«М.Видео» улучшила планшеты продавцов для персонализированного сервиса

Принцип решения VMware AirWatch заключается в возможности запуске и одновременном обновлении ПО всех гаджетов продавцов.

Автоматизация магазина «М.Видео» внедрила решение, которое позволяет одновременно обновлять ПО и контролировать работу всех гаджетов продавцов.

Компания «М.Видео» усовершенствовала мобильные устройства продавцов, с помощью которых они работают с клиентами. Вместе с системным интегратором КРОК использовано решение VMware AirWatch, которое удаленно управляет и контролирует эти мобильные устройства.

Прежде всего, это сделано для быстрой активации, настройки, обновлении всех планшетов и фаблетов, которыми пользуются продавцы в «М.Видео». А их — более двух тысяч, говорится в сообщении компании. Принцип решения VMware AirWatch заключается в возможности запуске и одновременном обновлении ПО всех гаджетов продавцов. Если бы этим занимались технические специалисты вручную, то на перенастройку всех устройств вручную только в одном магазине требуется около недели.

Процесс «диджитализации розницы» ритейлера начался в 2017 году. Продавцы получили планшеты с «умным» ПО, которое позволяет лучше работать с клиентами. Консультанты идентифицируют клиентов по номеру телефона, помогают им с выбором с учетом всех накопленных скидок, уникальных для конкретного клиента бонусов и акций, проходящих в торговой сети.

Это позволяет сделать клиенту самое выгодное предложение. Если клиент хочет подумать, продавец формирует для него «омни-корзину», отправляя информацию о варианте заказа на электронную почту покупателю.

Самые интересные новости читайте в нашем Telegram.

Источник: Бизнес.ру

20:45	PepsiCo не видит рисков в массовом распространении препаратов для похудения
20:20	Борщевой набор овощей за неделю подорожал в среднем на 1,1%
19:55	ФАС взяла на контроль ценообразование на хлеб и маргарин
Бизнес B2B-маркетплейсы и собственный e-commerce: конкурировать нельзя сотрудничать
19:30	Балансодержатель ТЦ «Метрополис» перешел новому управленцу
19:05	Состояние Илона Маска впервые в мире превысило отметку в $800 млрд
18:40	Более половины россиян остаются на связи после работы
E-commerce Как интернет-магазинам сократить расходы на логистику и одновременно повысить качество доставки
18:10	Торговые сети смогут использовать MAX для выдачи дисконтных карт
17:45	РОМИР: почти треть опрошенных россиян «заедают» стресс
17:20	На рынок России впервые вышел австрийский бренд Zanier
Кейсы «Тюкалиночка» и Set Retail: как замена кассового ПО решила наболевшие проблемы омской сети магазинов малого формата
16:55	Число покупок непродовольственных товаров за год снизилось на 8%
16:30	Доля проблемных долгов по кредитам достигла максимального значения
16:05	Роспотребнадзор предлагает распространить обязательную маркировку на вейпы
Бизнес Кибератаки нового типа: бизнес разрушает не вредоносное ПО, а паника
15:40	ФАС готовит меры экономического регулирования рыбного рынка
15:15	«Группа Лента» тестирует «Утконос» как формат эконом-сегмента
14:50	Подарки к свиданию за пять лет подорожали на 40%
Маркетинг Исследование Food.ru и «Пятёрочки»: что мотивирует россиян переходить на здоровый образ жизни
14:25	«Магнит Доставка» нарастила число заказов почти вдвое в 2025 году
14:00	Импорт новых автомобилей в январе снизился на четверть
13:35	Flowwow меняет название на Флаувау
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в январе
13:10	«Магнит» отказался продать «Ленте» свои гипермаркеты
12:45	«Белый список» Минцифры пополнился интернет-ресурсами ритейлеров и служб доставки
12:30	19 февраля с Marc&Andre, «Четыре Лапы», Lazurit, RetailCRM, ELIS в прямом эфире обсудят актуальные аспекты CRM-маркетинга
Бизнес Ритейл в 2025 году: от точечных ИТ-проектов к управляемой операционной модели
12:20	Суд отменил арест счетов и активов аптечной сети «36,6»
11:55	Экс-директор по развитию бизнеса в Ferrero возглавил WK Kellogg
11:30	Россияне стали есть меньше пельменей – аналитика Эвотор
Экономика 3 вида страхования, которые помогут селлерам не потерять деньги
11:05	restore: разместила биржевые облигации на сумму в 2 млрд рублей
10:40	«М.Видео» назвала самые популярные бренды смарт-часов в 2025 году
10:15	Восстановительный рост DIY-рынка в России ожидается ближе к концу года – INFOLine
E-commerce Почему рост трафика больше не гарантирует рост продаж в e-commerce
09:50	Выручка компаний МСБ в 2025 году увеличилась на 8%
09:25	Магазины одежды за год сократили долю площадей в ТЦ на 10-15%
10:00	Сайт под прицелом: три эффективных способа защитить от взлома малый бизнес

Лента Новостей

«М.Видео» улучшила планшеты продавцов для персонализированного сервиса