Лента Новостей
Все новости →47% россиян поддерживают новое регулирование платформенной экономики
время публикации: 12:50 29 сентября 2026 года
Почти половина пользователей цифровых платформ в России — 49% — за последний год сталкивались с мошенничеством, недостоверным описанием товаров, проблемами с возвратом средств и другими сложностями.
При этом 47% положительно относятся к введению нового регулирования платформенной экономики, следует из исследования ВЦИОМ.Цифровые платформы стали частью повседневного потребления для большинства россиян. За последние 12 месяцев маркетплейсами Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» пользовались 95% опрошенных интернет-пользователей. Сервисами такси и ресейла — по 64%.
88% пользователей обращаются к цифровым платформам не реже нескольких раз в месяц. При этом 32% пользуются ими ежедневно, столько же — чаще одного раза в неделю, еще 24% — чаще одного раза в месяц.
На фоне активного использования платформ почти половина респондентов положительно оценивает новый закон о платформенной экономике, предусматривающий создание единого государственного реестра сервисов и установление правил их работы. Отрицательно к регулированию относятся 17% опрошенных.
Наиболее выражен запрос на регулирование среди жителей сел — 50%, а также городов с населением менее 500 тыс. человек — 48–50%. Среди жителей крупных городов и представителей более молодых поколений поддержка регулирования ниже.
Исследование также показало запрос на дополнительные социальные гарантии для занятых на цифровых платформах. Половина пользователей считает, что курьеры, водители, сотрудники пунктов выдачи и другие платформенные исполнители должны получать такие же социальные гарантии, как штатные сотрудники. Еще 18% выступают за предоставление им минимальных гарантий.
ВЦИОМ отмечает, что платформенная занятость все чаще воспринимается россиянами не как разновидность фриланса, а как полноценная форма труда, для которой необходимы социальная поддержка и защита.
Читайте также: Электронная коммерция через 5 лет: что будет с маркетплейсами, продавцами и покупателями
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Читайте также в новостях:
18:15, 13 ноября 2026
13:15, 13 ноября 2026
15:20, 11 ноября 2026
14:30, 11 ноября 2026
Самое популярное
-
Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в октябре
-
Награда, которой нет: мошенники начали обманывать россиян, маскируясь под маркетплейсы
-
Как AI меняет путь к покупке в ритейле
-
Устойчивость ритейла всё больше зависит от чужого ИИ
-
7 ключевых метрик: почему CTR и CPA недостаточно для оценки маркетинга в люксе
Конкурс кейсов






