Ozon запустил программу для поддержки ПВЗ в сезон высокого спроса

Маркетплейс Ozon запустила программу «День на ПВЗ». Инициатива призвана снизить нагрузку на пункты выдачи заказов (ПВЗ) в сезон высокого спроса, и позволит работникам офисов Ozon погрузиться в процессы на местах.

Программа «День на ПВЗ» стартовала в декабре 2024 года. В рамках проекта офисные сотрудники выезжают на точки партнёров и помогают в приёме и выдаче заказов, чтобы ускорять обслуживание клиентов и не допускать очередей.

Как сделать B2B-продажи простыми, как на Ozon: пошаговое руководство

Принять участие в программе можно в шести городах: Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Тверь, Тамбов и Казань. Чтобы присоединиться к проекту, сотрудники офисов Ozon заполняют заявку и проходят обучение по процессам работы.

Реклама на New Retail. Медиакит

С декабря к участию в программе уже приглашены 4 000 ПВЗ, которые располагаются рядом с офисами Ozon и которым необходима дополнительная помощь из-за высокого трафика.

«Ozon планирует развивать инициативу, приглашая всё больше сотрудников для участия. Чем больше сотрудников понимают работу ПВЗ изнутри, тем эффективнее мы можем улучшать наши бизнес-процессы», — комментирует Никита Шурпа директор по развитию последней мили Ozon.

Читайте также:

Продавцы раздела «Сделано в России» на Ozon увеличили оборот на 60%

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

12:20	Мегамаркет открыл витрины с фиксированными ценами
11:55	Choupette внедрил Okdesk для сервисного обслуживания более 100 магазинов
11:30	Четверть компаний полностью отказались от использования мессенджеров после их замедления
Экономика Цена ошибки во ВЭД: как изменились правила игры для импорта в 2026 году
11:05	Ozon fresh запускает доставку на Юге России
10:40	«Лента» снизила текучесть кадров на 19%
10:15	Прокат электросамокатов запретили в подмосковных Люберцах
Бизнес Доверие как метрика ритейла: почему важно показывать, как рождается качество
09:50	Маркетплейсы и e-com лидируют по расходам на рекламу у блогеров
09:25	RWB купила сервисы «Ситимобил», «Таксовичкоф» и «Грузовичкоф»
20:45	Огурцы в России продолжают дешеветь
Технологии От тренингов к цифровым тренерам: как ИИ меняет процесс обучения менеджеров по продажам
20:20	Ozon протестирует двухэтапную систему проверки возраста покупателя
19:55	Производители электроники подвергли критике законопроект о регулировании ИИ
19:30	В феврале рост оборота в общепите существенно превысил динамику в рознице
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в марте
19:05	В России стартовала обязательная маркировка чая
18:40	Операционная компания «Магнита» в 2025 году получила чистый убыток в размере 22,5 млрд рублей
18:15	Kering закрыла сделку по продаже своего бьюти-направления компании L’Oréal
Кейсы Unagrande Company: сервис «Ценозавр» вывел мониторинг цен на принципиально новый уровень
17:50	В Костромской области начали действовать новые правила продажи алкоголя
17:25	Центробанк прогнозирует включение банков маркетплейсов в список системно значимых
16:55	В РФ кассы начали блокировать обувь и парфюмерию с недействительными сертификатами
Бизнес Передовые практики современного ритейла: какие нововведения нужны аптечным сетям?
16:30	Как поколение Z воспринимает магазины в продуктовом ритейле - исследование
16:05	Квартальная чистая прибыль Nike сократилась на 35%
15:40	Депутаты требуют проверить обоснованность роста цен на яйца перед Пасхой
Экономика От банковского приложения к лайфстайл-платформе: новая стратегия банков в борьбе за клиента
15:15	Логистический бизнес просит пересмотреть законопроект о поддержке «Почты России»
14:50	Небольшим производителям безалкогольных напитков вернут господдержку
14:25	Дистрибьютора сети «Светофор» в Челябинске уличили в нарушении закона о торговле
E-commerce Какой клиентский сервис действительно нужен e-commerce: чек-лист для выбора логистического партнера
14:10	Конкурс Кейсов New Retail 2026: первые участники Экспертного совета
14:00	Юрий Колокольников стал лицом новой рекламной кампании Galaxy S26 Ultra для Samsung Galaxystore
13:35	Объем инвестиций в торговую недвижимость вырос в 11 раз
Персонал Университеты в эпоху ИИ: новые специальности или трансформация старых?
13:10	«М.Видео»: спрос на восстановленные ноутбуки вырос на 71%
12:45	«Литрес Самиздат» проводит ребрендинг
10:00	Красивые и продающие: как меняется формат поп-ап магазинов в России и в мире

Лента Новостей

Ozon запустил программу для поддержки ПВЗ в сезон высокого спроса