«Улыбка радуги» запустила новый сервис «Быстрая доставка»

С помощью этого сервиса клиенты будут получать свои покупки в течение часа.

Федеральная сеть магазинов по уходу за собой и за домом «Улыбка радуги» запустила новый сервис «Быстрая доставка». Теперь покупатели могут связаться с ближайшим к дому магазином «Улыбка радуги» и оформить заказ с помощью директора магазина или оператора колл-центра. Затем сотрудник магазина соберет заказ и бесплатно доставит его до квартиры покупателя в течение 1 часа.

Сейчас сервис тестируется в 138 магазинах сети, расположенных в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Ярославле, Архангельске, Вологде, Череповце, Великом Новгороде, Ростове, а также в городах Поволжья, Карелии и Мурманской области.

Заказ и бесплатная доставка доступны в радиусе 1 км от магазина. Минимальная сумма заказа 500 рублей. Максимальный вес заказа 5 кг. Время ожидания доставки не превышает 1 часа. Оплатить заказ можно картой или наличными при получении. Курьер оснащен всеми необходимыми средствами защиты: очками, маской, защитным экраном и перчатками.

Это абсолютно новая услуга на рынке непродовольственного ритейла. Товары первой необходимости, моющие средства, шампунь, косметические принадлежности и любой другой товар из ассортимента ближайшего к дому магазина «Улыбка радуги» доставляется покупателю в рекордно короткие сроки – в течение одного часа.

В процессе оформления заказа оператор колл-центра или сотрудник магазина помогает покупателю сориентироваться в ассортименте и подобрать необходимые товары. Сервис «Быстрая доставка» экономит время и позволяет сделать процесс покупки необходимых товаров в магазинах «Улыбка радуги» еще более простым и удобным.

Алексей Баулин, генеральный директор сети магазинов «Улыбка радуги», комментирует: «"Улыбка радуги" – это клиенториентированная сеть. Мы находимся рядом с нашими покупателями и чутко реагируем на все их запросы. Сервис "Быстрая доставка" мы начали тестировать в нескольких магазинах Санкт-Петербурга в апреле. В среднесрочной перспективе мы рассматриваем возможность масштабирования этой услуги на все магазины сети».

Читайте также: «Улыбка радуги» вышла на маркетплейс Tmall

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Бизнес Victoria's Secret подвергся критике со стороны инвестора
20:20	WhatsApp запустил монетизацию каналов
20:00	В логистике работодатели готовы платить больше ожиданий соискателей
Бизнес Стенд, который продаёт: как измерить эффективность участия в выставке
19:35	В РФ создадут новые ГОСТы на детское питание
19:10	Исследование: мужчины лидируют по числу платежей в супермаркетах
18:45	В «Мегамаркете» сменился генеральный директор
E-commerce Контент-маркетинг для e-commerce: о чем писать, и как анализировать результаты
18:20	Чек Индекс фиксирует рост среднего чека на товары для детей
17:55	Иск о защите репутации сети «Светофор» суд рассмотрит в августе
17:30	Альфа-Банку назначен штраф за ненадлежащую рекламу
Право К Дню России: несколько слов в защиту российской правовой системы
17:05	Собственник АО «Киви» выкупил 4,2 млн ценных бумаг бывшей головной компании
16:40	В «АЙКЮ-ПАК» опровергли сообщение о судебном разбирательстве из-за лотков для десятка яиц
16:20	Стали известны финалисты Конкурса кейсов New Retail 2025
Бизнес Рост потребления бутилированной воды и напитков — как меняются ожидания потребителей
16:10	За пять лет в РФ отозвали свыше 1,5 млн автомобилей
15:45	«Эвалар» выходит на рынок Ближнего Востока
15:20	Требования к донерам и кебабам включат в ГОСТ на шаурму
Маркетинг Почему каждый маркетолог немного психолог, или как формируется успешная маркетинговая стратегия
14:55	Т-Банк: как россияне оплачивают общий счет при посещении кафе и ресторанов компанией
14:30	Гендиректор Renault возглавит люксовый холдинг Kering
14:05	Россияне назвали самый популярный маркетплейс – исследование
Бизнес Изменились правила маркировки сразу в 13 товарных группах: что нового для участников оборота
13:40	Холдинг Dodo Brands завершил редомиляцию в Казахстан
13:15	H&N начала экспортировать свою продукцию в ОАЭ
12:50	Бизнес на Chilz: компания Brandford представила инновационное оборудование для ритейла и рынка HORECA
E-commerce Не только для частников: как крупный бизнес осваивает Авито, кто и что там уже продает
12:25	Российские мужчины тратят на брендовые вещи больше женщин – исследование
12:00	Глава Почты России назвал зарплаты курьеров чересчур высокими
11:35	ОКБ: средний размер лимита по кредитной карте за год вырос на 10%
Маркетинг Что заставляет покупателей выбирать ваш продукт из тысячи других товаров?
11:10	Умер экс-глава Estée Lauder Леонард Лаудер
10:45	Повторная санитарно-эпидемиологическая экспертиза не выявила нарушений в продукции «Сыр Стародубский»
10:20	Поставщики сети «Светофор» испытывают проблемы с оплатой поставленной продукции
Бизнес Безопасное партнерство: как В2В-компании защититься от ненадежных клиентов
09:55	ТЦ «Zеленопарк» сменил владельца
09:30	Рост выручки крупнейших российских ритейлеров замедлился
10:00	Дробление как новая сборка: как и зачем застройщики трансформируют площади под стрит-ритейл

Лента Новостей

«Улыбка радуги» запустила новый сервис «Быстрая доставка»

Самое популярное