«ВкусВилл» приостановил продажи десерта «ДэнБош»

В официальном комментарии «ВкусВилла» говорится, что основная задача расследования — выявить возможные риски, связанные с целостностью упаковки и при необходимости принять дополнительные меры контроля. До выяснения всех обстоятельств продажи десерта приостановлены.

Ритейлер сообщает, что обращение от покупателя по данному инциденту горячая линия «ВкусВилла» получила 10 января 2025 года. Информация была передана технологу, экспертам по качеству и производителю, сразу же началась проверка. Курьер забрал у покупателя упаковку десерта с посторонними предметами.

«Переданный фрагмент является не осколками стекла, а кусочком пластика. Стекло на производстве вообще не используется. Поставщик проходил аудит «ВкусВилла», на момент проверки эксперты не выявили никаких рисков, связанных со стеклом и хрупким пластиком. Кейс-торт — новый продукт, поэтому в первую очередь проверяется вся цепочка хранения и транспортировки упаковки», - говорится в сообщении «ВкусВилла».

Читайте также:

Покупатели «ВкусВилла» за год сдали более 1,8 млн использованных бутылок и банок


***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в  VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail