Мошенники начали выманивать коды из СМС через чаты поддержки

Команда безопасности РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) обнаружила новый способ обмана россиян. Мошенники начали использовать внутренние чаты поддержки в приложениях, где взаимодействие между пользователями реализовано с помощью системы диалогов, чтобы выманивать у жертв коды из СМС.

Такое возможно, например, в ряде приложений банков, сервисов объявлений, доставки, транспортных компаний и так далее. Пользователю в чате приложения пишет злоумышленник, представляясь сотрудником поддержки. Он может использовать украденный у другого пользователя аккаунт и установить на аватар логотип сервиса, чтобы обман выглядел более реалистично.

Реклама на New Retail. Медиакит

Под выдуманным предлогом (например, «нужно продлить срок действия карты») он просит прислать ему код, который сейчас придет по СМС. Он может уверять, что это нужно для подтверждения вашей личности или отмены операции. Пользователь отправляет код в чат, думая, что общается с поддержкой.

Этим кодом пользователь дает мошеннику разрешение списать крупную сумму с карты или войти в личный кабинет, например, на Госуслугах.

Читайте также:

Центробанк РФ назвал признаки мошенничества при снятии наличных

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

18:15	«Вкусно — и точка» и Яндекс Еда запускают коллекцию игрушек Помогучики
17:50	«Лента PRO»: спрос на комбинированные закупки вырос на 63%
17:25	Рынок новых автомобилей в России за 10 месяцев показал рост на 2,2%
Маркетинг Онлайн vs офлайн: где сопутствующие товары реально работают
17:00	Фирма основателя сети «Реми» выкупила здание бывшего «Зельгроса» в Зеленограде
16:35	Сеть KFC оформила в Роспатенте заявки на четыре товарных знака
16:10	По итогам опроса, 69% россиян уже применяют ИИ при поиске акций и скидок
Экономика Награда, которой нет: мошенники начали обманывать россиян, маскируясь под маркетплейсы
15:45	За 10 месяцев средний чек в продуктовых магазинах вырос только на 6%
15:20	ECOMWEEKEND. Казань, которую хочется исследовать
14:30	Тарифы на курьерскую доставку в РФ упали на 24% в текущем году
Технологии Как AI меняет путь к покупке в ритейле
14:05	Роспатент включил «Самокат» в реестр общеизвестных товарных знаков
13:40	В Набережных Челнах открылся первый магазин «Супер Лента»
13:15	Розничные цены на курицу выросли на 15,8%
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в октябре
12:50	Роскачество: какие рыбные консервы выбирают россияне
12:25	Сеть «Командор» возглавила Анжела Рябова
12:00	Свободных помещений на торговых улицах Москвы стало больше — исследование
Кейсы Как победить в высокий сезон: кейс Zigmund & Shtain и Kokoc Marketplaces
11:35	Книжная сеть «Лабиринт» хочет возобновить поставки
11:10	Первый магазин Gloria Jeans в Бресте начал работу
10:45	CORE.XP назвала лидеров среди региональных складских рынков
Бизнес Кого коснется маркировка в ноябре 2026 года
10:20	Курьерам запретят ездить по тротуарам в рамках новых ПДД
09:55	Спрос на товары для дома и ремонта увеличился после года снижения
09:30	«Лента» ищет нового поставщика кормов вместо Mars
Персонал Как изменения в трудовом праве повлияют на найм в 2026 году
20:45	34% россиян скрывают покупки на вторичном рынке — данные опроса
20:20	«Вкусвилл» провёл расследование по факту кишечной инфекции у ребёнка
19:55	Суды трёх инстанций оставили без рассмотрения иск Cartier к Sunlight
Маркетинг «Улучшенная версия себя»: как ЗОЖ перепрошивает привычные FMCG-категории
19:30	SOKOLOV: 14% россиян рассчитывают на скидки в «Чёрную пятницу» при выборе новогодних подарков
19:05	Спрос на подарочные сертификаты в РФ вырос в 3,7 раза
18:40	ИКЕА пострадала от кибератаки на системы холодильного оборудования
Реклама Готовим рекламу к сезону: бюджет, запуск и аналитика
18:15	SuperJob: 67% россиян сомневаются в скидках «Чёрной пятницы»
17:50	За девять месяцев прибыль Adidas выросла на 22,6%
10:00	Искусство как «повод остаться»: практическое руководство для ритейла

Лента Новостей

Мошенники начали выманивать коды из СМС через чаты поддержки