Покупка лекарств через интернет не пользуется популярностью

Онлайн-продажи безрецептурных лекарств были запущены весной 2020 года, а эксперимент по продаже через интернет рецептурных препаратов в марте 2023 года. Игроки сегмента рассчитывали с помощью нового канала значительно повысить продажи, однако такой способ приобретения медикаментов пока не пользуется особым спросом.

В январе-июне 2024 года на оплату товаров через интернет с доставкой пришлось менее 1% от объема продаж всей аптечной розницы, выяснила RNC Pharma. Не спешат предлагать такие услуги и сами фармритейлеры: только 14% сетей доставляют онлайн-заказы безрецептурных препаратов, а рецептурных — всего 2%. Причина — в убыточности таких сервисов из-за дорогой логистики.

Реклама на New Retail. Медиакит

В первой половине 2024 года российские потребители приобрели лекарства с онлайн-оплатой на общую сумму 6,45 млрд руб.— это всего 0,85% от общего объема продаж аптечной розницы, подсчитали для «Ъ» в RNC Pharma. В 2024 году доля несколько подросла в отличие от 2022 и 2023 годов, когда было 0,58% и 0,66% соответственно, но она по-прежнему ничтожна мала.

То, что доставка лекарств не пользуется популярностью у покупателей, подтверждается и исследованием, которое было проведено в августе 2024 года аналитиками «СберАптеки», «СберМаркетинга» и Rambler & Co. Было опрошено 153 тысяч пользователей интернета. Из них 56% предпочитают покупать лекарства в ближайших к дому аптеках. Интернет-аптеки в качестве наиболее удобного способа покупки выбрали 24% опрошенных. Из них 42% заказывают доставку в пункт выдачи, а курьерскую доставку — 8%. Только 3% опрошенных покупают лекарства на маркетплейсах, уровень доверия к таким платформам в отношении лекарств пока низкий.

Источник: «КоммерсантЪ»

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

10:15	Рынок ювелирной розницы по итогам 2025 года вырос на 7,3%
09:50	Новый ГОСТ на подсолнечное масло начнет действовать с 1 июня 2027 года
09:25	Бизнес просит поддержать инициативу создания перечня невозвратных товаров на маркетплейсах
Маркетинг Трансформация рынка performance-рекламы: итоги 2025 года и стратегический прогноз на 2026 год
20:45	С 1 марта изменятся правила работы в системе маркировки
20:20	Еще ряд регионов РФ ограничат продажу алкоголя
19:55	Доля дискаунтеров на рынке ритейла выросла более чем в два раза
Бизнес Блокировка мессенджеров: потеря контроля или шанс «оцифровать» управление магазинами?
19:30	Число фишинговых атак в период гендерных праздников возрастает вдвое
19:05	«Яндекс Банк» вошел в перечень ключевых кредитных учреждений РФ
18:40	Президент РФ создал комиссию по вопросам развития ИИ-технологий
Бизнес Как пережить пиковую нагрузку: советы интернет-магазинам
18:15	Названы самые дорогие компании Рунета
17:50	«Вымпелком» увеличил годовую чистую прибыль на 25,4%
17:25	Продавцы и бренды нарастили в два раза инвестиции в рекламу на Ozon
Технологии Где e-commerce теряет деньги? Пять сервисов, которые закрывают проблемные зоны
17:00	Число активных продавцов на маркетплейсах впервые сократилось
16:35	Huawei зарегистрировал в РФ автомобильные товарные знаки
16:05	Около трети работодателей пересмотрят программы мотивации
Технологии Невидимый ИТ-долг ритейла: как решение десятилетней давности съедает вашу операционную прибыль
15:40	Большая часть легковых автомобилей в РФ приходится на 10 марок
15:15	«ВкусВилл» фиксирует существенный рост продаж веганской продукции
14:50	Flowwow: во сколько россиянам обойдется букет цветов на 8 Марта
Бизнес Регулирование, цифра и конкуренция: как перестраиваются закупки в фарме
14:25	Яндекс назвал самые частые причины остановок роботов-курьеров
14:00	В России упал спрос на стейки
13:35	АШАН: продажи спортивного питания за год выросли на 16,5%
Технологии Почему ИИ в CRM становится необходимостью для стабильных продаж
13:10	Итальянский бренд North Sails расширяет свое присутствие на российском рынке
12:45	Россияне составили антирейтинг подарков на 8 Марта
12:20	31 марта в Москве откроется 4-я Международная выставка MosHome 2026
Персонал Уставшее поколение: почему у зумеров энергия на нуле
11:55	Сбер по итогам 2025 года увеличил чистую прибыль на 7,9%
11:30	Выручка Ozon в 2025 году выросла на 63%
11:05	O’STIN закрыл все магазины бренда FACE CODE
Бизнес Как закрывать потребность в персонале в пиковые нагрузки без переплат
10:40	Яндекс Фабрика выпустила собственный бренд спортивной одежды (ФОТО)
10:15	СТМ «Ленты» появились на полках дальневосточных магазинов
10:00	Всё наоборот: как Brunello Cucinelli создал интернет-магазин с «непривычной» архитектурой (и что получилось)

Лента Новостей

Покупка лекарств через интернет не пользуется популярностью