Ozon выплатит компенсации продавцам из-за пожара на складе до конца сентября

«Выплаты компенсаций за пострадавшие товары сделаем до конца сентября. Это не значит, что будем ждать с платежами до 30 сентября – сделаем их частями. Нужно время, чтобы провести инвентаризацию, ведь товары на одном блоке не пострадали, а ещё учесть все излишки, возвраты и так далее», – говорится в сообщении компании.

Размер компенсации будет посчитан так, как если бы товар был продан 3 августа. Из его стоимости будет вычтена комиссия за продажу.  Плюс учтём стандартные расходы, например, на размещение.  

Ozon продолжает принимать товары от продавцов, доставлять заказы клиентам, поддерживать покупателей и ведет своевременные расчеты со всеми контрагентами в обычном режиме.

Поставки, которые уже были в пути на Новую Ригу, перенаправлены на другие склады – каждому продавцу персонально сообщат о том, куда едут его товары. Для товаров, которые продавцы планировали везти на Ригу в ближайшие недели, подготовлены площади на других наших фулфилментах. 

Более 100 млн позиций товаров доступны к заказу на витрине маркетплейса. Они размещены на логистических хабах общей площадью свыше 1 млн квадратных метров, расположенных в 9 регионах страны, а также на складах самих продавцов. Склад на Новой Риге - не единственный в центре страны: в Москву и Московскую область оперативно доставляем из Хоругвино (Солнечногорск) и Твери. 
 
«У вас ещё много вопросов по вывозу, непринятым излишкам, более точным датам выплат и многому другому. Пожалуйста, не злитесь, что поддержка сейчас не дает исчерпывающих ответов.  Чуть позже мы обязательно вернёмся и с этими деталями», – подчеркнули в пресс-службе маркетплейса.

Ozon пока оценивает точный размер экономического ущерба от инцидента, но существенных рисков для ликвидности и операционной деятельности нет. Вопрос о компенсации ущерба решается со страховыми компаниями. Застрахованы товары на складе, оборудование - мезонины, стеллажные системы, сортеры, погрузчики - на общую сумму до 11 млрд руб. Также застрахована ответственность Ozon в случае причинения вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц на 1 млрд руб.

Объем заказов перераспределяем по другим нашим объектам, мощности для приемки товаров от наших продавцов увеличены.
Напомним, что 3 августа на складе Ozon на Новорижском шоссе произошел пожар. Площадь пожара в подмосковной Истре достигла 35 тыс. кв. метров.

Читайте также по теме:

Площадь пожара на подмосковном складе Ozon достигла 35 тыс. кв. м

У госнадзора не было претензий к противопожарным системам сгоревшего склада Ozon

Следственный комитет России перечислил основные версии пожара на складе Ozon

*****

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail