Familia запустила новую программу лояльности с помощью GMonit

@Familia

Команда GMonit внедрила платформу наблюдаемости в ИТ-инфраструктуру крупнейшего российского ритейлера Familia для подготовки к запуску обновленной бонусной программы.

Основной задачей стало выявление узких мест в работе сайта и обеспечение стабильности при десятикратном росте трафика после перехода на новую систему лояльности.

Familia: где россияне ищут вдохновение для своих образов

В рамках развития маркетинговой активности Familia требовалось подготовить интернет-площадку к росту трафика в 10 раз, оптимизировать работу системы и обеспечить трекинг результативности и эффективности работы инфраструктуры в периоды запуска крупных акций.

Для реализации этих задач компания Familia интегрировала платформу APM-мониторинга GMonit, предназначенную для повышения прозрачности работы программной и аппаратной инфраструктуры.

«GMonit хорошо помог нам в корреляции пиковых нагрузок на сайт с маркетинговыми активностями компании. В момент массовых рассылок с CRM платформа позволяла убеждаться, что сайт справляется. На основе собранной информации теперь мы можем прогнозировать поведение онлайн-ресурса при последующих акциях, – комментирует начальник отдела инноваций Familia Азат Нураев, – в процессе использования системы мы увидели и другие плюсы использования платформы, например, отслеживание трейсов сессий пользователей при нагрузочном тестировании, которые помогли нам сразу выявить узкие места. GMonit поддерживает многие сценарии и позволяет отслеживать аномальное поведение сервиса при росте нагрузки. Мы получаем необходимые инсайты, благодаря которым можем контролировать качество разработки и быстро оптимизировать работу онлайн-ресурса».

Реклама на New Retail. Медиакит

В результате интеграции SaaS-версии GMonit ритейлер повысил доступность своих сервисов, сократил количество инцидентов и затраты на их поиск. У Familia появился полезный инструмент для разработчиков и служб технической поддержки, который помогает тестировать новые релизы и отслеживать узкие места в работе систем. В дальнейшем сеть магазинов планирует использовать GMonit и в других приложениях.

Читайте также:
Familia планирует масштабировать текущую бизнес-модель

Реклама: ООО ХАЙПЕРСОФТЛАБ, ИНН 9705151703
erid: F7NfYUJCUneRJUjhXo5h

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

17:50	Carrefour и Trendy Foods запустили новую розничную модель для магазинов шаговой доступности
17:25	Российское юрлицо Gucci сменило генерального менеджера
17:00	Рост числа пунктов выдачи заказов в РФ существенно снизился
Бизнес Куда идет стрит-ритейл? Как меняется «базовый» набор арендаторов в новых ЖК
16:35	Вина в банках набирают популярность: что о формате думают эксперты
16:10	«Лента» закрыла алкогольную секцию в магазине рядом с библиотекой
15:45	Sellout.plus выпустил Aspect: аналитическую платформу с AI-чатом и готовой моделью данных для FMCG и Pharma
Персонал Как изменился спрос на линейных сотрудников и какие специальности в дефиците
15:20	Сеть «Вкусно — и точка» запустила обновлённую программу лояльности
14:55	«Перекрёсток» на Новом Арбате временно закрыт по решению суда
14:30	Молочный шоколад лидировал по объёму продаж в первом полугодии
Реклама Порог, дедлайн и метрика: три решения, без которых рекламный бюджет на Wildberries утекает сам
14:05	Fix Price вдвое нарастила количество точек в Сербии за месяц
13:45	Подготовленные овощи и нарезки стали драйверами продаж в «Пятёрочке»
13:15	Сети переходят на прямой импорт алкоголя
Бизнес Тольятти на подделках: почему автомобильная столица России тонет в контрафактных запчастях
12:50	Canpack ушёл из России: заводы купил владелец «Бочкарей»
12:25	Доля селлеров на FBO-модели упала до 63%
12:00	Splat подал в суд на Mixit из-за бренда Smilex
Маркетинг Как ритейл адаптируется под юных покупателей и как дети влияют на семейные покупки
11:35	Как выбрать оборудование для обработки наличных: ключевые инсайты DORS Business Day
11:10	Число салонов оптики за год выросло
10:45	Gloria Jeans расширяется и готовит перезапуск подросткового бренда
Персонал HR-математика новой реальности: месяц тишины, ИИ-агенты и скрытые резервы
10:45	Эвалар, STARRIER, Дживио, «AGROIMPEX», BUNGLY 17 сентября в эфире «Антикризисная стратегия на маркетплейсах: как селлеру увеличить прибыль и продолжить рост»
10:20	После атаки на складе Ozon в Саратове начался пожар
09:55	5G запустили в 16 городах России
E-commerce Как изменится логистика Wildberries после событий 2026 года: мнение рынка
09:30	Селлеры Wildberries могут оформить кредиты с господдержкой
20:45	Трендовые новинки в продуктовом ритейле — аналитика
20:20	Средняя зарплата курьеров выросла на 23%
Персонал Как FES retail ускорили адаптацию продавцов на 30%
19:55	Эксперты: складной iPhone не догонит классические модели по продажам
19:30	Как выбирают работу молодые специалисты — данные опроса
19:05	Выпуск красной икры сократился почти втрое
Реклама Куда утекает бюджет: почему контекстная реклама перестала окупаться, и как вернуть ей эффективность
18:40	«Можно, а зачем?»: «АвтоВАЗ» превратил мем в товарный знак
18:15	Продажи Zeekr с начала года выросли на 67,5%
10:00	Лайв-коммерс обогнал поиск: что меняется в работе продавца во Вьетнаме

Лента Новостей

Familia запустила новую программу лояльности с помощью GMonit