Лента Новостей
Все новости →Ошибка в ценнике стоила Lenovo $16 млн
время публикации: 17:30 25 марта 2014 года
Интернет-магазин компании Lenovo потерял $16 млн из-за ошибки в ценнике планшета S5000.
В магазине была указана цена 999 юаней (около $160), в то время как в действительности семидюймовый планшет стоит 1888 юаней (около $300). До того, как ошибку обнаружили, планшет успели заказать 110 тысяч раз; таким образом, по недосмотру Lenovo потеряла порядка $16 млн.
Компания решила доставить все заказанные со «скидкой» девайсы, несмотря на то, что законодательство Китая позволяет отказаться от доставки ошибочно оформленных товаров. Вице-президент Lenovo лично извинился перед покупателями за недоразумение.
Самое популярное
-
+30% эффективности в работе с доступностью: опыт пилота «Дикси» с новой моделью машинного обучения I...
-
Изменение рекламного инвентаря – какие новые площадки, какие бюджеты будут в 2026 году
-
Возвращение к независимому e-commerce: как косметический бренд Одурманки пересобрал онлайн-продажи
-
Новый SMM: как говорить с аудиторией, которая устала от шума
-
Агрессивные возражения как тест на прочность: почему резкие вопросы клиента не отказ, а проверка
Конкурс кейсов






