M&S подверглась кибератаке

Британская Marks & Spencer Group Plc (M&S) обратилась к покупателям после технического сбоя, из-за которого клиенты по всей Великобритании не могли воспользоваться бесконтактными платежами или услугой «купи и забери».

В сообщении, отправленном покупателям, говорится, что в последние несколько дней M&S «справлялась с кибератакой». Чтобы защитить клиентов и бизнес, компании пришлось временно внести некоторые небольшие изменения в работу магазинов.

Как браузер помогает ритейлу бороться с утечками данных

При этом магазины остаются открытыми, а веб-сайт и приложение ритейлера продолжают работать в обычном режиме.

«В выполнении вашего заказа с доставкой на дом могут возникнуть небольшие задержки, которые мы активно устраняем», - говорится в сообщении.

Реклама на New Retail. Медиакит

M&S принёс извинения покупателям после того, как они в социальных сетях выразили недовольство тем, что не смогли расплатиться бесконтактным способом или забрать свои онлайн-заказы.

Покупатели также сообщали о длинных очередях в магазинах и невозможности использовать подарочные карты или вернуть товары.

Источник: Retail Gazette

Читайте также:

Что делает программы лояльности прибыльными и вовлекающими, а что их убивает (мнения крупнейших ритейлеров)

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

14:50	«Перекрёсток» вводит в ассортимент функциональные продукты
14:25	«О’КЕЙ»: покупательская активность среди подростков выросла на 30%
14:00	Сколько стоит подготовиться к школьному «последнему звонку» - аналитика Чек Индекс
Кейсы Как Flowwow увеличил продажи воздушных шаров в 2,4 раза: подход, тренды и советы продавцам
13:35	Wildberries запустил раздел сверхгабаритных товаров
13:10	НБКИ: в апреле выдано автокредитов на 100,6 млрд рублей
12:45	Доля свободных офисов в Москва-Сити достигла исторического минимума
Бизнес От пенных до водяных: как выбрать систему пожаротушения для ритейл-объекта?
12:20	Россияне назвали профессиональные сферы с самым быстрым карьерным ростом
11:55	ВТБ: мошенники выманивают у клиентов банковские карты «для проверки»
11:30	Петербургский производитель колбас «Петровские деликатесы» признан банкротом
Технологии Внедрение платформы «Аврора Центр» как пример успешного импортозамещения ушедших MDM-систем
11:05	Мужчины стали чаще покупать уходовую косметику – исследование
10:40	UPGRADE Retail 2025: подводим итоги и обсуждаем тренды вместе с лидерами рынка
10:15	Рынок готовой еды вырастет в 2025 году на 12% – INFOLine
Бизнес CAO-грузы: экстремальная логистика, где нет права на ошибку
09:50	Бытовая техника в России подешевела на 10-20%
09:25	Сеть гипермаркетов «Блюмарт» оказалась на грани банкротства
20:40	«Магнит» не будет выплачивать дивиденды по результатам 2024 года
Бизнес Что такое продукт, и почему так важно правильно его определить?
20:15	60% россиян положительно относятся к использованию нейросетей в работе – исследование
19:50	В Роскачестве предупредили о рисках покупки продуктов у трасс
19:25	Первый магазин UNOde50 заработал в Хабаровске
E-commerce Инфраструктура доставки у интернет-магазинов косметики: какие параметры в топе у покупателей
19:00	АКОРТ: Ритейлеры продолжают сдерживать цены на капусту и лук
18:35	LIMÉ открыл первый магазин в Бахрейне (ФОТО)
18:10	Каждый пятый россиянин будет работать во время летнего отпуска
Персонал Кадровый голод уже стал нормой? Что изменилось на рынке труда к середине 2025
17:45	X5 ввел позицию директора по маркетингу интегрированной лояльности
17:20	В России введены штрафы до 500 тыс. рублей за продажу энергетиков детям
16:55	«Т-технологии» купили долю в банке «Точка»
Персоны Роман Аврамов, «Пятёрочка»: об эволюции СТМ в «Пятёрочке» – от бюджетных аналогов брендов к уникальным товарам
16:30	«Лента» с начала года расширила сеть «Зоомаркетов» на 20%
16:05	«Перекрёсток» автоматизирует управление оборудованием 80% магазинов до конца года
15:40	Ozon повысит тарифы за выдачу заказов для владельцев сетей ПВЗ
Бизнес Доступный ЗОЖ-рацион: как в сети «Пятёрочка» развивают линейку «Вкус и Польза»
15:15	Экс-директор «Республики» стала коммерческим директором «Читай-город – Буквоед»
14:50	Альфа-Банку назначен штраф за недостоверную рекламу
10:00	9 технологий в клининге: при чем здесь блокчейн, VR и DeFi, и как они изменят ритейл к 2030 году

Лента Новостей

M&S подверглась кибератаке

Самое популярное