0/5

Новости по тегу "Автоматизация"

10 апреля

Naumen проведет вебинар об эффективной обработке и передаче клиентских обращений исполнителям на вторую линию поддержки
Naumen проведет вебинар об эффективной обработке и передаче клиентских обращений исполнителям на вторую линию поддержки
14:25
В клиентском сервисе не все обращения клиентов удается решить с первого раза здесь и сейчас. Такие запросы, как оспаривание финансовых операций, возвраты денежных средств, перенос доставки, согласования замены в заказах, обработка претензий и жалоб клиентов, подпадающие под регламентные процедуры (ФЗ) требуют времени и...

8 апреля

1 апреля

31 марта

27 марта 2025

26 марта 2025

19 марта 2025

6 марта 2025

12 февраля 2025

27 января 2025

24 января 2025

20 января 2025

16 января 2025

15 января 2025

26 декабря 2024

13 декабря 2024

12 декабря 2024

8 ноября 2024

25 октября 2024

15 октября 2024