«М.Видео» улучшила планшеты продавцов для персонализированного сервиса

Принцип решения VMware AirWatch заключается в возможности запуске и одновременном обновлении ПО всех гаджетов продавцов.

Автоматизация магазина «М.Видео» внедрила решение, которое позволяет одновременно обновлять ПО и контролировать работу всех гаджетов продавцов.

Компания «М.Видео» усовершенствовала мобильные устройства продавцов, с помощью которых они работают с клиентами. Вместе с системным интегратором КРОК использовано решение VMware AirWatch, которое удаленно управляет и контролирует эти мобильные устройства.

Прежде всего, это сделано для быстрой активации, настройки, обновлении всех планшетов и фаблетов, которыми пользуются продавцы в «М.Видео». А их — более двух тысяч, говорится в сообщении компании. Принцип решения VMware AirWatch заключается в возможности запуске и одновременном обновлении ПО всех гаджетов продавцов. Если бы этим занимались технические специалисты вручную, то на перенастройку всех устройств вручную только в одном магазине требуется около недели.

Процесс «диджитализации розницы» ритейлера начался в 2017 году. Продавцы получили планшеты с «умным» ПО, которое позволяет лучше работать с клиентами. Консультанты идентифицируют клиентов по номеру телефона, помогают им с выбором с учетом всех накопленных скидок, уникальных для конкретного клиента бонусов и акций, проходящих в торговой сети.

Это позволяет сделать клиенту самое выгодное предложение. Если клиент хочет подумать, продавец формирует для него «омни-корзину», отправляя информацию о варианте заказа на электронную почту покупателю.

Самые интересные новости читайте в нашем Telegram.

Источник: Бизнес.ру

10:00	Главное за неделю: в ТК зафиксируют понятие «стажировка», Superdry в России снова банкротится, атакованный склад Ozon в Ленинградской области остановил работу
18:15	Самые быстрорастущие категории трат в FMCG — аналитика
17:50	Nestle не включила российский сегмент в финансовые результаты
Бизнес Ажиотаж на FBS может пройти. Как меняется рынок фулфилмента
17:25	В Банке России назвали сроки тестирования офлайн‑платежей в цифровых рублях
17:00	В России снизились розничные цены на оливковое масло
16:35	«Пятёрочка» опровергла претензии ФАС о дискриминации поставщика молока
Маркетинг Допродажа без давления: срочное предложение более дорогого тарифа чаще приводит к откату, чем к росту выручки
16:10	Доля новых российских автобрендов на рынке превысила 16%
15:45	«Чиббис» показал рост выручки на треть по итогам девяти месяцев
15:20	LG начала оформление товарного знака StanbyME в России
Бизнес Что атаки на инфраструктуру Яндекса меняют для рынка
14:55	В сети SimpleWine спрос на вина Нового Света вырос на 34%
14:30	Спор «Спортмастера» и Kari завершён: суд подтвердил взыскание 31 млн рублей
14:05	Для продавцов Wildberries продлён срок кредитных каникул
Бизнес Не только за продуктами: почему рынки становятся новым местом притяжения молодежи?
13:40	72% пользователей ИИ отмечают рост продуктивности — исследование
13:05	Импортный алкоголь может подорожать на 100–200 рублей
12:50	«ВкусВилл» сообщил о росте продаж сезонных продуктов
Технологии Электронная подпись в телефоне или на токене: как выбрать формат для бизнеса
12:25	Каждый пятый россиянин отказывается от услуг компании после проблем с поддержкой
12:00	«Лента» тестирует автоматизированные кафе самообслуживания
11:35	ECOMWEEKEND едет в Казань. Кто, когда и зачем?
Персонал Как бизнесу эффективнее использовать рабочее время линейного персонала
11:10	Российским производителям автомобилей могут отсрочить уплату утильсбора
10:45	В Москве за год стало на 7% меньше магазинов разливного пива
10:20	Спрос на готовую еду вырос почти на 5%
Кейсы Как построить премиальный бренд на локальном производстве: кейс детской одежды
09:55	Samsung регистрирует в России новые товарные знаки
09:30	Владельцы ПВЗ выступили против изменения налогообложения
20:45	В Москве расширияется производство лекарств и медицинских изделий
Реклама Готовим рекламу к сезону: с чего начать и какие инструменты выбрать
20:20	«Авито» тестирует функцию личных чатов для общения в приложении
19:55	Эксперты ожидают стабильных цен на красную икру к Новому году
19:30	Amazon вложит более €16 млрд в развитие ИИ и облачных сервисов
Технологии Импортозамещение ERP без иллюзий: зрелый разбор реальной практики перехода в ритейле
19:05	Курьерам в Москве стали предлагать почти 7 тыс. рублей за смену — статистика
18:40	Бренд Givenchy оформил права на логотип в России
10:00	На языке покупателя: как россияне ищут товары

Лента Новостей

«М.Видео» улучшила планшеты продавцов для персонализированного сервиса