При покупке техники 88% россиян доверяют отзывам и рейтингам

Исследование потребительского поведения показывает, что электроника является одной из самых чувствительных категорий товаров в России. Подавляющее большинство покупателей (77%) тщательно сравнивают цены перед совершением покупки бытовой техники и электроники.

Анализ популярных товаров демонстрирует особую значимость сравнения цен для определенных категорий техники. К ним относятся мобильные телефоны, ноутбуки, телевизоры, стиральные машины и холодильники. Основная мотивация покупателей при сравнении предложений заключается в поиске наиболее выгодного варианта. При этом 53% потребителей ориентируются на размер скидки в денежном выражении или процентах, а 33% стремятся определить справедливую стоимость товара.

Особенности покупательского поведения различаются в зависимости от уровня дохода. Покупатели с высоким доходом проявляют наибольшую активность в сравнении цен между различными торговыми площадками. Интересно, что 63% пользователей при выборе техники используют специальные инструменты сортировки товаров по цене.

Реклама на New Retail. Медиакит

Современные факторы принятия решений выходят за рамки простого сравнения цен. Все большее значение приобретают различные маркетинговые инструменты: скидки, метки «лучшая цена», визуальные маркеры. Однако главным фактором становятся социальные сигналы – отзывы, рейтинги и статус бестселлера. Им доверяют 88% покупателей, что превышает доверие к чисто ценовым факторам.

Ценовое восприятие у современных потребителей достаточно развито – каждый второй покупатель имеет собственное представление о справедливой стоимости товара. Примечательно, что в 69% случаев финальная цена покупки совпадает с ожиданиями покупателя.

Формула современной покупки электроники складывается из нескольких компонентов. Хотя цена остается ключевым фактором входа в процесс принятия решения, окончательное решение зависит от сочетания адекватной стоимости, честной скидки и доверия к продавцу.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

16:35	Wildberries и «Элекснет» запустили пилот по оплате заказов наличными
16:10	М.Видео отчиталось о стопроцентном размещении акций в рамках закрытой подписки
15:45	АКИТ: объём интернет‑торговли в России за 9 месяцев достиг 10,85 трлн рублей
Кейсы Где прайсчекер помогает разгрузить продавцов?
15:20	В Петербурге и Ленобласти до конца года введут более 80 тыс. кв. м складов — аналитика
14:55	Бывший исполнительный директор X5 возглавил дискаунтеры «ЕЩЁ»
14:05	«Яндекс» опроверг переговоры с VK и ГПМ по объединению рекламных продаж
Бизнес Как выбрать бизнес-медиа для публикации IT-компании: на что обратить внимание
13:40	Рынок ЗОЖ-сладостей столкнулся со снижением спроса
13:30	Ozon: 61% респондентов готовы доверить ИИ покупки товаров
13:15	«Х5 Медиа» назначила Георгия Гайкова руководителем по внедрению ИИ
Технологии Поставщикам российской продуктовой розницы представили AI-систему для проактивного анализа данных AI DeepDive CPG
12:50	Сезон скидок побуждает россиян покупать больше запланированного — исследование
12:25	Общественники попросили ФАС проверить цены на красную икру и рыбу
12:00	X5 открыла в Ленинградской области агроагрегатор
Маркетинг ЗОЖ перестал быть подвигом: почему выигрывает тот, кто не просит покупателя меняться
11:35	АКОРТ: базовая продуктовая корзина в октябре подешевела на 0,7%
11:10	SberDevices назначила нового операционного директора
10:45	Госдума поддержала дистанционную продажу отечественного вина через «Почту России»
Персонал Почему рост числа резюме не решил кадровую проблему в логистике
10:20	Правительство расширило условия поддержки бизнеса после атак на объекты Wildberries и Ozon
09:55	«Яшкино» оспаривает регистрацию бренда «Ивашкино» в Верховном суде
09:30	Александр Чачава утратил контроль над пакетом акций Ozon
Кейсы Как выстроить управляемый процесс разработки коллекции: опыт Kuchenland
20:45	Закупочные цены на лекарства для аптек снизились
20:20	Протеин стал одной из самых быстрорастущих категорий на маркетплейсе «М.Видео»
19:55	Треть молодых покупателей переносит запланированные покупки на распродажи
Бизнес ТЦ вместо склада: почему логистика маркетплейсов переезжает в город
19:30	Пет-блогинг становится массовым трендом
19:05	Правительство утвердило ГОСТ на русскую кухню
18:40	«Озон Фармацевтика» запустит два завода в Тольятти в 2027 году
Маркетинг Экономит, но не беднеет: почему покупатель выбирает СТМ и премиум одновременно
18:15	Цена стала главным критерием выбора нового автомобиля — данные «Авито Авто»
17:50	Продажи товаров для дома на Ozon выросли в несколько раз
17:25	«Ашан» открыл второй супермаркет в Долгопрудном
Маркетинг 7 ключевых метрик: почему CTR и CPA недостаточно для оценки маркетинга в люксе
17:00	«Азбука вкуса» зафиксировала рост спроса на горячие блюда
16:35	Почти 46% рекламодателей планируют увеличить бюджеты в мессенджере «Макс»
10:00	Что маркетолог уже может отдать нейросети — и не пожалеть

Лента Новостей

При покупке техники 88% россиян доверяют отзывам и рейтингам