
Бизнес Новый утильсбор: поддержит производителей или ударит по среднему классу
17:25	Радиорекламу банка Точка признали ненадлежащей
17:00	Яндекс внедрил ИИ-агентов в «Алису AI»
16:30	BMW вернулся в список самых продаваемых премиальных автомобилей в РФ
Кейсы Можно не храпеть? Как сложная тема привела «Аскону» к созданию «антихрап-подушки»
16:05	Более трети fashion-брендов закрыли рекламу в Telegram после первого месяца размещений
15:40	Падение продаж водки в РФ за 9 месяцев составило 4,5%
15:15	SuperJob фиксирует сезонный рост спроса на курьеров
Экономика Зачем маркетплейсы запускают инвестиционные продукты? Стратегии, продукты, перспективы
14:50	Яндекс представил универсальную нейросеть «Алиса AI»
14:25	CONTE открывает первый магазин в Петербурге (ФОТО)
14:00	Amazon сократит 30 тысяч сотрудников
Бизнес Когда скорость убивает: почему нельзя строить бизнес только на амбициях
13:35	Российский рынок новых легковых авто в 2026 году вырастет на 5%
13:10	Средняя ежемесячная зарплата кассира составляет 42,5 тыс. рублей
10:00	Когда доверие оборачивается уязвимостью: как ритейлу защититься от атак на цепочку поставок

Лента Новостей

«М.Видео» улучшила планшеты продавцов для персонализированного сервиса

Самое популярное