Wildberries ввел плату за невостребованный заказ

Маркетплейс Wildberries с 18 марта 2025 года ввел списание за возврат товара на склад, если клиент совершил заказ и не явился за ним в пункт выдачи заказов (ПВЗ) в течение 14 дней. Оплата составляет 200 рублей.

В компании отмечают, что количество таких возвратов на платформе не превышает 1% от общего объема. При этом если покупатель пришел в ПВЗ, и заказ ему в силу каких-либо причин не подошел, то возврат осуществляется на прежних условиях.

Реклама на New Retail. Медиакит

Wildberries поясняет, что мера направлена на сокращение количества невостребованных заказов на ПВЗ и снижение лишних перемещений товаров между складами.

Читайте также:

Клиенты Wildberries смогут отправлять посылки между пунктами выдачи заказов

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

16:30	ФАС выявила основания для отказа в согласовании сделки по объединению Whoosh и «МТС Юрент»
16:05	В ПВЗ Ozon в Свердловской области произошёл пожар
15:40	Wildberries внедрил для продавцов новый ИИ-инструмент
Маркетинг Rendez-Vous в Куршевеле: как громкий инфоповод обернулся коллективным осуждением и разрывом социального контракта
15:15	Владелец пекарни «Машенька» заявил о планах расширения бизнеса
14:50	«О’КЕЙ»: спрос на азиатские снеки в конце года вырос в 11 раз
14:25	Продажи новых мотоциклов в России установили новый рекорд
Технологии Не аудит, а учебная тревога: как проверить компанию на прочность в условиях «кибервойны»
14:00	Какие покупки совершали россияне в премиальном сегменте в 2025 году – исследование
13:40	Рынок мобильных аксессуаров в России вырос на 35% в 2025 году
13:10	Один из основателей MarTech-направления в МТС покидает компанию
Бизнес Тренд на k-beauty: как стать дистрибьютором бренда корейской косметики в 2026 году
12:45	Familia: россияне за последний год стали чаще ходить на шопинг
12:30	19 февраля на New Retail пройдет прямой эфир на тему «AI-агент в CRM-маркетинге: как быстро выстроить коммуникации с клиентами для увеличения продаж и роста лояльности»
12:20	Каждая вторая российская компания МСП завершила 2025 год с прибылью
E-commerce Как ритейлерам использовать сильные и слабые стороны маркетплейсов?
11:55	Мегамаркет назначил нового коммерческого директора
11:30	Wildberries арендовала в логопарке «Обухово» площади «Всеинструменты.ру»
11:05	В России впервые сократилось число вакансий курьеров на полную ставку
Маркетинг Customer Loyalty Index 2025: как удержать покупателя, когда лояльность стала краткосрочной
10:40	Выручка X5 по итогам 2025 года выросла на 18,8%
10:15	«Супер Лента» открыла первые торговые островки «кофе с собой» (ФОТО)
09:50	В России предложили ввести обязательную маркировку хозтоваров и средств гигиены
Бизнес Дом как торговый центр: как стрит-ритейл и ПВЗ выигрывают войну за время покупателя
09:25	Amazon закроет все магазины Amazon Fresh и Amazon Go
20:40	«Ромир» назвал ключевые перемены в потребительском поведении россиян
20:15	Сервис «Яндекс Лавка» закрыл свой единственный офлайн-магазин
E-commerce Дайджест In-Store Retail Media: что важного произошло в 2025 году в России и мире
19:50	ФАС впервые вынесла решение по делу о рекламе VPN-сервиса
19:25	SuperJob: каждый шестой работодатель перестал удерживать персонал
19:00	Продажи игристого вина в России в 2025 году упали на 3,2%
Бизнес Деловой этикет в работе с китайскими партнерами: какие ошибки испортят отношения с коллегами из Поднебесной
18:35	Верховный суд указал на недопустимость навязывания допуслуг при продаже автомобиля
18:10	Сеть PIMS открыла первую точку на Бали
17:45	«Пятёрочка» за год увеличила продажи готовой еды собственных марок на 59%
E-commerce Итоги 4 квартала и всего 2025 года в российском e-commerce
17:20	Для российских маркетплейсов хотят ввести новый налог
16:55	В начале января продажи средств от похмелья выросли на 28%
10:00	Фриланс-дипломатия: как индивидуальные специалисты становятся новыми агентами мягкой силы на глобальном рынке

Лента Новостей

Wildberries ввел плату за невостребованный заказ