«ВкусВилл» масштабировал сервис доставки цветов

Перед запуском сервиса «ВкусВилл» провёл опрос, который показал, что покупатели хотят видеть цветы частью основного ассортимента доставки. Компания протестировала дополнительный сервис в нескольких дарксторах в Москве, первым партнёром стала сеть цветочных магазинов «Цветочный ряд». В дальнейшем ритейлер принял решение масштабировать сервис.

Кроме того, в 2023 году была реализована доработка, связанная с гео- и проектной структурной единицей, что позволило дать новые возможности проекту и расширить пул партнёров.

Кроме сети «Цветочный ряд», на сегодня «ВкусВилл» также сотрудничает с сетями «Мосцветторг», «Простоцветы», «Ирис» и «СоюзЦветТорг». При выборе партнеров команда проекта учитывает близость к даркстору, изучает отзывы на сторонних площадках, ориентируется на стабильность качества и доступный цветовой сегмент.

За 2023 год выручка проекта выросла в два раза, а число заказов цветов вместе с продуктами показывает троекратный рост в сравнении с показателями 2022 года. Средний чек покупателей, использующий сервис доставки цветов, почти в два раза большего среднего онлайн-чека по сети.

Сейчас в доставке цветов от «ВкусВилл» каждый день представлен ассортимент из 25-30 букетов. Доставка за один или два часа, бесплатно и без минимальной суммы покупки — условия те же, как и при заказе продуктов.

«ВкусВилл» также открывает для покупателей категорию цветов в основном ассортимент магазинов и доставки. В 2024 году в преддверии праздника 8 Марта практически во всех магазинах и дарксторах сети появились тюльпаны, а в отдельных торговых точках - кустовая роза в горшке, гортензии и мимоза.

Читайте также:

Wildberries запустил экспресс-доставку цветов

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в  VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail