Покупка лекарств через интернет не пользуется популярностью

В январе-июне 2024 года на оплату товаров через интернет с доставкой пришлось менее 1% от объема продаж всей аптечной розницы, выяснила RNC Pharma. Не спешат предлагать такие услуги и сами фармритейлеры: только 14% сетей доставляют онлайн-заказы безрецептурных препаратов, а рецептурных — всего 2%. Причина — в убыточности таких сервисов из-за дорогой логистики.

В первой половине 2024 года российские потребители приобрели лекарства с онлайн-оплатой на общую сумму 6,45 млрд руб.— это всего 0,85% от общего объема продаж аптечной розницы, подсчитали для «Ъ» в RNC Pharma. В 2024 году доля несколько подросла в отличие от 2022 и 2023 годов, когда было 0,58% и 0,66% соответственно, но она по-прежнему ничтожна мала.

То, что доставка лекарств не пользуется популярностью у покупателей, подтверждается и исследованием, которое было проведено в августе 2024 года аналитиками «СберАптеки», «СберМаркетинга» и Rambler & Co. Было опрошено 153 тысяч пользователей интернета. Из них 56% предпочитают покупать лекарства в ближайших к дому аптеках. Интернет-аптеки в качестве наиболее удобного способа покупки выбрали 24% опрошенных. Из них 42% заказывают доставку в пункт выдачи, а курьерскую доставку — 8%. Только 3% опрошенных покупают лекарства на маркетплейсах, уровень доверия к таким платформам в отношении лекарств пока низкий. 

Источник: «КоммерсантЪ»

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в  VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail