Онлайн-площадку для сбора жалоб от предпринимателей запустят в ноябре

В пилотном режиме электронный ресурс должен заработать в ноябре, на месяц раньше запланированного срока, отмечают в Агентстве стратегических инициатив (АСИ), при участии которого реализуют проект.

Создать цифровую платформу для приема жалоб бизнеса поручил президент Владимир Путин в своем Послании Федеральному Собранию. Так у предпринимателей появится дополнительная возможность сообщить о фактах незаконного давления или попытках отъема собственности, объяснял глава государства.

Подавать обращения через электронный ресурс смогут только предприниматели, и исключительно по вопросам, связанным с неправомерными действиями правоохранительных органов, влияющими на условия ведения бизнеса конкретной компании, говорит генеральный директор АСИ Светлана Чупшева.

Соответствие жалобы критериям будет проверяться в автоматическом режиме. Затем обращения будут поступать на экспертизу специалистам цифровой платформы. Они смогут проверить корректность заполненных данных, запросить у заявителей дополнительную информацию или недостающие документы.

В пилотном режиме платформа будет тестироваться на одном ведомстве – Министерстве внутренних дел (МВД), так что сразу после запуска ресурса бизнесмены смогут направлять обращения только туда. В перспективе к работе подключатся и другие силовые ведомства: ФСБ, Генпрокуратура, Следственный комитет.

Регламент рассмотрения обращений, поступивших через цифровую платформу в МВД, уже готов. Сейчас он проходит согласование. Предполагается, что на рассмотрение жалоб предпринимателей будет отводиться не больше 20 дней с момента поступления обращения в личный кабинет.

В исключительных случаях срок может быть продлен до 30 дней. Если по результатам рассмотрения обращений обнаружится, что полицейские, общаясь с предпринимателем, действительно превысили свои полномочия, это будет поводом для служебной проверки.

Контролировать рассмотрение своего вопроса будут сами предприниматели. Если автор обращения сочтет, что его проблема не решена должным образом, он сможет опровергнуть ответ назначенного системой исполнителя (для этого достаточно будет установить специальный статус жалобы в личном кабинете).

Оператором электронного ресурса будет специально созданная автономная некоммерческая организация – «Платформа для работы с обращениями предпринимателей».

Источник: Российская газета

Читайте также:  Число малых предприятий и занятых в них работников сократилось в РФ   

***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.