Персональный кофе от ИИ: «Дринкит» и «Яндекс» запустили пилот в трёх кофейнях

Искусственный интеллект учитывает пожелания гостя и формирует уникальный рецепт, исходя из текущего меню и доступных ингредиентов в конкретной кофейне. Если напиток устраивает, его можно сразу заказать.
На первом этапе сервис заработал в трёх кофейнях в Москве: на ул. Усачёва, Пресненской набережной и 2-й Брестской улице. В ближайшее время компания планирует масштабировать нейробаристу на всю сеть в России.

ИИ-агент построен на платформе Yandex AI Studio. Он имеет доступ к актуальному ассортименту и ингредиентам каждой кофейни, а для генерации рецепта использует генеративные модели «Яндекса». Как пояснили в «Дринкит», пользователь может описать запрос в свободной форме — от «восстановить баланс после пробежки» до «что-то необычное» — и получить, например, холодный латте с сырной пенкой и протеином или мокко с ежевикой и соусом таро. Рецепт при желании можно скорректировать, убрав или добавив компоненты.

CPO мобильного приложения «Дринкит» Никита Лаптев назвал кастомизацию одной из ключевых бизнес-метрик сети. «Сегодня уже больше половины наших заказов выполняются с кастомизацией напитка под клиента, у нас более миллиона вариантов приготовления одного только американо. Доля кастомизации не только поддерживает бренд диджитал-кофеен, но и обеспечивает прирост выручки от продаж в кофейнях», — объяснил он. По его словам, запуск нейробаристы должен увеличить эту долю.

Руководитель платформы Yandex AI Studio Артур Самигуллин добавил, что проект показывает применение ИИ-агентов в бытовых сценариях. «На платформе Yandex AI Studio компании уже разработали более 20 тысяч ИИ-агентов, ежедневно создаётся более 500 новых цифровых помощников», — сообщил он.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail