Россияне назвали наиболее предпочтительный способ доставки

Наличие нескольких вариантов получения покупки становится одним из решающих факторов при выборе интернет-магазина — каждый второй пользователь (51%) считает, что современный продавец должен предлагать гибкие способы доставки и разные временные интервалы. Такие выводы сделали аналитики Яндекс.

Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) стала наиболее популярной опцией среди интернет-покупателей – ее отметили 65% опрошенных. На втором месте – курьерская доставка (60%). 58% выбирают доставку в отделения транспортных компаний.

«ВкусВилл» сократил среднее время загородной доставки

Также респонденты пользуются услугами самовывоза из розничного магазина (48%), постаматами (43%) и Почтой России (28%). В независимом e-com разнообразие вариантов доставки становится ответом на растущие запросы аудитории и способом улучшить клиентский опыт.

«Сегодня наличие удобных и прозрачных условий доставки становятся критически важными для пользователей – от этого зависит не только их выбор магазина, но и само решение приобрести товар», – отмечает Мария Большакова, CPO сервиса Яндекс Товары.

Реклама на New Retail. Медиакит

Другой важный фактор при оформлении заказа – возможность выбора временного интервала. Разные варианты хотят видеть 64% интернет-пользователей. Многие респонденты отмечали необходимость наличия экспресс-сценариев: 63% готовы ждать заказ максимум 30–60 минут.

В опросе приняли участие 1286 россиян в возрасте от 18 до 84 лет в городах с населением более 100 тыс. человек.

Читайте также:
Ozon fresh запустит доставку горячих блюд

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

19:05	Wildberries усиливает логистические мощности в Ленинградской области
18:40	hh.ru решил не выплачивать дивиденды по итогам 2024 года
18:15	В РФ увеличивается количество устаревших торговых центров
E-commerce Хранение и возврат заказов в интернет-магазинах косметики в 2025 году
17:50	Издательство «АСТ» выпустит книгу о Владиславе Бакальчуке
17:25	Три из 10 компаний индексируют зарплату в ближайшее время
17:00	«Магнит» открыл в Москве первый корнер вьетнамских продуктов
Технологии Как ритейлеру управлять жизненным циклом собственных торговых марок
16:35	Один из ключевых топ-менеджеров Tesla ушел из компании
16:10	АКОРТ: Закон о маркетплейсах не решает проблему неравной конкуренции на FMCG-рынке
15:45	Доля импортного крепкого алкоголя на рынке РФ стремительно падает
Бизнес Ответственность перевозчика: Кто виноват? Что делать?
15:20	X5 Group открыла в ХМАО первый распределительный центр сети «Пятёрочка»
14:55	«МегаФон» утвердил выплату дивидендов за первый квартал
14:30	Campari Group продает бренды Cinzano и Frattina
Экономика Почему не стоит расстраиваться, если «слетели» с УСН
14:05	Cредний размер автокредита в мае составил 1,27 млн рублей
13:40	Cпрос на складскую технику в регионах вырос на 49%
13:15	«Магнит» не будет выплачивать дивиденды по итогам 2024 года
Технологии От чат-ботов к системным ассистентам: почему ИИ в ритейле не работает на полную мощность
12:50	Квартальная прибыль Nike упала на 86%
12:25	Каждый десятый россиянин все еще покупает одежду на вещевых рынках
12:00	Роскачество выявило бактерии кишечной палочки в варениках с картошкой
Маркетинг Визуальная манипуляция: как дизайн стал механизмом пропаганды
11:35	Новый офис Яндекса откроют в 2028 году
11:10	Wildberries снял с продавцов обязательства по открытию счета в своем банке
10:45	МТС назвал самые популярные смартфоны в первой половине 2025 года
Бизнес Как ресторану поднять выручку в сложные времена – стратегии от собственника сети ресторанов «Супра»
10:20	Проект закона о маркетплейсах получил одобрение Кремля
10:05	Названы победители Конкурса кейсов New Retail 2025
09:55	Авито: россияне с начала года сэкономили 3,4 млрд рублей на колясках в ресейле
Бизнес Digital Signage: как цифровые POS улучшают контакт с покупателями и повышают узнаваемость бренда
09:30	Бренд Incity закрыл последние магазины
20:45	Минимальный свадебный набор за год подорожал на 9%
20:20	Продажи подержанных китайских автомобилей за пять месяцев выросли на 44%
Персонал Как аутсорсинг ИТ-специалистов помогает ритейлу в конкурентной гонке
19:55	Мособлдума поддержала введение ограничений на продажу алкоголя
19:30	Владелец АО «Киви» принял решение о реорганизации компании
10:00	Маршрут построен: как развивать объект коммерческой недвижимости с помощью экономики впечатлений

Лента Новостей

Россияне назвали наиболее предпочтительный способ доставки

Самое популярное