X5 Retail Group в 2015 году собирается установить кассы самообслуживания в 14 крупных супермаркетах по всей России.
По утверждению ритейлера, данная модернизация обеспечит прирост покупок путем возрастания пропускной способности в 1-1,5%. На данный момент подобная система уже реализована в крупных городах России.
В зависимости от торговой площади, в гипермаркетах торгового зала будут устанавливаться от 4 до 10 касс самообслуживания. С учетом девальвации курса отечественной валюты стоимость такого оборудования может составить от 0,8 до 1,5 млн руб.
Руководитель управления по связям с общественностью X5 Retail Group Владимир Русанов сообщил, что на данный момент в России всего 10 магазинов оборудовано подобными кассами самообслуживания. Подобная система есть в 6 гипермаркетах «Карусель», 2 из которых расположены в Москве, а также в 4 столичных супермаркетах «Перекресток».
Глава отдела бизнес-процессов сети «Карусель» Антон Грабовский добавил, что на данный момент магазины, где установлены подобные кассы, имеют существенный прирост в количестве покупок. По его словам, примерно 30% всех чеков магазина проходит именно через эти кассы.
Однако новая система обуславливается потенциальными проблемами. Вполне возможен рост краж из-за подобных касс. На этот счет в X5 Retail Group заявили, что в магазинах с уже реализованной системой самообслуживания уровень краж не возрос.
Проект был запущен 6 декабря в 2013 году в Москве. Первыми были гипермаркеты «Карусель» и супермаркет «Перекресток». Кассы самообслуживания внедряются как в действующих магазинах, так и в реконструируемых. Помимо X5 Retail Group, кассы самообслуживания развивают сети «Ашан», «Спар», «Магнит» и «Магнолия».
Представители «Ашана» рассказали, что у них на данный момент есть 2 гипермаркета, которые полностью оборудованы кассами с терминалами самостоятельной оплаты. Это «Ашан Самара Южный» и «Ашан Авиапарк» в Москве. Последний оборудован 76 станциями сканирования и 98 терминалами оплаты.
