Лента Новостей
Все новости →«ВкусВилл» приостановил продажи десерта «ДэнБош»
время публикации: 17:00 13 января 2025 года
Сотрудники отдела по контролю качества ритейлера «ВкусВилл» совместно с производителем кейс-торта «ДэнБош» («Идеология Еды») проводят расследование по факту обращения покупателя об обнаружении стекла в продукции.
В официальном комментарии «ВкусВилла» говорится, что основная задача расследования — выявить возможные риски, связанные с целостностью упаковки и при необходимости принять дополнительные меры контроля. До выяснения всех обстоятельств продажи десерта приостановлены.
Ритейлер сообщает, что обращение от покупателя по данному инциденту горячая линия «ВкусВилла» получила 10 января 2025 года. Информация была передана технологу, экспертам по качеству и производителю, сразу же началась проверка. Курьер забрал у покупателя упаковку десерта с посторонними предметами.
«Переданный фрагмент является не осколками стекла, а кусочком пластика. Стекло на производстве вообще не используется. Поставщик проходил аудит «ВкусВилла», на момент проверки эксперты не выявили никаких рисков, связанных со стеклом и хрупким пластиком. Кейс-торт — новый продукт, поэтому в первую очередь проверяется вся цепочка хранения и транспортировки упаковки», - говорится в сообщении «ВкусВилла».
Читайте также:
Покупатели «ВкусВилла» за год сдали более 1,8 млн использованных бутылок и банок
***
Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Читайте также в новостях:
12:25, 13 января 2025
12:25, 28 декабря 2024
12:40, 26 декабря 2024
19:30, 25 декабря 2024
Самое популярное
- Тренды ритейла на 2025-2026 годы: как выжить и стать лидером в новых реалиях рын...
- Успеть до дедлайна или обсудить мемы: миллениалы против зумеров на работе
- Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в декабре
- Как ритейлеру подключиться к системе Tax free (и какие выгоды это даёт)
- Как сделать B2B-продажи простыми, как на Ozon: пошаговое руководство