Как сделать первые шаги в автоматизации процессов?

Как сделать первые шаги в автоматизации процессов? Об этом можно узнать из кейсов, реализованных специалистами «Магнита» и «Ленты», ритейлеров, которые находятся на разных стадиях автоматизации процессов, но уже сейчас экономят миллионы рублей в год на различных функциях, от управления персоналом до логистики и контроля энергоресурсов.

Исследования показывают, что 66% ИТ-руководителей во всем мире определили инвестиции в автоматизацию как приоритетные после COVID-19*, а переход на удаленную работу заставляет предприятия искать пути оптимизации процессов и повышения производительности.

Раскрыть весь потенциал автоматизации предприятия не всегда легко. Точно так же, как и для эффективного применения человеческих ресурсов, чтобы определить наилучшие задачи для роботов и убедиться в том, что они эффективны в своей роли, может потребоваться время.

Реклама на New Retail. Медиакит

Часто компании, которые готовы сделать первые шаги в автоматизации, говорят, что им трудно определить, какие процессы они должны автоматизировать, как расставить приоритеты на пути к автоматизации, как спроектировать, а затем как управлять своими проектами по автоматизации. Для них важны первые два этапа:

• Выбор подхода.

Делать можно быстро и просто (циклично), либо углубленно и детально (более классический подход). Все зависит от того, какие другие (параллельные) инициативы ведутся в нашей организации.

• Оповещение организации и опросы.

Чтобы заинтересовать коллег в департаментах, нужно делиться планами, рассказывать им об RPA. Они должны понять, что им с этого будет, почему они должны вам помочь.

Далее нужно составить опросники, которые помогут составить описание и квалификацию процессов. На их основе вы сможете отобрать кандидатов на роботизацию. Важно понимать, что люди, которым мы даем этот опросник, не являются экспертами RPA. Они эксперты в своих областях: в бухгалтерии, кадрах, логистике - мы с ними должны говорить на понятном языке. Опросник должен быть простым и не занимать много времени на заполнение.

Примеры вопросов опросника, а также более подробная информация о первых шагах в автоматизации и четыре крутых кейса от специалистов «Магнита», «Ленты», «Альфа-Банка» и Telefonica (Испания) есть на странице мероприятия Blue Prism, посвященного RPA, которое прошло в конце прошлого года.

New Retail

18:15	Досмотры уменьшили спрос на автоперевозки между РФ и Арменией
17:50	Халяльное мясо набираeт популярность
17:25	Российские банки почти готовы к введению расчетов цифровыми рублями
E-commerce Сеть ПВЗ как инфраструктура роста: почему пункты выдачи стали основой e-commerce в России
17:00	Wildberries, Ozon и «Авито» подписали обновленный меморандум с гарантиями для продавцов
16:35	«Авито Авто»: LADA, Kia и Hyundai стали самыми популярными марками в трейд-ине
16:10	Ozon построит 15 логистических комплексов за год
Технологии Сетевой хаос, или как бизнесу не потерять контроль над трафиком
15:45	Производство вина в России сократилось почти на 15%
15:20	Логистический центр Wildberries появится в Оренбургской области
14:55	Предложение свободных складов в столичном регионе почти удвоится
Бизнес Клиентский опыт в 2026: почему скорость ответа больше не конкурентное преимущество
14:30	СИБУР и «Рубрик» инвестируют до 1 млрд рублей в развитие производства детских конструкторов
14:05	В сети «Группы Лента» появились четыре новых гипермаркета
13:40	М.Видео: рынок кофемашин в России демонстрирует рост по итогам I квартала 2026 года
Кейсы Зачем ритейлу корпоративный мессенджер: кейс «Спортмастера»
13:15	«Логика молока» вложит 4 млрд рублей в производство творожных сырков в Тюменской области
12:50	Санкт‑Петербург и Ozon укрепляют партнёрство в сфере высокотехнологичной логистики
12:25	Власти рассматривают усиление регулирования продаж лекарственных средств
Персонал Почему будущее ритейла — за временными сотрудниками
12:00	Россияне знают о франшизах, но относятся с осторожностью - исследование
11:35	Sokolov изучает перспективы выхода на рынки БАДов и товаров для дома
11:10	Российский рынок e‑commerce преодолел отметку в 13 трлн рублей
E-commerce Трафик есть, продаж нет: как диагностировать и лечить «мертвый» B2B-сайт
10:45	Конкурс Кейсов 2026: объявляем финалистов проекта
10:20	Сеть PanClub закрыла почти все магазины
09:55	Авто.ру Бизнес: число объявлений о продаже подержанных автомобилей со скидками увеличивается
Реклама «Голодные игры» в Яндекс Директе: почему запуск рекламы у двух подрядчиков одновременно — плохая идея
09:30	Ассоциация поставщиков и производителей готовой еды выступила за введение маркировки в отрасли
18:45	Бренды «Даниссимо» и «Магнат» выпустили совместные десерты
18:20	Decathlon в Великобритании запустил сервис возврата использованных палаток
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в мае
17:55	Авито Подработка и ПЭК: спрос на водителей‑курьеров вырос в ряде регионов РФ
17:30	X5 тестирует робота Воркера от Сбера
17:05	«Росатом» и «Магнит» запустили партнерство в сфере квантовых вычислений
Технологии Омниканальность без экономики — это ловушка. Как строить бесшовный клиентский опыт и не терять маржу
16:45	Wildberries начнёт продавать туры в своих пунктах выдачи
16:30	«Сбер» выпустил на рынок платежный терминал со встроенным ИИ
10:00	Электронная накладная: как не превратить цифровую реформу в двойник бумажной бюрократии

Лента Новостей

Как сделать первые шаги в автоматизации процессов?