Количество жалоб на сетевые магазины продуктов в Москве выросло на 40%

За два года количество жалоб москвичей на сетевые магазины продуктов выросло на 40%. Такие данные привела руководитель московского управления Роспотребнадзора Ирина Андреева.

Основная часть жалоб приходит от жильцов домов, в которых расположены магазины – люди недовольны шумами, вибрацией, неприятными запахами. При этом порядка 60% обращений подпадает под действие закона о защите прав потребителей: к таким жалобам относятся различие цен в торговом зале и на кассовом чеке, отсутствие ценников и прочее.

По словам И.Андреевой, не менее 70% обращений являются обоснованными. В магазинах не соблюдаются санитарно-технические нормы, условия хранения продуктов, реализуются товары с истекшим сроком годности. Особое внимание Роспотребнадзор обращает на детский ассортимент товаров.

18:15	Ekonika откроет йогурт-бар в новом флагмане в Москве
17:50	В России начали сертифицировать экокосметику
17:20	Pandora впервые начала использовать в украшениях платину
Технологии Headless-архитектура — дань моде или необходимость
16:55	СБП в 2025 году показала существенный рост транзакций и платежей
16:30	Coca-Cola судится в РФ с производителями подделок
16:05	Сервисы быстрой доставки впервые возглавили рейтинг каналов покупки готовой еды
Бизнес Экоповестка в крупном ритейле: как ведущие сети привлекают покупателей к экологическим проектам
15:40	В России запускается новый В2В маркетплейс для закупок в Китае
15:15	В Закон о защите конкуренции хотят включить специальные критерии для соцсетей и поисковиков
14:50	Директором по разработке Авито Товаров назначен выходец из «Яндекса»
Технологии Невидимый сотрудник: как искусственный интеллект берет под контроль полки, кассы и графики
14:25	Agent Provocateur сменил собственника в России
13:35	Flowwow: каждый второй продавец делает скидки на праздники
13:10	Авито назначил нового руководителя направления БТиЭ-товаров
Персонал Постпандемический синдром: какие практики удалённой работы укоренились навсегда, а что оказалось мимолётным трендом
12:45	Около 3 млрд товаров заблокировано на кассах с момента введения разрешительного режима
12:20	Fix Price запустил доставку на Крайнем Севере и Дальнем Востоке
11:55	«Рив Гош» нарастила онлайн-продажи в регионах после вхождения в РВБ
Бизнес B2B-маркетплейсы и собственный e-commerce: конкурировать нельзя сотрудничать
11:30	«Магнит» обновил собственные марки «М Кухня» и «Моя Цена» (ФОТО)
11:05	«Главпродукт» перешел под управление структуры Россельхозбанка
10:40	Яндекс Маркет запустил функцию создания тематических подборок товаров с помощью ИИ
E-commerce Как интернет-магазинам сократить расходы на логистику и одновременно повысить качество доставки
10:15	Продажи автомобилей с пробегом в январе упали на 14%
09:50	Spotify начнет продавать печатные книги
09:25	«Балтика» резко сократила производство пива в 2025 году
Бизнес Кибератаки нового типа: бизнес разрушает не вредоносное ПО, а паника
20:45	ЦРПТ: кофейные компании готовятся к обязательной маркировке с 1 июня
20:20	МТС упразднит цифровую экосистему Erion
19:55	Versace назначил нового креативного директора
Кейсы «Тюкалиночка» и Set Retail: как замена кассового ПО решила наболевшие проблемы омской сети магазинов малого формата
19:30	Ключевые винодельческие регионы РФ в 2025 году увеличили производство
19:05	Собственника ТЦ «Перовский» в районе Новогиреево признали банкротом
18:40	«Мираторг» опроверг информацию о сальмонелле в окорочках
Маркетинг Исследование Food.ru и «Пятёрочки»: что мотивирует россиян переходить на здоровый образ жизни
18:15	В РФ вновь растет доля россиян, готовых получать «серую зарплату»
17:45	Александр Чачава нарастил свою долю в «Яндексе»
10:00	Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в январе

Лента Новостей

Количество жалоб на сетевые магазины продуктов в Москве выросло на 40%