«М.Видео-Эльдорадо» представила единый интерфейс для поставщиков

Интерфейс личного кабинета станет единым окном для запуска и развития продаж в магазинах и на онлайн-площадках «М.Видео-Эльдорадо».

Решение, разработанное ресурсами Группы, позволяет оперативно масштабировать собственный закрытый маркетплейс – срок выхода на него сократился в несколько раз. В перспективе в Личном кабинете партнеры получат инструменты прогнозирования продаж, максимизации прибыли и персональной коммуникации с клиентами, основанные на экспертизе и разработках Группы.     

«М.Видео-Эльдорадо» запустила платформу для работы с поставщиками и управления ассортиментом, в том числе размещенного по модели маркетплейса.

В личном кабинете (ЛКП) на веб-портале партнеры смогут пройти все этапы – от регистрации до получения обратной связи от покупателей. Интерфейс личного кабинета позволит добавлять позиции в каталог М.Видео-Эльдорадо, создавать карточки товаров, подгружать расширенные характеристики, медиа-файлы, инструкции и сертификаты, обновлять данные по текущим ценам, управлять стоком, участием в акциях и бонусных программах, отслеживать движение товаров, а также вести переписку с ответственными менеджерами по возникающим вопросам.

В перспективе через ЛКП партнёры смогут подавать заявку на участие в рекламе, получать информацию по заказам и возвратам, записываться на склад, отслеживать поставки, получать операционную и бухгалтерскую отчетность. 

При этом автоматизация и интеграция Личного кабинета с информационными системами Группы упрощают и в несколько раз ускоряют выход новых мерчантов на маркетплейс и запуск продаж. Уже к концу 2021 года клиентам Группы будут доступны до 180 000 товаров почти от 2000 продавцов. 

М.Видео-Эльдорадо планирует полностью перевести взаимодействие с поставщиками по прямым контрактам на платформу и дать им расширенный функционал по управлению продажами, в том числе на базе собственных решений в области предиктивной аналитики. 

Помимо поставщиков на платформе работают и специалисты Группы: категорийные менеджеры, специалисты по ценообразованию, логистике, работе с претензиями, сотрудники поддержки и др. 

Коммерческий директор Группы М.Видео-Эльдорадо Олег Муравьев:

«Мы стремимся создать лучший на рынке опыт, наполненный технологиями, не только для клиентов, но и для поставщиков. Компания планирует в этом году представить партнерам основной функционал для полноценного ведения бизнеса через интерфейс личного кабинета и постепенно переходить к оказанию агентских услуг, в том числе по ответственному хранению, логистике, сервисному обслуживанию, предоставлению отчетности, аналитики и автоматическому прогнозированию будущих продаж».

Читайте также:
«М.Видео-Эльдорадо» о старте продаж iPhone 13: новые форматы доставки победили очереди

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail