Исследование АКОРТ: каждый пятый офисный сотрудник ритейла - IT-специалист

IT-специалисты стали самой многочисленной категорией офисных работников в ритейле: на них приходится почти 22% от общего числа сотрудников офисов торговых сетей, показало исследование Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ), приуроченное ко Дню работника торговли.

Розничная торговля - один из крупнейших работодателей в России: в общей сложности, по оценкам Росстата, в ней занято около 14 миллионов человек. Из них более 1,2 миллиона работают в крупных торговых сетях, входящих в АКОРТ.

По данным исследования АКОРТ, офисные работники составляют 8,6% от общего числа сотрудников торговых сетей: 82,3% - сотрудники торговых точек. Самая востребованная профессия в магазинах - продавцы-кассиры (49,2% сотрудников), за ними следуют грузчики (8,7%), пекари, кондитеры и повара (8,4%), директора и управляющие магазинов (7,2%), водители (2,8%), сотрудники охраны (2,1%).

Реклама на New Retail. Медиакит

На долю собственных сотрудников службы логистики и распределительных центров приходится 7% общей численности персонала, в сегменте собственного производства заняты 2,2% персонала розничных компаний.

Среди офисных работников торговли крупнейшую долю составляют IT-специалисты: разработчики, аналитики данных, программисты, архитекторы информационных систем и системные администраторы. В среднем на них приходится 21,8% офисного персонала розничных сетей. В отдельных компаниях, например, сети «Детский мир», доля «айтишников» достигает 30% от общего числа сотрудников головного офиса.

Другие самые востребованные офисные профессии в ритейле - специалисты по закупкам и категорийные менеджеры (10,2%), сотрудники отдела по управлению персоналом (10%) и специалисты по финансам (9,9%). Еще 4% приходится на сотрудников службы логистики, 3,5% - службы маркетинга, 1,2% приходится на юристов и 1,1% - на сотрудников службы контроля качества.

Помимо классических профессий в ритейле востребованы и необычные специалисты. Так, в сети АШАН работают микробиологи и координаторы департамента по клиентскому счастью. В X5 Group - экологи, создатели рецептов, пиццамейкеры и суши-мастера, а в «Ленте» есть отдельный менеджер по управлению проблемами. А в X5 Group, АШАН и Metro определиться с выбором вина покупателям помогают кависты - специальные консультанты винной категории.

«С каждым годом список профессий в розничной торговле расширяется. Высокий показатель доли IT-специалистов среди сотрудников ритейла говорит о том, что розничные сети уже в полной мере стали высокотехнологичными IT-компаниями. Одновременно неоценим тот ежедневный вклад работников торгового и логистического подразделения - продавцов-кассиров, кондитеров, водителей, грузчиков, - без которого невозможна работа современной торговли, несмотря на достижения технологий автоматизации, роботизации и искусственного интеллекта», - отмечает председатель президиума АКОРТ Игорь Караваев.

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:40	Из компании РВБ ушел директор по маркетингу
20:15	Суд встал на сторону робота-курьера «Яндекса» в деле о штрафе за нарушение ПДД
19:50	Спрос на персонал с частичной занятостью в общепите вырос на 37%
Маркетинг Этика отложенной продажи: закрыть сделку сегодня или подождать?
19:25	Бренд 12 STOREEZ объявил о поиске главного дизайнера
19:00	Эксперты назвали ключевые тренды на рынке цифровой рекламы
18:35	В Минфине разработали правила льготного НДС для детских товаров
Кейсы Как СберКорус сегодня проходит путь от продуктов для транспортного ЭДО к ИИ-сервисам в индустриях ритейла и логистики
18:10	На Мосбирже возобновились торги фьючерсами на акции Ozon
17:45	Средний чек на подарки ко Дню святого Валентина за год вырос на 46,3%
17:20	Акции VK взлетели в цене на фоне заявлений об ограничении работы Telegram
Бизнес Упаковка как элемент бизнес-модели: как сети и производители снижают экосбор и увеличивают лояльность
16:55	Whoosh отозвал свое ходатайство о поглощении «МТС Юрент»
16:30	Госдума приняла ряд законопроектов против кибермошенничества
16:05	В РФ начал действовать ГОСТ на чак-чак
Бизнес Как организовать прямые поставки из ОАЭ в СНГ: полный гид для бизнеса
15:40	«Яндекс» заблокировал 120 тыс. аккаунтов рекламодателей за запрещенный контент
14:50	Amazon откроет маркетплейс контента для ИИ
14:25	Россияне рассказали о значимости факторов цены и экологичности при выборе товара
Технологии Headless-архитектура — дань моде или необходимость
14:00	«Золотое Яблоко» запустило чат-бот в приложении с человекоподобным аватаром
13:35	В России началось частичное ограничение работы Telegram
13:10	Штраф ГИБДД за действия робота-курьера был отменен решением суда
Бизнес Экоповестка в крупном ритейле: как ведущие сети привлекают покупателей к экологическим проектам
12:40	Авито: россияне тратят на весенних распродажах около 18 тыс. рублей
12:20	Объем ввода торговых площадей в Москве за год вырос вдвое
11:55	ФАС не поддерживает приравнивание маркетплейсов к сетевой рознице
Персонал Постпандемический синдром: какие практики удалённой работы укоренились навсегда, а что оказалось мимолётным трендом
11:30	«М.Видео» объявил о назначении нового директора по маркетингу
11:05	БТиЭ-ритейлеры жалуются на мошеннические схемы с повреждениями техники
10:40	«ВкусВилл» сдает в субаренду крупный склад в Подмосковье
Технологии Невидимый сотрудник: как искусственный интеллект берет под контроль полки, кассы и графики
10:15	Роман Роменский возглавил направление электроники Inventive Retail Group
09:50	Минпромторг подготовил законопроект о «российской полке»
09:25	Flowwow может продать свой бизнес «Яндексу»
Бизнес B2B-маркетплейсы и собственный e-commerce: конкурировать нельзя сотрудничать
20:40	В России создадут единую базу банковских карт
20:15	Производство лососевой икры в России в 2025 году увеличилось на 21%
10:00	Как интернет-магазинам сократить расходы на логистику и одновременно повысить качество доставки

Лента Новостей

Исследование АКОРТ: каждый пятый офисный сотрудник ритейла - IT-специалист