Flowwow: сумма чаевых курьеру за год выросла на 11%

В январе — октябре 2025 года курьеру на чай в среднем оставляли 223,4 рубля. Это на 11% больше, чем за аналогичный период 2024 года. Такие данные приводит маркетплейс цветов и подарков Flowwow.

В сумме пользователи Flowwow оставили курьерам на чай почти 75 млн рублей за 2025 год. Наибольший рост суммы чаевых приходится традиционно на февраль и март.

Стандарты доставки 2025: как логистика определяет лояльность в e-commerce

В 2025 году аналитики маркетплейса отметили также рост в сентябре. В 2024 году подобный всплеск наблюдался накануне Нового года. В 2025 году, по прогнозам, средний чек увеличится и ко Дню матери, который отмечают в последнее воскресенье ноября.

Реклама на New Retail. Медиакит

Наибольшие суммы оставляют отправители из Хабаровска (235 рублей), Москвы (234 рубля), Иркутска (225 рублей), Сочи и Красноярска (по 215 рублей), Калининграда и Смоленска (по 213 рублей).

Руководитель направления городской логистики Flowwow Юрий Семичастнов отмечает, что как правило, в сфере цветов и подарков чаевые оставляют, когда курьер смог аккуратно довезти хрупкий презент: торт, букет или горшок с растением. Благодарят курьеров также за доставку вовремя, работу в плохую погоду или в напряженные дни, например 8 Марта, когда количество заказов резко увеличивается.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

09:45	Бренд Bershka откроет первые магазины в США
10:25	Немецкий концерн Мерседес‑Бенц в 2025 году подал три заявки на регистрацию товарных знаков
10:00	Россия стала одним из мировых лидеров по импорту мандаринов
История Советский Новый год: трансформация праздника
18:15	Lamoda устранила неисправности в постоплате заказов
17:50	Из Hoff ушел руководитель отдела цифровых технологий
17:20	«ВкусВилл» составил карту покупок на 31 декабря и 1 января
Бизнес Новые форматы и инструменты 2025: что игроки ритейла и е-комма внедрили для роста продаж
16:55	Количество выходов на рынок РФ зарубежных fashion-брендов сократилось в два раза
16:30	«Купер» назвал ключевые механики рекламы в e-com на 2026 год
16:05	Потребкредитование в РФ демонстрирует отрицательную динамику 6 месяцев подряд
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в декабре
15:40	Telegram обновил интерфейс приложения для Android
15:15	«Татспиртпром» полностью перешел под контроль «Росспиртпрома»
14:50	Число магазинов пиротехники в декабре выросло на 14%
E-commerce Меньше маркетплейсов, больше ИИ: тренды e-commerce на 2026
14:25	На Lamoda возникли проблемы с постоплатой заказов
14:00	Один из крупнейших магазинов «Спортмастер PRO» открылся в МЕГЕ Теплый Стан (ФОТО)
13:35	ФАС: «Глобус» ограничил наценки на отдельные товары
Бизнес Кадровый календарь: как менялись команды российских компаний в 2025 году
13:10	Доля искусственных елей в России к 2027 году достигнет 80%
12:45	Ритейлерам рекомендовали расширить ассортимент сладких подарков для аллергиков
12:20	«Улыбка радуги» открыла в 2025 году почти 400 новых магазинов
Экономика Рекордная долговая нагрузка: почему бизнес отдает кредиторам треть прибыли и чем это грозит
11:55	Ozon fresh: спрос на черную икру в конце декабря вырос в 17 раз
11:30	Дистрибьютера «Светофора» в Хакасии признали нарушившим закон о торговле
11:05	«МТС Юрент» запустил аренду электроснегокатов
Маркетинг Функциональные напитки и «умные перекусы»: как протеиновый кофе и батончики стали формой полноценного питания
10:45	«Верный» сокращает ассортимент товаров Bonduelle
10:15	С рынка уходят еще два российских бренда одежды
09:50	Продавцы Ozon просят регуляторов вмешаться в правила возврата товаров на площадке
Кейсы Кейс: как бренд Viva La Vika строил свою e-com-стратегию без маркетплейсов
09:25	«Шоколадница» закрыла около 12% московских точек
18:10	Владимир Путин утвердил закон о подтверждении возраста через MAX при покупке алкоголя и табака
17:45	ФАС возбудила дело против «Дымовского колбасного производства» из-за колбасы «Праздничная»
E-commerce E-commerce в эпоху нейропоиска: как AEO и GEO возвращают продажи
17:20	В России впервые промаркировали товары для дома и интерьера
16:55	Годовой рост зарплат курьеров оказался ниже среднерыночного более чем в два раза
10:00	Как опыт работы с люксовыми брендами и знание особенностей торговой точки помогают при проектировании POP UP

Лента Новостей

Flowwow: сумма чаевых курьеру за год выросла на 11%