Клиенты Amazon удовлетворены брендом

Согласно исследованию компании Forrester Research, клиенты онлайн-ритейлера Amazon оказались самыми удовлетворёнными среди клиентов популярных брендов.

Рейтинг удовлетворённости продуктами Amazon составил 91 пункт. Эксперты связывают столь высокий показатель с удачной моделью читалок Kindle, быстро завоевавшей мировую популярность. На втором месте рейтинга расположилась Sony (83 пункта), на третьем и четвёртом – Samsung и Microsoft (по 82 пункта), на пятом – Apple (81 пункт).

В опросе Forrester Research приняли участие 7,5 тысяч респондентов из США, им предлагали ответить на вопросы о успешности, эффективности и простоте покупки.

Google+

10:40	«М.Видео» запустил новые СТМ-бренды
10:15	Россияне стали чаще выбирать дешевые аналоги лекарств
09:50	«ВКонтакте» уличили в распространении мошеннической рекламы
Бизнес Технические условия (ТУ): как избежать пяти ошибок, которые блокируют продажу
09:25	В России разработаны рекомендации по снижению рисков при изготовлении готовой еды
10:10	Банки РФ начали блокировать платежи за крупные заказы на маркетплейсах
09:45	Бренд Bershka откроет первые магазины в США
E-commerce От 1 тысячи до 1,2 млн: из чего складывается цена входа в e-commerce в 2026 году
10:25	Немецкий концерн Мерседес‑Бенц в 2025 году подал три заявки на регистрацию товарных знаков
10:00	Россия стала одним из мировых лидеров по импорту мандаринов
18:15	Lamoda устранила неисправности в постоплате заказов
История Советский Новый год: трансформация праздника
17:50	Из Hoff ушел руководитель отдела цифровых технологий
17:20	«ВкусВилл» составил карту покупок на 31 декабря и 1 января
16:55	Количество выходов на рынок РФ зарубежных fashion-брендов сократилось в два раза
Бизнес Новые форматы и инструменты 2025: что игроки ритейла и е-комма внедрили для роста продаж
16:30	«Купер» назвал ключевые механики рекламы в e-com на 2026 год
16:05	Потребкредитование в РФ демонстрирует отрицательную динамику 6 месяцев подряд
15:40	Telegram обновил интерфейс приложения для Android
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в декабре
15:15	«Татспиртпром» полностью перешел под контроль «Росспиртпрома»
14:50	Число магазинов пиротехники в декабре выросло на 14%
14:25	На Lamoda возникли проблемы с постоплатой заказов
E-commerce Меньше маркетплейсов, больше ИИ: тренды e-commerce на 2026
14:00	Один из крупнейших магазинов «Спортмастер PRO» открылся в МЕГЕ Теплый Стан (ФОТО)
13:35	ФАС: «Глобус» ограничил наценки на отдельные товары
13:10	Доля искусственных елей в России к 2027 году достигнет 80%
Бизнес Кадровый календарь: как менялись команды российских компаний в 2025 году
12:45	Ритейлерам рекомендовали расширить ассортимент сладких подарков для аллергиков
12:20	«Улыбка радуги» открыла в 2025 году почти 400 новых магазинов
11:55	Ozon fresh: спрос на черную икру в конце декабря вырос в 17 раз
Экономика Рекордная долговая нагрузка: почему бизнес отдает кредиторам треть прибыли и чем это грозит
11:30	Дистрибьютера «Светофора» в Хакасии признали нарушившим закон о торговле
11:05	«МТС Юрент» запустил аренду электроснегокатов
10:45	«Верный» сокращает ассортимент товаров Bonduelle
Кейсы Кейс: как бренд Viva La Vika строил свою e-com-стратегию без маркетплейсов
10:15	С рынка уходят еще два российских бренда одежды
09:50	Продавцы Ozon просят регуляторов вмешаться в правила возврата товаров на площадке
10:00	Функциональные напитки и «умные перекусы»: как протеиновый кофе и батончики стали формой полноценного питания

Лента Новостей

Клиенты Amazon удовлетворены брендом