Лента Новостей
Все новости →Ошибка в ценнике стоила Lenovo $16 млн
время публикации: 17:30 25 марта 2014 года
Интернет-магазин компании Lenovo потерял $16 млн из-за ошибки в ценнике планшета S5000.
В магазине была указана цена 999 юаней (около $160), в то время как в действительности семидюймовый планшет стоит 1888 юаней (около $300). До того, как ошибку обнаружили, планшет успели заказать 110 тысяч раз; таким образом, по недосмотру Lenovo потеряла порядка $16 млн.
Компания решила доставить все заказанные со «скидкой» девайсы, несмотря на то, что законодательство Китая позволяет отказаться от доставки ошибочно оформленных товаров. Вице-президент Lenovo лично извинился перед покупателями за недоразумение.
Самое популярное
-
Rendez-Vous в Куршевеле: как громкий инфоповод обернулся коллективным осуждением и разрывом социальн...
-
Деловой этикет в работе с китайскими партнерами: какие ошибки испортят отношения с коллегами из Подн...
-
Фриланс-дипломатия: как индивидуальные специалисты становятся новыми агентами мягкой силы на глобаль...
-
Итоги 4 квартала и всего 2025 года в российском e-commerce
-
Customer Loyalty Index 2025: как удержать покупателя, когда лояльность стала краткосрочной






