Российский ритейл столкнулся с острым дефицитом персонала

Розничные сети рассказали о тои, что испытывают проблемы с набором персонала. Среди основных факторов называются отток мигрантов, демографическая яма 90-х, переход кадров в быстро развивающийся рынок онлайн-торговли.

Помимо заявлений самих представителей ритейла о нехватке в магазинах линейного персонала, включая администраторов, кассиров, мерчандайзеров, тенденция подтверждается и данными сервисов по поиску работы. По подсчетам HeadHunter, в октябре число вакансий кассиров год к году выросло на 196%, до 32,9 тыс. Мерчандайзеров ищут на 160% больше, а администраторов магазинов — на 377%.

У SuperJob в октябре число вакансий кассира в FMCG-ритейле год к году выросло на 153%, мерчандайзеров — на 57%, администраторов магазинов — на 94%. При этом у SuperJob число резюме по этим профессиям снизилось в целом на 12–17% за год.

По сравнению с прошлым годом число желающих работать в рознице снизилось вдвое, констатируют в «VK Работа».

Антон Максименко объясняет нехватку персонала, в частности, дефицитом трудовых мигрантов и оттоком с рынка работников старшего возраста из-за опасений вокруг COVID-19.

Реклама на New Retail. Медиакит

Гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров считает, что еще одним важным фактором, повлиявшим на дефицит кадров в отрасли, стал переток неквалифицированных кадров из розницы в онлайн-сегмент и курьерскую доставку.

Впрочем, массовый исход кассиров в курьеры не подтверждается статистикой рынка труда, подчеркивает глава исследовательского центра SuperJob Наталья Голованова. Одним из факторов остаются гендерные различия: среди кассиров, мерчандайзеров и администраторов магазинов преобладают женщины, а среди курьеров — мужчины.

Для сохранения имеющегося персонала ритейлеры вынуждены повышать заработную плату линейного персонала, повышать гибкость графика и снижать штрафные санкции. Нехватку людей компенсировать автоматизацией работы в зале. Но пока это не решает проблему полностью.

Источник: Коммерсантъ

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

09:55	Рестораторы Васильчуки вышли из фастфуд-проекта Гарика Харламова
09:30	На российском рынке игристых вин сменился лидер
20:45	Хакеры похитили данные 500 тыс. покупателей Auchan
Бизнес Как устроены строительные магазины в России: от классических форматов до инновационных решений
20:25	«Яндекс» регистрирует права на плюшевые игрушки
20:00	EKONIKA и BOTROIS выпустили совместную капсулу (ФОТО)
19:35	Стоимость конверсии в fashion-сегменте на поиске «Яндекса» упала на 44%
Социальные сети Ecom и ритейл осваиваются в Telegram? Топ инструментов для продвижения
19:10	Love Republic откроет в Минске первый магазин в новом формате
18:45	Силовые структуры проводят обыски в обувной компании Zenden
18:20	В точках быстрого питания доля платежей через СБП достигла 27%
Кейсы Как Аэропорт Пулково обеспечил высокий уровень сервиса в сезонные пики за счет управления графиками сотрудников
17:55	Проект «Кибериспытание» создал фонд в 100 млн рублей для повышения цифровой безопасности бизнеса
17:30	Kari меняет логотип своего ювелирного бренда
17:05	Опубликован топ-100 омниканальных ритейлеров в 2024 году
E-commerce 10 ошибок, которые селлеры допускают при работе с карточками товаров на маркетплейсах
16:35	«ВкусВилл» и бренд-шеф ритейлера Елена Ландэ выпустили кулинарную книгу
16:10	НБКИ: Выдача автокредитов в октябре упала более чем на треть
15:45	Оборот Ozon в категории fashion за 9 месяцев вырос в два раза
E-commerce Какие вызовы стоят перед еком-директорами: Топ-5 задач
15:20	Российские автошины демонстрируют рост продаж на 27%
14:55	Юрлица «Лабиринта» могут признать банкротами
14:30	билайн объявил о назначении нового замгендиректора
Кейсы Кейс: как за месяц в 3 раза увеличить продажи бытовой химии на Wildberries
14:05	Первый салон Salamander открылся в Волгограде
13:40	Выручка VK за девять месяцев выросла на 21%
13:15	Россияне оформили в октябре розничные кредиты почти на 1 трлн рублей
Кейсы Приложение Максидом: как перенести гипермаркет в телефон и увеличить продажи
12:50	На Ozon стали доступны товары OBI
12:25	Более половины предпринимателей поднимут цены из-за роста рекламных расходов
12:00	Роскачество выявило в исследованном меде канцероген и признаки фальсификации
Маркетинг Контент-маркетинг: как превращать интерес пользователей в лиды
11:35	«Магнит» открыл первый экологичный магазин «у дома»
11:10	Wildberries добавила новые инструменты защиты личных кабинетов продавцов
10:45	X5 начала использовать в РЦ мобильных роботов
Мода Что такое «калифорнийский стиль», и чем он может быть полезен брендам в прохладной России
10:20	ФНС и маркетплейсы прорабатывают вопросы минимизации налоговых рисков продавцов
09:55	М.Видео-Эльдорадо выходит на рынок рекламы в торговых залах
10:00	Фоторепортаж: Fix Price в новом офисе

Лента Новостей

Российский ритейл столкнулся с острым дефицитом персонала

Самое популярное