Российский ритейл столкнулся с острым дефицитом персонала

Розничные сети рассказали о тои, что испытывают проблемы с набором персонала. Среди основных факторов называются отток мигрантов, демографическая яма 90-х, переход кадров в быстро развивающийся рынок онлайн-торговли.

Помимо заявлений самих представителей ритейла о нехватке в магазинах линейного персонала, включая администраторов, кассиров, мерчандайзеров, тенденция подтверждается и данными сервисов по поиску работы. По подсчетам HeadHunter, в октябре число вакансий кассиров год к году выросло на 196%, до 32,9 тыс. Мерчандайзеров ищут на 160% больше, а администраторов магазинов — на 377%.

У SuperJob в октябре число вакансий кассира в FMCG-ритейле год к году выросло на 153%, мерчандайзеров — на 57%, администраторов магазинов — на 94%. При этом у SuperJob число резюме по этим профессиям снизилось в целом на 12–17% за год.

По сравнению с прошлым годом число желающих работать в рознице снизилось вдвое, констатируют в «VK Работа».

Антон Максименко объясняет нехватку персонала, в частности, дефицитом трудовых мигрантов и оттоком с рынка работников старшего возраста из-за опасений вокруг COVID-19.

Реклама на New Retail. Медиакит

Гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров считает, что еще одним важным фактором, повлиявшим на дефицит кадров в отрасли, стал переток неквалифицированных кадров из розницы в онлайн-сегмент и курьерскую доставку.

Впрочем, массовый исход кассиров в курьеры не подтверждается статистикой рынка труда, подчеркивает глава исследовательского центра SuperJob Наталья Голованова. Одним из факторов остаются гендерные различия: среди кассиров, мерчандайзеров и администраторов магазинов преобладают женщины, а среди курьеров — мужчины.

Для сохранения имеющегося персонала ритейлеры вынуждены повышать заработную плату линейного персонала, повышать гибкость графика и снижать штрафные санкции. Нехватку людей компенсировать автоматизацией работы в зале. Но пока это не решает проблему полностью.

Источник: Коммерсантъ

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

08:00	Главное за неделю: Fix Price хочет выйти на новый рынок, Lamoda готовит ребрендинг, механизм для возвращения зарубежных брендов взят в разработку
19:00	Nike сообщила о самом резком падении продаж за последние пять лет
18:35	Самое большое число покупок в выходные дни приходится на супермаркеты
Технологии Биоэквайринг: в чем сложности внедрения, и какие преимущества для бизнеса
18:10	Рынок подержанных авто снизился впервые за 8 месяцев
17:45	«Яндекс» тестирует свой аналог канадской платформы Shopify
17:20	Как у покупателей формируется доверие к бренду - исследование
Реклама Как ритейлеру запустить ритейл медиа и зарабатывать на кликаут-рекламе
16:55	Apple обвиняют в ложной рекламе ИИ-функций в iPhone
16:30	Четверть жителей Москвы хотят стать предпринимателями
16:05	Власти РФ смогли взыскать с Google лишь 40% назначенных штрафов
Технологии Предсказание будущего: как использовать ML-модели и ИИ в прогнозировании спроса
15:40	Рост стоимости кофе начал оказывать давление на спрос
15:15	Чистая прибыль АО «Глория Джинс» выросла в шесть раз
14:50	В X5 Group рекомендовали выплату дивидендов
Бизнес Топ мошеннических схем в ритейле: как в него не попасть?
14:25	Центробанк РФ третий раз сохранил ключевую ставку на уровне 21%
14:00	Авито Авто назвал наиболее подешевевшие за год электрокары
13:30	Кассир не имеет права выдавать сдачу банкнотами с серьезными повреждениями – ЦБ РФ
Бизнес Смарт или не смарт? Как умные указатели Directorix® совершили рекламную революцию в навигации
13:10	Татьяна Навка регистрирует свой бренд
12:45	М.Видео-Эльдорадо: продажи климатической техники в 2024 году выросли на 46%
12:20	X5 начала нанимать работников из Индии
Бизнес FMCG: топ трендов 2025 в покупательском поведении
11:55	Открыта онлайн-регистрация на NATMALL 2025 – главную выставку для развития бизнеса в торговых объектах!
11:30	Wildberries расширил сервис курьерской доставки из ПВЗ еще на полсотни городов
11:05	Nikoliers: 2025 год станет рекордным по объему ввода ТЦ в Московском регионе в динамике последних трех лет
Маркетинг Гибридная геймификация в программах лояльности: как работает главная механика 2025
10:40	Выручка X5 по итогам 2024 года выросла почти на четверть
10:15	Составлен рейтинг самых популярных смартфонов в России
09:50	В России введут штрафы за обращение фальсифицированной парфюмерии
Технологии ИИ-цыганство: как бизнесу не попасться на модный тренд
09:25	Конференция UPGRADE Retail 2025 переезжает на премиальную площадку ЦМТ, 15-16 мая
20:40	Продажи новых премиальных машин в РФ феврале упали вдвое
20:15	Спрос на склады в I квартале снизился на 45%
E-commerce Что ожидать от маркетплейсов в 2025 году: на чем сконцентрируются крупнейшие торговые площадки
19:50	Сергей Жуков запустит производство мясной продукции
19:25	Объемы автокредитования достигли минимума с весны 2023 года
10:00	Самые высокооплачиваемые вакансии марта в ритейле

Лента Новостей

Российский ритейл столкнулся с острым дефицитом персонала

Самое популярное