Как сделать первые шаги в автоматизации процессов?

Как сделать первые шаги в автоматизации процессов? Об этом можно узнать из кейсов, реализованных специалистами «Магнита» и «Ленты», ритейлеров, которые находятся на разных стадиях автоматизации процессов, но уже сейчас экономят миллионы рублей в год на различных функциях, от управления персоналом до логистики и контроля энергоресурсов.

Исследования показывают, что 66% ИТ-руководителей во всем мире определили инвестиции в автоматизацию как приоритетные после COVID-19*, а переход на удаленную работу заставляет предприятия искать пути оптимизации процессов и повышения производительности.

Раскрыть весь потенциал автоматизации предприятия не всегда легко. Точно так же, как и для эффективного применения человеческих ресурсов, чтобы определить наилучшие задачи для роботов и убедиться в том, что они эффективны в своей роли, может потребоваться время.

Реклама на New Retail. Медиакит

Часто компании, которые готовы сделать первые шаги в автоматизации, говорят, что им трудно определить, какие процессы они должны автоматизировать, как расставить приоритеты на пути к автоматизации, как спроектировать, а затем как управлять своими проектами по автоматизации. Для них важны первые два этапа:

• Выбор подхода.

Делать можно быстро и просто (циклично), либо углубленно и детально (более классический подход). Все зависит от того, какие другие (параллельные) инициативы ведутся в нашей организации.

• Оповещение организации и опросы.

Чтобы заинтересовать коллег в департаментах, нужно делиться планами, рассказывать им об RPA. Они должны понять, что им с этого будет, почему они должны вам помочь.

Далее нужно составить опросники, которые помогут составить описание и квалификацию процессов. На их основе вы сможете отобрать кандидатов на роботизацию. Важно понимать, что люди, которым мы даем этот опросник, не являются экспертами RPA. Они эксперты в своих областях: в бухгалтерии, кадрах, логистике - мы с ними должны говорить на понятном языке. Опросник должен быть простым и не занимать много времени на заполнение.

Примеры вопросов опросника, а также более подробная информация о первых шагах в автоматизации и четыре крутых кейса от специалистов «Магнита», «Ленты», «Альфа-Банка» и Telefonica (Испания) есть на странице мероприятия Blue Prism, посвященного RPA, которое прошло в конце прошлого года.

New Retail

16:10	Спрос на торговую недвижимость в Петербурге снизился на 36%
15:45	В России могут ввести обязательную регистрацию ввезённых из-за рубежа смартфонов
15:20	На «Авито» появится формат аукциона с торгами в течение суток
Маркетинг «Улучшенная версия себя»: как ЗОЖ перепрошивает привычные FMCG-категории
14:55	В районных центрах сети «Место встречи» товарооборот за III квартал вырос на 19%
14:30	Работодатели всё чаще делают ставку на конкретные профессиональные умения — данные hh.ru
14:05	М.Видео и Pauri запускают совместный проект по аренде устройств
Маркетинг Искусство как «повод остаться»: практическое руководство для ритейла
13:40	Россияне определились с суммой трат на осенних распродажах — результаты опроса
13:15	Число покупателей fashion‑товаров на Ozon превысило 55 миллионов человек
12:50	Управляющим директором РИВ ГОШ назначена Анна Ларина
Реклама Готовим рекламу к сезону: бюджет, запуск и аналитика
12:25	X5 нарастила выручку до 1,31 трлн рублей в третьем квартале
12:00	Компания «Логика молока» завершила сделку по приобретению бренда Velle
11:35	Fix Price подвёл финансовые итоги — выручка выросла на 9,1%
Право Свой персонаж или чужая лицензия: что выгоднее ритейлеру
11:10	Продажи витаминных комплексов за 9 месяцев выросли на 25,6%
10:45	«Лента» внедрила удалённую приёмку овощей и фруктов в сети «Реми»
10:20	Disney продлила охрану бренда «WALL‑E» на российском рынке
Бизнес «Ловись, кандидат»: как HR-таргетинг помогает закрывать массовые вакансии
09:55	Benetton сокращает число собственных магазинов в России
09:30	По итогам III квартала Яндекс нарастил выручку на 12%
20:45	Автобренды сокращают число рекламных роликов на ТВ
Бизнес Как продвигать B2B-продукт через отраслевые медиа: цели, форматы, аналитика
20:20	Ozon предупредил о росте мошеннических схем под видом привычных сервисов
19:55	Giper.fm усиливает маркетинг: Степан Зайцев возглавил направление
19:30	Расходы китайских компаний на рекламу в «Яндексе» выросли в 2,4 раза
Маркетинг Извинились — и стало хуже: почему шаблонные ответы раздражают покупателей
19:05	Роскачество: какую икру предпочитают россияне
18:40	Спрос на готовые завтраки вырос — исследование
18:15	Владислав Бакальчук зарегистрировал компанию «Омни-Финтех»
Бизнес Ажиотаж на FBS может пройти. Как меняется рынок фулфилмента
17:50	Спрос на продвижение брендов в нейросетях вырос почти в семь раз
17:25	Суд подтвердил отказ в регистрации товарных знаков EXXE
17:00	Data Insight: рынок онлайн-продажи лекарств вырастет на 70% за три года
Маркетинг Допродажа без давления: срочное предложение более дорогого тарифа чаще приводит к откату, чем к росту выручки
16:35	«Лента» провела ребрендинг ещё семи гипермаркетов «О’кей»
16:10	«М.Видео»: спрос на восстановленные смартфоны вырос на 4%
10:00	Что атаки на инфраструктуру Яндекса меняют для рынка

Лента Новостей

Как сделать первые шаги в автоматизации процессов?