Клиенты Amazon удовлетворены брендом

Согласно исследованию компании Forrester Research, клиенты онлайн-ритейлера Amazon оказались самыми удовлетворёнными среди клиентов популярных брендов.

Рейтинг удовлетворённости продуктами Amazon составил 91 пункт. Эксперты связывают столь высокий показатель с удачной моделью читалок Kindle, быстро завоевавшей мировую популярность. На втором месте рейтинга расположилась Sony (83 пункта), на третьем и четвёртом – Samsung и Microsoft (по 82 пункта), на пятом – Apple (81 пункт).

В опросе Forrester Research приняли участие 7,5 тысяч респондентов из США, им предлагали ответить на вопросы о успешности, эффективности и простоте покупки.

Google+

12:20	Мегамаркет обновляет витрину медицинских изделий
11:55	iRobot объявил о банкротстве
11:30	Маркетплейсы обяжут проверять происхождение товаров
Бизнес Массовые атаки в ритейле: как один скомпрометированный доступ ломает всю цифровую цепочку
11:05	Виктория Исакова станет бренд-амбассадором «Литрес»
10:40	Стали известны возможные сроки запуска собственного сервиса такси Wildberries в России
10:15	Россияне назвали любимые бренды
Бизнес «Пятёрочка» на Дальнем Востоке: как открытие нового РЦ повлияет на розницу в регионе
09:50	Макаронный бизнес Granmulino перешел в собственность крупнейшего производителя мяса птицы
09:25	Стоимость алкоголя в России с начала года вырастет на 10–17%
09:00	Главное за неделю: «Лента» закрыла сделки по покупке сетей «Реми» и «О’КЕЙ», «Адамас» ищет покупателя, Fix Price выйдет на рынок Сербии
Право Цифровое наследство: кто унаследует доступ к аккаунтам, криптокошелькам и кабинетам маркетплейсов
18:15	Nike создал две модели необычных шлепок (ФОТО)
17:50	Антон Пинский вошел в капитал сети закусочных PRIME cafe
17:25	В МЕГЕ Теплый Стан открылся универмаг SLAVA concept с корнером донецких дизайнеров (ФОТО)
Бизнес Как отечественная платформа управляет сотнями тысяч корпоративных устройств
17:00	«Купер»: большинство россиян соблюдают новогодние традиции
16:35	Акционеры Ozon утвердили выплату первых в истории компании дивидендов
16:10	Авито Авто: спрос на новые автомобили за год увеличился на 12,3%
Кейсы Эксперт, стратег или шоумен: какая «роль» магазина увеличит ваш средний чек?
15:45	Mars зарыл сделку по приобретению производителя Pringles
15:20	Wildberries фиксирует рост продаж товаров с изображением лошади на 300%
14:55	«ВкусВилл» назвал фуд-тренды 2026 года
Маркетинг От Эрмитажа до Genshin Impact: самые интересные коллаборации российского ритейла в 2025 году
14:25	За одежду из лимитированных коллекций готовы переплачивать 77% опрошенных россиян
14:00	Ликвидаторы российской «дочки» Google хотят добиться исполнения вердикта суда РФ на территории Франции
13:35	Иван Янковский и Диана Пожарская снялись в совместной фотосессии Gloria Jeans (ФОТО)
E-commerce Серебряный e-commerce: как старшее поколение становится новым драйвером роста онлайн-рынка
13:10	Салат «сельдь под шубой» в России подорожал за год на 10%
12:45	Makita получила компенсацию от Wildberries по делу о контрафакте
12:20	«О’КЕЙ»: все больше россиян выбирают искусственную ель к Новому году
Кейсы Как CPA-модель помогла «Бродвей Москва» увеличить оборот на 25%: кейс эксклюзивного партнёрства с Адмитад
11:55	«585 Золотой» назвал сроки открытия первых магазинов нового бренда SMART DIAMONDS
11:30	Минпромторг готовит новые правила для российской торговли
11:05	Число пользователей сервиса доставки «Монетки» достигло 1 млн
Маркетинг Возвращение к смыслу и человечности: тренды и прогнозы в продуктовом дизайне 2026
10:40	В «Золотом Яблоке» появилась продукция Avon
10:15	«Яндекс» разрабатывает собственный электромобиль
10:00	E-commerce в эпоху «L-образного» кризиса: как выжить с «новым средним классом»

Лента Новостей

Клиенты Amazon удовлетворены брендом