«М.Видео» улучшила планшеты продавцов для персонализированного сервиса

Принцип решения VMware AirWatch заключается в возможности запуске и одновременном обновлении ПО всех гаджетов продавцов.

Автоматизация магазина «М.Видео» внедрила решение, которое позволяет одновременно обновлять ПО и контролировать работу всех гаджетов продавцов.

Компания «М.Видео» усовершенствовала мобильные устройства продавцов, с помощью которых они работают с клиентами. Вместе с системным интегратором КРОК использовано решение VMware AirWatch, которое удаленно управляет и контролирует эти мобильные устройства.

Прежде всего, это сделано для быстрой активации, настройки, обновлении всех планшетов и фаблетов, которыми пользуются продавцы в «М.Видео». А их — более двух тысяч, говорится в сообщении компании. Принцип решения VMware AirWatch заключается в возможности запуске и одновременном обновлении ПО всех гаджетов продавцов. Если бы этим занимались технические специалисты вручную, то на перенастройку всех устройств вручную только в одном магазине требуется около недели.

Процесс «диджитализации розницы» ритейлера начался в 2017 году. Продавцы получили планшеты с «умным» ПО, которое позволяет лучше работать с клиентами. Консультанты идентифицируют клиентов по номеру телефона, помогают им с выбором с учетом всех накопленных скидок, уникальных для конкретного клиента бонусов и акций, проходящих в торговой сети.

Это позволяет сделать клиенту самое выгодное предложение. Если клиент хочет подумать, продавец формирует для него «омни-корзину», отправляя информацию о варианте заказа на электронную почту покупателю.

Самые интересные новости читайте в нашем Telegram.

Источник: Бизнес.ру

16:05	ФАС изучает практики маркетплейсов в части скидок в привязке к способам оплаты
15:40	Mollis закрыл магазины и онлайн-платформу
15:15	Доля китайских легковушек на рынке РФ впервые за два года опустилась ниже 50%
Персонал От стажёра до директора: реальные кейсы карьерных треков в сети «Спортмастер»
14:50	Сколько покупатели готовы потратить на новогодние подарки – опрос Авито
14:25	Россияне назвали самые популярные газированные напитки
14:00	Wildberries собрала более 1,6 тыс. тонн ненужных вещей
Кейсы RuStore как точка роста: как ASO-продвижение принесло «ВкусВилл» +73% установок и +150% к покупкам
13:35	ROSTIC’S запустил в Москве [R]Cafe (ФОТО)
13:10	ФАС возбудила дело против дистрибьютора «Светофора» в Якутии
12:45	ZARINA зарегистрировала право на исторический логотип на кириллице
Персоны Алексей Никитин, «Улыбка радуги»: «Новое позиционирование – это пространство, где человеку комфортно быть собой»
12:20	Рестораторы пожаловались на неравную конкуренцию с готовой едой в торговых сетях
11:55	Digital Осень 2025 — как выжать максимум из маркетингового бюджета
11:30	В России резко выросла популярность портативных плееров
Маркетинг Лояльность в ритейле в 2026 году: 4 ключевых тренда
11:05	Сеть кафе-пекарен «Хлеб насущный» прекратила работу
10:40	Россияне перестали воспринимать «Черную пятницу» как лучший момент для покупки
10:15	Рынок зоотоваров в России к 2035 году может вырасти до 1,5 трлн рублей
Маркетинг Ритейл без тыкв и сердечек: как «западные» праздники теряют позиции в России
09:50	Платформа Novo Forecast Enterprise от компании Novo BI удостоена звания IBP-системы 2025 года
09:25	«Магнит» возобновил развитие сети «жестких» дискаунтеров «В1 – Первый выбор»
20:40	Befree представил новогоднюю коллекцию со Смешариками (ФОТО)
Технологии Осторожно, горячо: как бизнесу не «сгореть» на пике нагрузки, правильно разделяя данные
20:15	«Купер» и Антон Пинский запустят новый сервис доставки ресторанных блюд
19:50	Почти половина марок косметики преувеличивают свою экологичность
19:25	Чек Индекс: в РФ растут обороты фастфуда
Бизнес Покупки «на эмоции»: как тоска, ностальгия, предвкушение удовольствия помогают продавать в FMCG
19:00	На рынке корпоративных подарков растет спрос на премиальный алкоголь
18:35	Сок «Добрый» обновил дизайн упаковки
18:10	«Яндекс» завершил размещение выпуска облигаций на Мосбирже
Персонал Традиция вошла в чат: как россияне на удалёнке дарят подарки начальству на Новый Год?
17:45	Импорт подержанных автомобилей в РФ достиг исторического максимума
17:20	Авито назначил руководителя Центра клиентского сервиса
16:55	В Свердловской области введут запрет на продажу энергетиков у социальных объектов
Кейсы Как торговая сеть «АНВАР» сократила избыточные запасы ТОП-1000 SKU на 37%
16:30	«Перекрёсток» выпустил коллекцию готовых блюд к запуску фильма «Буратино»
16:05	Продажи аналогов оземпика на маркетплейсах демонстрируют взрывной рост
10:00	Как понять, что продукт пора закрыть: чёткие сигналы и действия

Лента Новостей

«М.Видео» улучшила планшеты продавцов для персонализированного сервиса

Самое популярное