ТПП России запустила консультационную линию по вопросам электронной торговли

Она начала работать сегодня, 26 мая, в День российского предпринимательства.

26 мая 2020 года Торгово-промышленная палата Российской Федерации запустила консультационную линию по вопросам выхода предпринимателей на рынок электронной торговли. Проект инициирован экспертами Совета ТПП РФ по развитию электронной коммерции. На первом этапе задать вопросы возможно, направив письмо на электронную почту: eCommerce@tpprf.ru.

«Сегодня предпринимателей интересуют вопросы создания собственных интернет-магазинов, построения маркетинговых стратегий, организация работы службы доставки и взаимодействия с клиентами. На эти вопросы и планируется отвечать предпринимателям на первом этапе. Следующий шаг – предложить бизнесу полный спектр услуг по созданию интернет-магазина «под ключ», ведь ТПП РФ не только крупнейшее предпринимательское объединение, но и поставщик более 500 услуг для бизнеса», – отметил вице-президент ТПП РФ Максим Фатеев.

Следующим шагом, по словам Максима Фатеева, будет оказание услуг по взаимодействию предпринимателей с крупнейшими онлайн-ритейлерами: Wildberries, Ozon, «Беру!», «220 Вольт», Tmall.

М. Фатеев добавил: «Мы готовим сейчас пошаговую инструкцию по взаимодействию с этими компаниями и представим ее в ближайшее время для наших членских организаций, что позволит развеять миф о том, что с крупными игроками сложно взаимодействовать».

«Кризис обнажил одну из ключевых проблем электронной торговли – отсутствие единых правил и понятий. Каждый человек в целом понимает, что такое интернет-магазин и пункт выдачи заказов, но в правовом поле таких сущностей просто нет. Именно поэтому возникает множество и правовых, и коммерческих вопросов по работе в сфере e-commerce, которые требуют грамотных и всесторонних разъяснении. "Горячая линия" направлена на помощь предпринимателям, которые уже продают через интернет или только выходят на этот рынок», – отметил Алексей Федоров, председатель Совета ТПП РФ по развитию электронной коммерции.

Отмечается, что консультационная линия начала работу 26 мая, в День российского предпринимательства.

Читайте также: AliExpress и Сберлогистика планируют доставлять покупки в отделения Сбербанка

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.

New Retail

19:00	Более 40 тыс. автомобилей LADA Granta попали под отзыв
18:35	Средний чек покупки в онлайне вдвое выше, чем в офлайне – исследование
18:10	Яндекс внедрил ИИ-агента для поиска лучших цен на товары
Персоны Махмуд Тамимдаров, «Harry Cooper»: «Масс-маркет безликий, а клиент хочет индивидуальности»
17:45	SELA открывает первый концепт-стор
17:20	Wildberries запустил логоцентр в Твери
16:55	«Лемана ПРО» открыла самый большой садовый центр в сети
E-commerce Новые правила игры: как требования к безопасности доставки еды изменят рынок
16:30	«М.Видео» трансформирует часть магазинов в white store
16:10	Паулина Андреева стала амбассадором бренда IDOL (ФОТО)
15:45	Спрос на склады в России стал минимальным за 5 лет
Бизнес 70 тысяч единиц за смену и пять уровней контроля: как работает фулфилмент, который выдержит любой объем
15:20	Управляющая сетью MAAG компания впервые показала прибыль
14:55	Фисташки подорожали до максимума за восемь лет
14:30	Турецкие бренды Oxxo, Club, NetWork и Mudo уходят с российского рынка
Персонал Новая расстановка сил: что происходит на рынке труда в логистике?
14:05	«Пятёрочка» обеспечит электротележками все магазины сети до конца года
13:40	TikTok в России по итогам 2025 года увеличил чистый убыток в 4,5 раза
13:15	ГК «Аскона» анонсировала обновление стратегии развития
Право Как селлерам избежать запросов и ограничений по 115-ФЗ
12:50	«Магнит» начал продажи готовой еды от «Азбуки вкуса»
12:25	Почта России и Почта Китая договорились о расширении трансграничной доставки
12:00	restore: запустил сервис оплаты для пополнения Apple ID, подписок и игр российской картой или через СБП
Экономика The Great Merge: как в 2026 году исчезают границы между личными и бизнес-финансами владельцев микробизнеса
11:35	Ozon открывает крупный фулфилмент-центр в Новой Москве
11:10	В «М.Видео» по итогам квартала зафиксировали рост маркетплейса более чем в 3 раза год к году
10:45	Стефано Габбана может продать свою долю в компании Dolce & Gabbana
Бизнес СПОТ: что это такое, и как подготовиться к новой системе контроля на границах ЕАЭС
10:20	Импорт корма для животных из Бразилии в РФ вырос в 30 раз
09:55	Производитель детского питания «Фрутоняня» сменил генерального директора
09:30	The Coca‑Cola Company зарегистрировала в России новый товарный знак
E-commerce Международный опыт: как Amazon и крупные мировые маркетплейсы выстраивают работу с продавцами
08:30	Главное за неделю: алкоголь не пускают в онлайн, WB с мая уравняет комиссии для российских и зарубежных селлеров, Louis Vuitton закрывает магазины, а Trussardi остается в РФ
18:15	В первом квартале Apple обогнала Samsung и Xiaomi в продажах смартфонов
17:50	В Ozon рекомендовали выплатить дивиденды за 2025 год
Бизнес Принципы создания фармацевтического портфеля: когда создавать с нуля, а когда покупать готовые препараты
17:25	Индекс предпринимательской уверенности в рознице упал до минимума с 2006 года
17:00	В Dolce & Gabbana назначен новый председатель совета директоров
10:00	Подписка на кофе как инструмент: что получают покупатели и бизнес (не только продажи и продукт)

Лента Новостей

ТПП России запустила консультационную линию по вопросам электронной торговли