В DIY-магазинах падает трафик на фоне роста онлайн-продаж

По данным Focus Technologies, падение трафика в магазинах товаров для дома и ремонта является наиболее значительным среди различных секторов розничной торговли, пишет «Ъ».

Для сравнения, магазины, предлагающие электронику и бытовую технику, отметили уменьшение посетителей на 9% в годовом исчислении за тот же временной отрезок. Продуктовые магазины потеряли 8% трафика, магазины парфюмерии и косметики — 6%, а магазины одежды и обуви — 5%. В целом, посещаемость торговых центров за первые 8 месяцев 2025 года сократилась на 3% год к году.

Аналитики из департамента торговой недвижимости CMWP связывают снижение интереса к товарам для дома и ремонта с общим падением объемов продаж жилья.

В свою очередь Ozon отмечает, что строительные подрядчики, ремонтные бригады и малые подрядные организации переходят в онлайн для закупок стройматериалов. Так, минувшим летом спрос на товары для стройки и ремонта от В2В-сегмента на маркетплейсе увеличился больше, чем в два раза, а частота заказов — в 1,8 раз.

Лидером по динамике роста спроса в B2B-сегменте на Ozon стало промышленно-строительное оборудование (в 2,7 раза). Продажи товаров для ремонта и инструментов увеличились больше, чем в два раза. Ассортимент товаров для ремонта на площадке вырос на 90% за три летних месяца год к году.

В части частных покупателей, то они научились выбирать на маркетплейсах товары для чистовой отделки. Выбор ламината, обоев, плитки для пола и стен основывается на отзывах других клиентов и контенте в карточках товаров. Так, продажи материалов для отделки стен выросли в 1,9 раз, пола — в 1,8.

В целом продажи в категории DIY на Ozon увеличились почти в 1,9 раз в штучном выражении. Число покупателей товаров для стройки на площадке выросло на 46% год к году. При этом в регионах спрос на товары для ремонта рос быстрее, чем в целом по России. Каждый второй заказ поступил из малых городов и сел с населением до 50 000 человек.

Читайте также:

Какие сегменты аудитории будут определять тренды потребления


***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail