Итоги конференции Tinkoff eCommerce: какой будет сфера онлайн-торговли в 2024 году

На мероприятие в Крокус Экспо собралось около 5 тыс. представителей рынка электронной коммерции. Еще около 20 тыс зрителей слушали выступления спикеров в прямой трансляции на сайте.

Конференция Tinkoff eCommerce стала площадкой, объединившей селлеров, онлайн-предпринимателей, представителей маркетплейсов, логистических компаний, инфраструктуры ecom-рынка. Более 80 спикеров и экспертов конференции – представители Тинькофф, Авито, Ozon, Яндекс Маркет, ВкусВилл, Профи, Мегамаркет и другие – обсудили тренды индустрии, нестандартные способы продвижения, особенности аналитики на онлайн-площадках и другие насущные вопросы онлайн-бизнеса.

В ходе конференции Тинькофф анонсировал ряд новых онлайн-сервисов для бизнеса:

• BNPL-сервис «Долями» запустил сервис для онлайн-шопинга в более 5 000 магазинах-партнерах 
• Тинькофф Касса подключила прием онлайн-платежей с помощью SberPay
• Оплата в интернете с Tinkoff Pay станет доступна клиентам всех российских банков
• Tinkoff eCommerce запустил сервис «Тинькофф Корзина» для роста продаж в онлайн-магазинах до 60% 
• Тинькофф запустил небрендированную авторизацию на основе Tinkoff ID для партнеров

На конференции Тинькофф также представил прогноз ключевых трендов российского рынка онлайн-торговли на 2024 год. 

«В 2024 году ускоренный рост eCom в России продолжится, однако перед игроками будут стоять новые вызовы. Судьбу большинства онлайн-предпринимателей будут определять три главных тренда: мультиплатформенность, новые источники прибыли и искусственный интеллект. Роль экосистемы Тинькофф – помогать онлайн-бизнесу в России расти, уже 250 тысяч онлайн-предпринимателей пользуются только  сервисами Tinokff eCommerce. Мы продолжаем создавать новые продукты и услуги, чтобы помогать нашим партнерам не только следовать трендам, но и опережать их», – рассказал Илья Кретов, CEO Tinkoff eCommerce.

Первый тренд – мультиплатформенность. 
В 2023 году произошло существенное усиление конкуренции на маркетплейсах. Малый и средний бизнес стал активнее выходить на маркетплейсы, но при этом 88% продаж на площадках теперь приходится на крупных игроков.

В 2024 году конкуренция внутри одного маркетплейса продолжит усиливаться – поэтому предпринимателям для успешного развития бизнеса придется выходить сразу на несколько маркетплейсов. Более того, для полноценного лидерства в своих сферах в 2024 году предпринимателям необходимо также развивать собственные сайты.

Второй тренд – поиск новых источников прибыли. 
В 2023 году наблюдалась стагнация интернет-магазинов – более 80% продаж ушли на маркетплейсы.

2024 год станет годом ренессанса интернет-магазинов. Для растущих брендов все более важным становится наличие отдельной площадки.

Крупные интернет-магазины также будут эволюционировать в нишевые маркетплейсы.

Третий тренд – использование искусственного интеллекта.
В 2023 году использование искусственного интеллекта для решения бизнес-задач набирало обороты. Крупный бизнес стал активнее разрабатывать решения, которые помогают бизнесу упростить работу и повысить эффективность. В 2024 году AI станет инструментом выживания в eCom. 

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

Реклама АО "ТИНЬКОФФ БАНК", ИНН 7710140679

erid: 4CQwVszH9pWuodvnSLB