Macy's переводит обувные отделы на самообслуживание

Так ритейлер пытается сократить затраты

Одна из крупнейших и старейших сетей розничной торговли в США Macy's для сокращения затрат переводит обувные отделы на самообслуживание. Об этом пишет Fortune.

Такой ход Macy’s стал впервые применять в своих магазинах малого формата около года назад. По словам финансового директора Карен Хоге (Karen Hoguet), такое решение весьма рационально.

«Иметь достаточное количество сотрудников зачастую сложно. Но многие клиенты даже не нуждаются в таком уровне сервиса. Многие из них просят консультантов не приставать к ним и просто оставить в покое», - объясняла топ-менеджер во время телефонного разговора с инвесторами в минувшую среду.

Будет ли формат самообслуживания распространять на другие отделы, пока не сообщается. Напомним, в январе стало известно о том, что Macy's закроет 68 магазинов на территории страны. Без работы останутся 10 тысяч человек.

20:15	Покупатели стали активнее брать сладкие настойки
19:55	«Арнест ЮниРусь» начала подбор персонала для экспансии в Китай
19:30	Потребительский спрос в России в I полугодии вырос на 4,8%
E-commerce Сгоревший товар — не главный убыток: что потеряли продавцы, у которых ничего не сгорело
19:05	Правительство продлило срок маркировки детских игрушек
18:40	В августе вырос спрос на необычные школьные товары
18:15	Названы сроки вступления в силу новых ГОСТов на лососёвую икру
Экономика Сколько стоит одно согласование: как измерить цену управленческой бюрократии
17:50	«ЗооОптТорг.РФ» отчиталась о росте выручки в I полугодии
17:25	Цены на смартфоны Huawei и Honor выросли до 20%
17:00	Inditex запустила проект создания ткани из отходов от производства пива
Кейсы Как смарт-карты унифицируют доступ к системам в крупнейшей торговой сети
16:35	В АКОРТ назвали оптимальное время для покупки школьных товаров
16:10	Франция ввела экологический сбор с производителей «ультрабыстрой моды»
15:45	Пилот по продаже вина онлайн вызвал разногласия в правительстве
E-commerce Дайджест e-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в августе
15:20	Вступил в силу запрет на продажу табачных изделий на остановках общественного транспорта
14:55	IKEA снижает цены на товары в Европе
14:30	Ozon: продажи тетрадей и альбомов выросли в 2,7 раза
Кейсы Цифровая трансформация в HoReCa: как Бургер Кинг автоматизировал товарные процессы в 800 ресторанах
14:05	Минимальная продуктовая корзина подорожала на 8,5%
13:40	Бренд Виктории Бекхэм впервые за 18 лет получил прибыль
13:15	SimpleWine: как меняются предпочтения в алкоголе
E-commerce Сбои на маркетплейсах заставляют продавцов менять логистику: что происходит с упаковкой
12:50	Автоштрафы за нарушения в «Честном знаке» заработали с 1 сентября
12:25	В Москве число баров сократилось на 14% за год
12:00	«М.Видео» переходит на платформенную модель бизнеса
Персонал Продавец: обязанности, требования и сколько зарабатывает
11:35	Число резюме с упоминанием ИИ-навыков выросло втрое
11:10	Привязку мобильного номера к региону проживания отменили
10:45	1 сентября расширился список маркируемых товаров
Бизнес «Остров» в торговом центре: современный подход привлечения клиентов к бренду
10:20	Импорт парфюмерии сократился на 10,7%
09:55	Ozon запустил продажи в Монголии
09:30	Компания «М.Видео» сократила сеть до 638 магазинов
Персоны Анастасия Колчина, FSTOK: «Рынок дозрел: компании увидели, что списание обходится в разы дороже, чем продажа со скидкой»
20:40	Kia и Hyundai могут первыми возобновить продажи в РФ — мнение эксперта
20:15	Вакантность площадей в центре Петербурга достигла 7,7–8%
10:00	Как ИИ помогает ритейлу: 8 задач на примере ИскраБота

Лента Новостей

Macy's переводит обувные отделы на самообслуживание